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福生市でのトラブル事例

洗面所とトイレのスイッチがつかない

福生市加美平のH様

福生市加美平にお住いのH様から「洗面所やトイレなどの電気系統のスイッチがつかなくて困っている」とのご相談をいただきました。電気系統すべてが使えないということでしたので、漏電の可能性が高いことを頭に置きつつ、すぐに現場へお伺いさせていただきました。

H様のご自宅はカーテンが開けられている状態で、日当たりが良いことが幸いし家全体が真っ暗という状態ではありませんでした。

まず、H様がはじめにお気づきになった洗面所とトイレのスイッチを確認してみることにしました。やはり、照明のスイッチを入れても照明はつきませんでした。
また、トイレの便器の自動開閉機能の蓋も開きませんでしたし、浴室やキッチンの換気扇も作動する様子がありませんでした。

H様からご連絡をいただいた際、「ガス瞬間湯沸かし器もつかないから見て直して欲しい」とのことでしたので、確認させていただくことにしました。

H様が仰るとおり、ガス給湯器も使えませんでした。H様は「ガスは電気と関係ないのになぜでしょうか?」と仰っていましたが、実はガス給湯器は電気を使用する電化製品の一種なんです。

水をお湯に変えるのにガスを使います。しかし、水道をひねったときにお湯が出るまでには水の量や温度を調節する機能を使います。そのときに電気が必要になります。
ガスだけ点いた状態ですと、火災の原因になりかねません。そのため、電気が使えなくなると安全装置が働き、ガス給湯器も使用できなくなります。このことから、今回は漏電の可能性が高いと判断し、漏電調査を行いました。

メガテスターを使った漏電チェックのイメージ
メガテスターを使った漏電チェックのイメージ
漏電元のコンセントを外したイメージ
漏電元のコンセントを外したのイメージ
古いコンセントから交換したイメージ
古いコンセントから交換したイメージ

メガテスターと呼ばれる専用の機械を用います。まずは分電盤のブレーカーをすべて切り、分電盤を開きます。中にはアースや1次側、2次側結線がありますので、それぞれにメガテスターの電極を差し込みます。すべての回路を調査し、数値に異常が見られるかどうかで漏電箇所の特定を行いました。

今回の場合、洗面所、トイレ、キッチンが漏電していると判断できました。問題の場所へ向かい、漏電原因を調べました。電気配線やコード、家電製品の内部配線には異常は見られませんでしたが、コンセント内に一部断線が確認できました。
また、作業の途中で何度もブレーカーが落ちるといった現象が見られたため、ブレーカーの老朽化も今回のトラブルの原因と考えられました。ブレーカーおよび該当箇所のコンセントの交換作業を行わせていただきました。

スタッフの声

漏電は感電事故や火災の原因になるため注意が必要!

「突然家中の電気がつかなくなった!真っ暗でどうしたらいいかわからない!」とパニックになる気持ちは分かりますが、決してご自身で解決しようとコンセントに触れたりしないでください。

今回のお客様のように、洗面所やトイレ、キッチンなど水廻りの漏電は特に危険性が高く、濡れた手でコンセントを触ってしまうと、最悪の場合感電死してしまう恐れがあります。
また、コンセントとプラグの間に溜まった埃に発生した湿気が原因で漏電が起きた場合、「トラッキング」と呼ばれる発火現象に繋がることがあります。

ブレーカーを調べることでご自身で漏電箇所の特定を行うことは可能ですが、修理には専門的な知識が必要となり、むやみに行うことで命に危険が及ぶこともあります。
普段からコンセント周りを清潔にしておくことは大切ですが、電気がつかないなどのトラブルが生じたときは、無理をしないようにしましょう。

担当スタッフ

福生市での事例一覧

シーリングが落ちた天井のイメージ
シーリングが落ちた天井のイメージ

東京都福生市加美平でシーリングの脱落

福生市加美平の戸建てにお住まいの方から「照明のシーリング部分(取り付け口)が落ちた」とご連絡をいただきました。床から2.5mの天井から落ちたということで一部変形がみられたため、今回はフル引っ掛けローゼットへの交換作業および照明設置を行わせていただきました。

つまりを起こしたドレンホース
つまりを起こしたドレンホース

東京都福生市志茂でエアコンの水漏れ

福生市志茂にお住いの方から「家庭用エアコンの水漏れをなんとかしてほしい」とご相談をいただきました。設置から長期間が経過しており、ほとんど清掃を行っていなかったとのことでした。今回は、ドレンパンおよびホースの清掃・つまり抜きをさせていただき問題を解消しました。

受信しなくなったBSアンテナ
受信しなくなったBSアンテナ

東京都福生市武蔵野台でBSが受信できない

「BSが受信できない、BSが見れない」とのことで福生市武蔵野台にお住まいの方からご依頼をいただきました。アンテナの場所はベランダにあったため、強風の影響で方向が変わってしまい、受信電波が弱くなっていたようです。調査点検を行ったのち、アンテナ調整をさせていただきました。

壊れたスイッチの交換イメージ
壊れたスイッチの交換イメージ

東京都福生市南田園で証明のスイッチ交換

福生市南田園の方から「照明のスイッチが2箇所、カバーごと外れてしまった。スイッチを入れても戻ってしまうので修理をお願いします」とのご連絡をいただきました。現場に向かうと、カバー脱落にともなうスイッチの不具合が見られたため、スイッチ交換で対応させていただきました。

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