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インターホンを新機種に交換

愛知県尾張旭市のお客様

愛知県尾張旭市印場元町にお住まいのお客様より、「インターホンを新しいものに交換したい」というご相談をいただきました。

電話口で詳細をお聞きしました。これまでお客様宅ではアイホン社製のMK-2Mという白黒のモニターが付いた機種をお使いで、1階に応答用のモニターがあるのはもちろん、2階にも増設モニターを設置して応答できるようにしているそうです。
ところが、最近は経年劣化のせいか、室内からの応答の音声が訪問してきた人に聞こえにくくなっているそうです。現在のインターホンはもう10年近くご使用されているそうで、「そろそろ新しいインターホンに交換しようかな」という内容のご相談です。

お客様にどのようなインターホンに交換したいのかをお尋ねすると、「カラーモニターが搭載されていて、録画機能が付いているものがいい」とのこと。お客様ご自身でいろいろとお調べになったらしく、「今のところ、いちばん理想に近いのはパナソニックのVL-SV26XLかな」というお話です。

そこで、カラーモニターが付いていること、録画機能が付いていること、2階にも応答用のモニターを増設できることを条件に、弊社で条件に合致する機種をいくつか探し、製品代金と工事代金を合わせたお見積りとともに、お客様にご提案することになりました。

後日、お客様宅を訪問し、新しいインターホンをご提案させていただきました。
いくつかの機種をご案内しましたが、やはりお客様が気に入っていたパナソニックのVL-SV26XLがいちばんいいということで、こちらを設置することが決定しました。早速、増設用の応答モニター(VL-V631K)と合わせて製品を手配し、あらためて設置作業にお伺いすることになりました。

VL-SV26XLの主な特徴は、来訪者を自動録画(静止画で30枚)してくれるので留守中に誰が訪ねてきたかをあとから確認できる、モニター中の映像も手元の操作で録画可能、増設モニター対応などが挙げられます。

設置作業は、これまで付いていたアイホンのインターホンを撤去し、その配線に沿って、新しいインターホンを取り付けるだけですので、手間も時間もかかることなく、スムーズに行うことができました。

設置後、取扱説明所を見ながら、基本機能をお試しいただき、問題なく作動することを確認していただいて作業完了となりました。

スタッフの声

インターホンのセレクトおよび設置作業はお任せください。

今回は、愛知県尾張旭市印場元町にお住まいのお客様より、「インターホンを新しいものに交換したい」というご依頼でした。インターホンは一般的に10年〜15年が寿命とされており、長く使用していると、呼び出し音が鳴らない、通話できないなどの不具合が生じるものです。今回のお客様のケースも、室内側からの音声が届きにくくなったため、これを機にカラーモニターで録画機能付きのものに交換したいというものでした。
近年は、配線工事の要らない無線LANを使ったワイヤレスのインターホンも登場していますが、まだまだ配線工事の必要なインターホンが中心です。また、インターホンの交換であれば、比較的簡単な工事なので、お客様ご自身で行える場合もありますが、自信がない方や慣れていない方はプロの業者に任せたほうが安心です。弊社では、お客様のご要望に適したインターホンの提案から設置作業・撤去作業まで、さまざまなケースに対応可能です。インターホンでお困りのことがございましたら、弊社までお気軽にご相談ください。

担当スタッフ

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サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。