新宿区の
電気トラブル
即日対応中!

電気修理6,000円~
年中無休
で対応!
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新宿区内で対応した電気修理の事例

新宿区での事例一覧

面積 18.23K㎡
平均年齢 43.69才
15歳未満 29,148人
65才以上 66,894人
世帯数 214,604世帯

※2016年10月1日のデータです。

でんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)

停電の心配・節電の
必要はありません。

平均電気代

2015年の平均電気代

11,843
(4人世帯)

これより高かったら
漏電かも?

トラブルの種類

照明
照明
スイッチ
スイッチ
コンセント
コンセント
エアコン
エアコン
アンテナ
アンテナ
換気扇
換気扇
ブレーカー
ブレーカー
漏電
漏電
LAN・配線工事
LAN・配線工事
インターホン
インターホン
防犯カメラ
防犯カメラ
家電・その他
家電・その他

新宿区の拠点一覧

  • 新宿区第一拠点:新宿区下落合
  • 新宿区第二拠点:新宿区新宿
  • 新宿区第三拠点:新宿区箪笥町

新宿区でのトラブル事例

エアコンの交換

新宿区下落合にお住まいのO様

本日は新宿区下落合にお住いのO様のお宅にお邪魔しました。

新宿区と言えば東京都を代表する主要エリアです。
「新宿駅」は日本で最も乗降者数の多い駅で、1日の平均乗降車数はJR、私鉄を含めると350万人弱、さらに地下道で接続されている「西武新宿駅」まで含めると350万人を超えており「世界で最も乗降者数の多い駅」ということでギネス世界記録に認定されています。
言わば昼夜問わず人の流れが途絶えることのない賑やかで大きな街ということですね。それだけに新宿区から寄せられる電気系トラブルは非常に多いです。

さて、本日のトラブル内容は「エアコンを自分で修理しようとしたら、本体とカバーを壊してしまったので修理してほしい。」といった内容でした。
O様の話によると、エアコンの効きが悪かったため修理しようと思ったのがきっかけで、現状、リモコンでスイッチを入れても全く反応しないそうです。エアコン本体の損傷具合にもよりますが、修理が困難な場合はエアコン本を室外機ごと新品に交換する必要があります。

修理をするか新品に交換するかは調査してみないことにはわからないので、O様のご都合の良い日時にご自宅まで修理に伺うことになりました。

エアコン交換前のイメージ
エアコン交換前のイメージ

O様宅に到着し、エアコンのある部屋までご案内していただきました。現場を確認すると、カバーがなくなっており、本体もひどく損傷していました。
エアコン本体と室外機を詳細に調査した結果、現在の状態だと修理は困難であるため、新品に交換する必要があることがわかりました。弊社ではエアコンの部材の発注も行っており、お客様自身で新品をご用意していただく必要はありません。
以上のことをO様に説明し、部材費用と交換費用の見積書を提出したところ、工事の了承をいただきました。O様のご希望のエアコン機種を発注し、部材の準備ができてから工事に再訪問することになりました。

室外機交換作業中の例
室外機交換作業中の例

部材が届いたので、O様宅のご希望の時間帯に再訪問しました。
まずは室外機の交換から始めます。古い室外機に接続されている冷媒管を外し、その配線を新しい室外機に取り付けます。

室外機交換後のイメージ
室外機交換後のイメージ

新品の室外機を取り付けた状態です。
写真では見えづらいですが、室外機の右の方にバルブが2本あり、それぞれに冷媒管が接続されています。このバルブをしっかり取り付けないとガス漏れが起こる可能性があり、その場合エアコンから正常に温風や冷風が出なくなります。

エアコン交換作業中の例
エアコン交換作業中の例

続いてエアコン本体の交換作業を行います。エアコンの冷媒管を外し、エアコン本体を取り外します。新しいエアコンを据付板に設置し、配線を接続します。
据付板とは、室内機を壁に固定するための背板です。

正常に動作しているイメージ
正常に動作しているイメージ

取り付けたエアコンの電源を入れ、正常に動作するかどうかを確認します。O様にも取り付け後の状態を確認していただき、工事は完了です。作業時間は3時間程でした。
これから暑くなる季節なので、エアコンが問題なく使用できるようになってO様も喜んでいらっしゃいました。

