渋谷区の
電気トラブル
即日対応中!

電気修理6,000円~
年中無休
で対応!
詳しい料金表はこちら

渋谷区内で対応した電気修理の事例

渋谷区

面積 15.11K㎡
平均年齢 43.96才
15歳未満 22,199人
65才以上 42,486人
世帯数 134,859世帯

※2016年10月1日のデータです。

でんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)

停電の心配・節電の
必要はありません。

平均電気代

2015年の平均電気代

11,843
(4人世帯)

これより高かったら
漏電かも?

トラブルの種類

照明
照明
スイッチ
スイッチ
コンセント
コンセント
エアコン
エアコン
アンテナ
アンテナ
換気扇
換気扇
ブレーカー
ブレーカー
漏電
漏電
LAN・配線工事
LAN・配線工事
インターホン
インターホン
防犯カメラ
防犯カメラ
家電・その他
家電・その他

渋谷区の拠点一覧

  • 渋谷区第一拠点:渋谷区本町
  • 渋谷区第二拠点:渋谷区東

渋谷区でのトラブル事例

インターホン受話器交換

渋谷区恵比寿の戸建て住宅にお住まいのT様

本日は渋谷区恵比寿の戸建てにお住いのT様宅に、インターホン受話器の交換に伺いました。
恵比寿と言えば代官山、白金、広尾に隣接しており、都内有数の高い知名度を誇るエリアです。恵比寿駅の西側方面は居酒屋をはじめ飲食店が多く点在していることからとてもにぎやかなで、東側には恵比寿を象徴する「恵比寿ガーデンプレイス」があります。
その周辺には雰囲気の落ち着いた店などが点在、西口と比較すると物静かな雰囲気です。

さて、今回お伺いしたのは東側、駅から徒歩10分あまりの落ち着いた雰囲気の場所にある、とある一角の戸建て住宅でした。
お問合わせの内容としては、「インターホン受話器を修理してほしい」といったものでした。T様は家具を誤ってインターホン受話器にぶつけてしまい、それからモニターが正常に映らなくなってしまったそうです。過失によって本体を故障させてしまった場合、一般的に新品に交換する場合が多いです。
一度、現場を調査する必要があるので、ご自宅まで伺うことになりました。
電話を頂いた際、ちょうど別の現場で作業を行っていたため、問い合わせから現場到着までの所要時間は60分程度でした(もちろんT様には事前に1時間程度で到着する旨をお伝えし、了承済みです)。

交換前のインターホン受話器のイメージ
交換前のインターホン受話器のイメージ

T様宅に到着し早速該当の場所までご案内していただきました。事前のお話しの通りインターホン受話器のモニターが損傷しており、何も映らなくなっています。ちなみに、音声通話は問題なく行うことができます。
調査の結果、受話器本体の交換が必要であることがわかりました。モニターの故障の場合、モニターのみの修理は難しいので、基本的に新品に交換することがほとんどです。このことをT様に説明し、見積書をお渡ししたところ、工事の了承をいただけました。同じメーカーの受話器を発注し、部材が届いてからT様宅に再訪問することになりました。

古い受話器の取り外し中のイメージ
古い受話器の取り外し中のイメージ

部材が届いたので、T様宅に再訪問しました。早速、受話器の交換工事を始めます。新しく取り付けるインターホンは、パナソニックの「VL-MV26-W」というタイプのものです。作業時間は60分~90分程で終了します。
古い受話器を壁から取り外すと、本体裏側に配線が接続されているのでこれも外します。

新しい受話器の取り付け中のイメージ
新しい受話器の取り付け中のイメージ

配線を新しい受話器に接続します。配線作業は電気工事士の資格が必要です。無理に個人で工事を行うと、製品を破損させてしまったり、漏電や感電をしてしまったりなどの危険性があります。お困りのことがございましたら、弊社までお気軽にご連絡ください。

交換後のインターホン受話器のイメージ
交換後のインターホン受話器のイメージ

最後に受話器を壁に固定し、正常に動作することを確認します。実際にインターホンを鳴らし、モニターに映像が映ること、音声通話ができることを確認します。
T様にも実際に機器を使用してもらい、問題なく使用できることを確認していただいて工事は完了です。

