稲城市東長沼にお住まいのお客様から、自宅で使用しているエアコンが冷えなくなってしまったというご連絡を頂きました。状態について詳しくお伺いしたところ、風はでているものの冷えることがなく、冷房としての機能が使えなくなってしまっているとのことでした。使用されているエアコンはパナソニック製のCS226CFWという機種とのことでした。
このエアコンは2016年に発売されたもので、まだまだ新しい種類のエアコンです。そのため、本体自体に問題があるか、設置に問題があるかのどちらかでなければ、故障してしまっていることは考えにくいものでした。そのため、まずは何が問題か把握する必要があるということで、現地での点検調査にお伺いしました。
現地で、まずはエアコンの状態を確認させて頂きました。冷房運転をリモコンから操作しても、風は出るものの冷えておらず、ご連絡にあった通り冷房機能が上手く働いていないようでした。冷房だけではなく暖房も効かなくなっているかどうかを確認するために一度暖房を操作したところ、こちらについても上手く暖まらないような状態になってしまっていました。
このように、風は出ているものの冷えない、暖まらないという症状が発生している場合、エアコンで使用されているガスが抜けてしまっていることが原因として考えられます。
エアコンのガス抜けが発生している場合、本体に発生しているのか、あるいは室外機に発生しているのかを確認する必要がありました。そのため、まずは本体のカバーを開け、熱交換器の状態を確認しました。この部分に霜が降りている場合については、本体に問題があることが考えられます。対して、パイプ部分に霜が降りている場合については、室外機側に問題が発生していることが考えられます。
今回については、熱交換器部分に霜が降りてしまっている状態だったことから、本体の方に問題が発生していることが考えられました。
基本的にこのガス切れに対する対応は、ガスを充填することです。今回についてもまずはガスチャージを行うことにしました。ただ、どこから漏れてしまっているのかを確認できなければ、また漏れてしまうことになります。確認したところ、バルブに緩みがあることが確認できました。そのため、こちらについても締め直しを行い、ガス漏れを予防しました。
ガスチャージ後、試験運転を行ったところちゃんと風が冷える状態となっていたため、修理を完了しました。
エアコンに発生する問題の一つとして、風が出ているものの、冷房・暖房としての機能だけが上手く機能しなくなってしまっている、というものがあります。このような症状が出ている場合、基盤に問題がありモードが上手く切り替えられていないか、あるいは冷却・加熱に必要となるガスが抜けていることが原因として考えられます。
前者については基盤交換で対応することになりますが、後者についてはガスチャージという方法で対応することになります。このガスチャージを行う場合、まずは残っているガスを一度抜きます。その上で、それぞれのエアコンによって定められている規定量を入れることで正常に動作できるようにします。
圧力を図るための機材や、正確にガスを注入するための機材などが必要となる専門的な作業ですが、機材があればそこまで難しいものではありません。
稲城市押立にお住いのお客様より、新しいエアコンの設置と、古いエアコンの取り外しを行いたいというご連絡を頂きました。エアコンの設置は傾斜の測定などでデリケートな部分があるため、このように業者に依頼するのは良い方法です。この付け外しに際してコンセントの交換も行いました。
稲城市長沼にお住まいのお客様より、テレビの電波の受信状態が悪くなってしまっているというご連絡を頂きました。家の中のテレビ全てで一部番組の受信レベルが下がっているとのことでした。配線と部品をATT-SW1015PSとMC0002Cに交換しました。
稲城市矢野口にお住まいのお客様より、エアコンのコンセントが専用コンセントになっているのか確認して欲しいというご連絡を頂きました。また、コンセントの故障が見られるため、そちらの調査もご要望でした。確認を行い、故障しているコンセントについては交換を行いました。
稲城市東長沼にお住いのお客様より、エアコンが冷えなくなってしまったとご連絡を頂きました。風は出ているものの冷えないということでしたので、恐らくガス切れが問題であることをお伝えしました。使用されているのはダイキンのエアコンとのことでした。ガスチャージで対応できました。
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