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コンセント･漏電修理

荒川区でのトラブル事例

インターホン交換

荒川区南千住にお住まいのS様

本日は荒川区南千住にある戸建住宅にお住まいのS様宅へお邪魔しました。「千住」には「南千住駅」と「北千住駅」があるのですが、この両駅には東京特有の面白い特徴があります。同じ「千住」の地名なのに「北千住」は足立区に、「南千住」は荒川区にあるのです。東京にはこういった「地名と実際の立地が異なるエリア」が多数あります。「品川区にある目黒駅」や「港区にある品川駅」がその代表的な例です。 ちなみに私は過去に「大岡山」という場所に住んでいたのですが、大岡山は目黒区にあります。「大岡山」という地名は目黒区なのに「大岡山駅」は大田区にあるんですよね。 さて、今回のお問い合わせですが「インターホンをモニター付きのものに交換してほしい」といった内容でした。S様は現在、音声通話機能のみの一般的なインターホンを使用されていますが、来訪者の姿を映像で確認できるモニター付きインターホンに交換したいとの事でした。 近年、配送業者を装って、一人暮らしの女性や老人に危害を加えるといった犯罪が起こっています。S様も一人暮らしの女性であり、日常生活に不安を抱えているためモニター付きのインターホンへの交換を希望しているそうです。来訪者を映像で確認できれば、防犯対策として心強いですよね。 S様の都合の良い日時に、調査に伺うことになりました。

S様宅に到着し、インターホンのある場所まで案内していただきました。調査をしたうえでS様とご相談した結果、パナソニックの「VL-MV26-W」というインターホンに交換することになりました。このインターホンは録画機能も搭載しており、留守中の来訪者の画像をモニター親機に自動で録画・保存(静止画:30件)できる録画機能を内蔵しております。保存したものはモニター画面で確認することができます。 工事費用と部材費用を合計した見積書をお渡しして、S様から工事の了承をいただきました。部材が届き次第、S様宅に再訪問することになりました。

発注した部材が届いたので、S様とお約束した日時にご自宅まで再訪問しました。早速、交換工事を行います。 まずは玄関インターホンの交換から始めます。壁に設置してあった古いインターホンを取り外します。続いて、配線を新しいインターホンに接続して、壁に固定します。以上で玄関インターホンの交換は終了です。

室内の受話器も同様に、交換作業を進めていきます。古い機器から配線を外し、新しい受話器に配線を接続します。作業後、動作確認をします。S様にも実際にインターホンを使用していただき、正常に動作することの確認をしていただいた時点で工事は終了です。これで少しでも不安が解消されるといいですね。 弊社では電気系全般の修理と工事を行っております。全国に対応しており、年中無休で受け付けておりますので、急を要するトラブルや日常生活での不便や不満がございましたら、是非弊社までご連絡ください。

お電話をいただいてから、すぐに伺うことが可能です。

荒川区南千住にお住まいのS様より、インターホンの交換依頼のお電話をいただきました。最近、一人暮らしの女性を狙った犯罪が増えており、日常生活に不安を抱えている方も多いと聞きます。S様はインターホンをモニター付きのものに交換すれば、少しは防犯対策になるだろうと思ったそうで、弊社まで交換工事の依頼をしていただきました。S様は他の業者にも連絡していたそうですが、その中でも弊社を選んでいただいた理由は、電話受付スタッフの応対が、丁寧で聞き取りやすい言葉遣いだったことと、すぐに調査に伺えるという点でした。他の業者は調査まで数日かかることがほとんどであるのに対し、弊社は当日の調査が可能でした。 インターホン交換後は、モニターでしっかり相手の姿を見ることができるようになり、「これで不安が少し解消されました。ありがとうございました。」というお言葉をいただきました。

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