弊社では様々な電気トラブルに対する修理・工事を行っております。日常生活でお困りのことや不便に感じていることがございましたら、是非弊社までご連絡ください。

スタッフの声

モニターが直り、安心していただけました

渋谷区恵比寿にお住まいのT様から、「家具を移動している最中に、誤ってインターホンのモニターを壊してしまった」というお問い合わせをいただきました。詳しくお話を伺うと、音声通話はこれまで通りできるのですが、モニターには何も映らなくなったそうです。即日の調査が可能ということをお伝えすると、正式に修理の依頼をいただきました。
調査の結果、交換が必要だということがわかり、新品のインターホンを準備してから再訪問することになりました。今回取り付けたのは、パナソニックの「VL-MV26-W」というインターホンです。作業時間は90分程で終了しました。正常にモニターが映るようになり、T様は安心していらっしゃいました。

担当スタッフ

渋谷区災害マップ

豪雨・浸水被害予想図

豪雨・台風などの被害で浸水の危険のある地域

豪雨・浸水被害予想図
  • 0.2~0.5m未満の区域
    ・床下浸水の危険アリ
  • 0.5~1.0m未満の区域
    ・屋外室外機水没の危険
  • 1.0~2.0m未満の区域
    ・屋内家電水没の危険アリ
    ・コンセント水没の危険アリ
  • 2.0m以上の区域

渋谷区で豪雨や洪水などによる浸水の危険性は低いのは、明治神宮や代々木公園、国立代々木競技場のある代々木神園町の一帯です。渋谷区は0.2~0.5m未満の地域が多く、床下浸水の危険性が高いと考えられるエリアが多く点在しています。特に浸水の危険性が高いと考えられるのは、ハチ公像やモヤイ像で有名な渋谷駅のある宇田川町があります。その他にも、神山町と富ヶ谷1のエリアの北東も屋内家電の水没やコンセントの水没の危険性があります。それから、明治神宮前駅のある神宮前6のエリアの南側も同様に浸水の危険性が高いです。さらに、山種美術館のある広尾3のエリアの北側や本町3と本町4のエリアも豪雨による浸水の被害の危険性が高いと予想されます。

災害危険予想図

地震などの被害で建物倒壊・火災の危険のある地域

災害危険予想図
  • 建物倒壊の危険が高い
  • 火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 倒壊・火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

渋谷区の中で地震などの災害で建物の倒壊や火災の危険性があると考えられるのは、次の4つのエリアです。それは、幡ヶ谷駅のある幡ヶ谷3、本町2、幡ヶ谷氷川神社のある本町5、本町6のエリアです。渋谷区の北西に位置するこれらのエリアでは、火災の危険性が高いと考えられます。具体的には、送電線の断線が考えられます。他にも、地中の送電線が断線する危険性もあると思われます。災害危険予想図によると、代々木公園がある代々木神園町や、スペイン坂のある宇田川町などの渋谷区のその他のエリアの建物倒壊や火災の危険性は低いとされています。地震の際は地盤沈下や液状化が起こり、送電線の断線や電柱の倒壊が予想されます。また、送電線の断線による停電も起こる可能性があります。

液状化危険予想図

地震などの被害で液状化する可能性のある地域図

液状化危険予想図
  • 液状化の可能性が低い
  • 液状化の可能性がある
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 液状化の可能性が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

渋谷区で地震などの被害で液状化が起こると考えられるのは、主に南側の一部エリアです。具体的には東急百貨店の本店やBunkamuraのある宇田川町と、渋谷区立松涛美術館のある松涛、金王八幡宮のある渋谷3、旧渋谷町役場跡地や寳泉寺などがある東1~3のエリアで液状化する可能性があると考えられています。これらの地域では、送電線の断線や地中送電線の断線の危険性があり、地震による災害時の電気トラブルが起こることが予想されます。液状化が起こると、送電線の断線以外にも電柱の倒壊や停電が起こる危険性があります。反対に、明治神宮や代々木公園、表参道ヒルズのあるの神宮前4や竹下通りのある神宮前1などの北側のエリアは比較的液状化の可能性が低いと考えられます。

