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東大和市でのトラブル事例

冷えなくなってしまったエアコン

東大和市桜ヶ丘のお客様
冷えなくなってしまった東芝エアコンのイメージ
冷えなくなってしまった東芝エアコンのイメージ

東大和市桜ヶ丘にお住まいのお客様から、家庭医で使用しているエアコンの風が冷えなくなってしまったという症状について連絡を頂きました。状態について詳しくお伺いしたところ、使用しているエアコンは2011製の東芝のエアコン、RAS-281JDという種類のものとのことでした。2011年製のエアコンであることを考えると、設置からそれほど時間が経っているわけではなく、通常であればあまり不具合が発生しているようなものではないことが考えられます。
そのため、何か特別な問題が発生している可能性があるということで、まずは現場で状態の調査を行いたいという旨をご連絡しました。

現地での調査を行ってからの対応になることをお伝えしたところ、ご承諾頂くことができたため、まずは現地に向かいエアコンの状態を確認しました。試しに運転をさせてみたところ、エアコンから風は出ているものの、冷えないという状態になっていることがわかりました。同じく暖房についてもチェックを行ってみましたが、こちらについても暖まらないという状態になっており、送風以外の機能が上手く働かなくなってしまっていることがわかりました。

今回のように、風が出ているものの、冷暖房が効かなくなっているというケースの場合には、原因となることは大きく2つ考えられます。1つは温度センサーの異常です。エアコンは自動運転を行う際に部屋の温度をセンサーで測り、それに合わせて運転を行う仕組みとなっています。そのため、このセンサー部分に問題があると、正しく室温を感知することができず、温度を正しく設定できなくなってしまいます。
ただ、このセンサー側の異常の場合は、冷暖房のどちらかだけが機能しない場合が多く、両方効かない場合はもう一つの原因であることが考えられます。

ガスチャージをする庭の室外機のイメージ
ガスチャージをする庭の室外機のイメージ

そのもう1つの原因となるのが「ガス切れ」です。エアコンは風を冷却、加熱するためにガスを使用しており、このガスが切れてしまっている場合、どちらの機能も上手く働かなくなってしまうことがあります。今回はガス切れを起こしている事が考えられたため、内部のガス圧を測ったところ、やはりガス切れを起こしていることがわかりました。そのため、ガスチャージを行うことで冷暖房の機能を回復させることができました。

スタッフの声

エアコンが冷えなくなってしまった時の対処法は?

エアコンに起こりやすい問題の1つとして、冷暖房が効かなくなってしまう、というものがあります。風が出ていない場合と違い、風自体については出ているものの、これが冷えたり暖まったりしていない、という症状です。この症状の場合、基盤などの故障よりも多く発生している可能性があるのが、ガス切れです。
エアコンのガス切れが問題となっている場合、どこがガス切れを起こしているのかを把握する必要があります。エアコンは本体と室外機にそれぞれガスが使用されているため、どちらが切れているのかによって対応が違うためです。いずれの場合でも、ガス圧を調査して著しく不足している場合、一度ガスを抜いてから正しい圧となるようにガスをチャージします。多くの場合はこれで冷暖房の状態を回復できますが、場合によっては漏れている箇所を塞ぐ必要があります。

担当スタッフ

東大和市での事例一覧

取付けたアンテナブースター
取付けたアンテナブースター

東京都東大和市奈良橋の地デジが受信できない

大和市奈良橋にお住いのお客様から、テレビのアンテナに問題があり、地デジが受信できないというご連絡を頂きました。アンテナが曲がっているようだ、とのことでした。現地で確認を行ったところ、実際にアンテナが曲がっていたため、その修理とブースターの交換を行いました。

キッチンのスイッチ交換のイメージ
キッチンのスイッチ交換のイメージ

東京都東大和市高木の故障してしまったスイッチ

東大和市高木にお住まいのお客様から、自宅で使用している照明のスイッチが動かなくなってしまったというご連絡を頂きました。かなり古いいスイッチとのことで、故障しているのではないか、とのことでした。現地で確認を行い、スイッチの老朽化があったため交換を行いました。

ビデオデッキのイメージ
ビデオデッキのイメージ

東京都東大和市奈良橋のカセットの詰まったデッキ

東大和市奈良橋にお住まいのお客様から、ビデオデッキにカセットが詰まってしまったとのご連絡を頂きました。カセットを取り出したいとのことでしたので、ご訪問しました。使われていたのはWV-H3のHi-8と言うカセットでした。分解を行い、取り外す事ができました。

蛍光灯のプルスイッチのイメージ
蛍光灯のプルスイッチのイメージ

東京都東大和市向原の点かなくなった蛍光灯

東大和市向原にお住まいのお客様から、蛍光灯が点かなくなってしまったというご連絡を頂きました。紐で引っ張るタイプのスイッチが設置された蛍光灯で、元部分がグラグラしているとのことでした。蛍光灯の紐を交換することで問題なく点けられる状態にすることができました。

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