電気のトラブルや日常生活でお困りのことがございましたら、是非弊社までご連絡ください。全国に対応しており、24時間受付けているので、お客様のご都合に合わせてご自宅まで工事に伺います。

スタッフの声

弊社では新品の電気製品の発注も行っております。

エアコンの効きが悪くなり自分で修理しようとしたのがきっかけで故障してしまったということで、調査に伺いました。カバーを外して内部を調べようとしましたが、無理な力を加えて破損させてしまったそうです。お客様はしばらくその状態のまま放置していましたが、エアコンが必要な時期が近くなってきたところで、修理の依頼をいただきました。
調査の結果、修理は困難だったため新品への交換を提案しました。お客様は少し迷ってる様子でしたが、弊社の方で製品の準備が出来るということを伝えると、工事の了解をいただくことができました。ご自身で新しい電気機器を購入するのが面倒な方は、是非弊社までお申し付けください。お客様のご希望の製品のご用意もしております。

担当スタッフ

新宿区災害マップ

豪雨・浸水被害予想図

豪雨・台風などの被害で浸水の危険のある地域

豪雨・浸水被害予想図
  • 0.2~0.5m未満の区域
    ・床下浸水の危険アリ
  • 0.5~1.0m未満の区域
    ・屋外室外機水没の危険
  • 1.0~2.0m未満の区域
    ・屋内家電水没の危険アリ
    ・コンセント水没の危険アリ
  • 2.0m以上の区域

新宿区は大部分のエリアが高台にあたるため、台風・豪雨による浸水の危険性は比較的低い地域です。しかし一方で、局地的に浸水の危険性が高いエリアがいくつかあります。中井駅周辺から神田川に沿って東側のエリアは、台風・豪雨の際に、神田川の増水による浸水の危険性が高くなっています。特に高田馬場駅周辺は、最も浸水の危険性の高いエリアです。同様に、江戸川橋駅周辺の早稲田弦巻町や山吹町、さらに東側の東五軒町、新小川町エリアも、台風・豪雨時の神田川の増水による浸水の危険性が高くなっています。また、戸山公園の南側の、マンションやアパートが密集している住宅街の新宿7も、局地的に台風・豪雨による浸水の危険性が高いエリアです。

災害危険予想図

地震などの被害で建物倒壊・火災の危険のある地域

災害危険予想図
  • 建物倒壊の危険が高い
  • 火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 倒壊・火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

新宿区には、地震などの災害発生時に建物倒壊・火災の危険性が高い地域が複数点在しています。西新宿五丁目駅の東側、方南通りの北側の西新宿5あたりは、建物が密集しており、地震などの災害時に送電線の断線による火災の危険性が高くなっています。同様に、新宿区東部の南榎町エリア、神楽坂6あたりも住宅が密集しており、地震などが起こった際の火災の危険性が高いです。さらに、神楽坂駅北側の、中里町、赤城下町エリアは、マンションやアパートなどの建物が密集した住宅街のため、地震発生時に送電線の断線による火災や、建物倒壊といった被害が生まれる危険性が高いです。その他のエリアに関しては、比較的災害危険指数は低く、安全な地域となっています。

液状化危険予想図

地震などの被害で液状化する可能性のある地域図

液状化危険予想図
  • 液状化の可能性が低い
  • 液状化の可能性がある
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 液状化の可能性が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

液状化は、地震などによって地盤が揺れることで、それまで安定して地盤を構成していた土、砂、水、空気のバランスが崩れて地盤が一時的に液体のように変化する災害です。液状化によって地盤が水の上に浮いたような不安定な状態になってしまいます。液状化は地下水位が高く、緩い砂地質の地域で発生する危険性が高いです。新宿区には、他の地域と比較して大きな川が流れていません。東京湾に面した臨海地域でもなく、埋め立て地域にもあたりません。東京23区のうちの足立区や葛飾区、江東区といった東側のエリアと比較すると、水辺から離れたエリアとなっているため、新宿区は地震などの災害が起こった際に、地盤が液状化する危険性は非常に低く、極めて安全な地域となっています。