災害時に起こりやすい電気のトラブル

  • 豪雨/洪水/はん濫
  • 浸水による家電のショート
  • 浸水による室外機のショート
  • 浸水によるコンセントのショート
  • 地震/地盤沈下/液状化
  • 送電線/地中送電線の断線
  • 電柱の倒壊
  • 送電線の断線による停電
  • 突風/落雷
  • 突風による送電線の断線
  • 落雷による家電の故障
  • 落雷による停電
  • 凍結/雪害/その他
  • 凍結による給湯器の破裂
  • 雪害による送電線の断線
  • 浸水による家電のショート

電気トラブルが発生したときの連絡先

地震・突風などで電線が切れた
地震・雷などで停電した
東京電力の対応
0120-995-007(0120-995-002※携帯電話・PHSの場合)

電線が切れた、電柱が倒れた、地域全体が停電しているなどの修理対応は、東京電力などの電力会社の対応となります。

豪雨・洪水などでコンセントが壊れた
豪雨・洪水などで室外機が壊れた
凍結により給湯器が壊れた
電気工事・修理業者の対応
0120-905-832(携帯電話・PHS 可能)

コンセントやエアコンの室外機、給湯器などの電気設備の修理は、弊社のような電気工事・修理業者の対応となります。

豪雨・洪水などで家電が濡れた
購入店
メーカーの対応

電子レンジや冷蔵庫などの家電が壊れた場合は購入した店舗やメーカーへお問い合わせください。

電気のお役立ち情報

渋谷区のでんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)
停電の心配・節電の必要はありません。
安定供給
~92%
安定した
需給状況
やや厳しい供給
92~95%
やや厳しい
需給状況
厳しい供給
95~97%
厳しい
需給状況
大変厳しい供給
97%~
大変厳しい
需給状況

電気使用量とは、電力会社が供給している電力の需給率のことを指します。需給率95%を超えると、電気の安定した供給が難しくなります。95%を超えている場合は個人の節電が促されます。

渋谷区の平均電気代

2015年の世帯別年間平均電気代

  • 月平均
  • 年平均
  • 200,000
  • 150,000
  • 100,000
  • 90,000
  • 80,000
  • 70,000
  • 60,000
  • 50,000
  • 40,000
  • 30,000
  • 20,000
  • 10,000
  • 5,000
  • 0,000
  • 1人世帯
    3,257
    39,084
  • 2世帯
    9,763
    117,156
  • 3世帯
    11,296
    13,5552
  • 4世帯
    11,843
    14,2116

※平均より料金が大幅に高い場合は漏電が考えられます。

東京電力お得なプラン

電気代の見直し・節約の参考に

1人暮らしにおすすめ
従量電灯B
6,100円/月
スタンダードS
6,300円/月
2人世帯におすすめ
従量電灯B
8,100円/月
スマートライフ
8,600円/月
3~4人世帯におすすめ
スタンダードS
12,200円/月
スマートライフ
12,200円/月

※詳しくは東京電力のホームページをご確認ください。

渋谷区の東京電力の連絡先

電力について困ったときはこちら

電気料金・引越し・契約内容の変更
0120-995-001
その他のご要望
0120-995-002
停電情報・電気予報の確認など
0120番号を利用できない方
03-6374-8936
携帯電話・PHSからのお問い合わせ
FAXでの引越し・契約内容の変更
0120-995-012
申込用紙のダウンロード

※受付時間9時~17時 月曜日~土曜日

渋谷区の新電力会社一覧

電気代の見直し・節約の参考に

  • 東北電力
    東北電力
  • 中部電力
    中部電力
  • 関西電力
    関西電力
  • 中国電力
    中国電力
  • 四国電力
    四国電力
  • イーレックス
    イーレックス
  • 入間ガス
    入間ガス
  • イワタニ首都圏
    イワタニ首都圏
  • エコスタイル
    エコスタイル
  • エネサンス
    エネサンス
  • 青梅ガス
    青梅ガス
  • 桐生ガス
    桐生ガス
  • 九電みらいエネジー
    九電みらいエネジー
  • KDDI
    KDDI
  • 京葉ガス
    京葉ガス
  • 洸陽電機
    洸陽電機
  • サーラーeエナジー
    サーラーeエナジー
  • サイサン
    サイサン
※ほか40以上の電力会社が対応

電気のトラブルこんなことでお困りですか?

\選んで安心!/
DENKI110が選ばれる6つの理由

サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。