災害時に起こりやすい電気のトラブル

  • 豪雨/洪水/はん濫
  • 浸水による家電のショート
  • 浸水による室外機のショート
  • 浸水によるコンセントのショート
  • 地震/地盤沈下/液状化
  • 送電線/地中送電線の断線
  • 電柱の倒壊
  • 送電線の断線による停電
  • 突風/落雷
  • 突風による送電線の断線
  • 落雷による家電の故障
  • 落雷による停電
  • 凍結/雪害/その他
  • 凍結による給湯器の破裂
  • 雪害による送電線の断線
  • 浸水による家電のショート

電気トラブルが発生したときの連絡先

地震・突風などで電線が切れた
地震・雷などで停電した
東京電力の対応
0120-995-007(0120-995-006※携帯電話・PHSの場合)

電線が切れた、電柱が倒れた、地域全体が停電しているなどの修理対応は、東京電力などの電力会社の対応となります。

豪雨・洪水などでコンセントが壊れた
豪雨・洪水などで室外機が壊れた
凍結により給湯器が壊れた
電気工事・修理業者の対応
0120-905-832(携帯電話・PHS 可能)

コンセントやエアコンの室外機、給湯器などの電気設備の修理は、弊社のような電気工事・修理業者の対応となります。

豪雨・洪水などで家電が濡れた
購入店
メーカーの対応

電子レンジや冷蔵庫などの家電が壊れた場合は購入した店舗やメーカーへお問い合わせください。

電気のお役立ち情報

新宿区のでんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)
停電の心配・節電の必要はありません。
安定供給
~92%
安定した
需給状況
やや厳しい供給
92~95%
やや厳しい
需給状況
厳しい供給
95~97%
厳しい
需給状況
大変厳しい供給
97%~
大変厳しい
需給状況

電気使用量とは、電力会社が供給している電力の需給率のことを指します。需給率95%を超えると、電気の安定した供給が難しくなります。95%を超えている場合は個人の節電が促されます。

新宿区の平均電気代

2015年の世帯別年間平均電気代

  • 月平均
  • 年平均
  • 200,000
  • 150,000
  • 100,000
  • 90,000
  • 80,000
  • 70,000
  • 60,000
  • 50,000
  • 40,000
  • 30,000
  • 20,000
  • 10,000
  • 5,000
  • 0,000
  • 1人世帯
    3,257
    39,084
  • 2世帯
    9,763
    117,156
  • 3世帯
    11,296
    13,5552
  • 4世帯
    11,843
    14,2116

※平均より料金が大幅に高い場合は漏電が考えられます。

東京電力お得なプラン

電気代の見直し・節約の参考に

1人暮らしにおすすめ
従量電灯B
6,100円/月
スタンダードS
6,300円/月
2人世帯におすすめ
従量電灯B
8,100円/月
スマートライフ
8,600円/月
3~4人世帯におすすめ
スタンダードS
12,200円/月
スマートライフ
12,200円/月

※詳しくは東京電力のホームページをご確認ください。

新宿区の東京電力の連絡先

電力について困ったときはこちら

電気料金・引越し・契約内容の変更
0120-995-005
その他のご要望
0120-995-006
停電情報・電気予報の確認など
0120番号を利用できない方
03-6375-9786
携帯電話・PHSからのお問い合わせ
FAXでの引越し・契約内容の変更
0120-995-034
申込用紙のダウンロード

※受付時間9時~17時 月曜日~土曜日

新宿区の新電力会社一覧

電気代の見直し・節約の参考に

  • 東北電力
    東北電力
  • 中部電力
    中部電力
  • 関西電力
    関西電力
  • 中国電力
    中国電力
  • 四国電力
    四国電力
  • イーレックス
    イーレックス
  • 入間ガス
    入間ガス
  • イワタニ首都圏
    イワタニ首都圏
  • エコスタイル
    エコスタイル
  • エネサンス
    エネサンス
  • 青梅ガス
    青梅ガス
  • 桐生ガス
    桐生ガス
  • 九電みらいエネジー
    九電みらいエネジー
  • KDDI
    KDDI
  • 京葉ガス
    京葉ガス
  • 洸陽電機
    洸陽電機
  • サーラーeエナジー
    サーラーeエナジー
  • サイサン
    サイサン
※ほか40以上の電力会社が対応

電気のトラブルこんなことでお困りですか?

\選んで安心!/
DENKI110が選ばれる6つの理由

サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。