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安城市内で対応した電気修理の事例

安城市でのトラブル事例

エアコン据付板の取り付け

愛知県安城市新田町

愛知県安城市新田町のお客様より、「エアコン室内機より水が漏れて困っているので原因を調べてもらいたい」というご相談をいただきました。
伺う当初はドレンホースの詰まりによるクリーニングを想定していましたが、実際ご自宅に伺い調査したところ、なんとエアコンの据付板が壁から取れかかっており、エアコンが傾いたことで、ドレンホースの水が逆流し室内に漏れていることが判明しました。

お客様のエアコンが取り付けてある壁は石膏ボードで、本来据付板は専用のアンカーでしっかりと固定させて取り付けを行います。
今回は信じられないことですが施工段階でアンカーの取り付けを行っておらず、据付板を固定してあるビスが、日数の経過によってエアコンの重さに耐え切れずに外れかかっていたことで、エアコンが傾きドレンホースの勾配が取れなくなり、水漏れが発生していたことになります。

お客様に施工段階での詳細を伺ったところ、3年前に家電量販店で購入し、取り付けはおそらく下請けのエアコン取り付け業者が行っているとのことでした。
今回は施工段階でエアコン取り付け業者が、取り付け方法を誤った可能性が高く、弊社で据付板の取り付けも可能ですが、購入先の家電量販店に施工ミスであることを一度問い合わせて見たほうが、再度無料で取り付けを行ってくれる可能性があるとご説明しました。

季節が夏場だったこともありお客様も即日の修理を要望していました。
弊社としても本日は取り付け作業に必要な機材の準備もなく、日を改めて翌日なら可能とお伝えしたところ、取り付けをお願いしたいとのことでしたので、本日は調査のみで翌日の取り付けを含めた金額を説明し、一度お客様宅を後にします。

翌日お客様宅に伺い、エアコンの再取り付け作業を行いました。
ポンプダウンを行い一度ガスを回収してから、室内の養生をしっかりと行った上で、室内機を慎重に据付板から取り外し、配管のボルトを外し室内機を完全に取り外し養生した床の上に室内機をおきます。
次に据付板についているビスを外し据付板を壁から外します。
これで室内機の取り外し作業が完了です。
今回は水漏れということもあり内部も非常に汚れていたので、室内機の掃除も一緒に行いました。

最初の施工時のように石膏ボードにビスで固定すると、エアコンの負荷でグラつきが生じますが、アンカーで固定すればグラつきは問題ありません。
取り外した据付板を水平を確認した上で、今度はしっかりと石膏ボードの壁にアンカーで固定していきます。
据付板の取り付けが完了したら室内機を据付板に引っ掛け、配管のフレア加工をやり直し、配管を室内機に取り付け真空引きを行いエアコンを稼働させます。
これで据付板の取り付け工事は完了です。

スタッフの声

意外と多いエアコンの施工段階でのミスに注意

最近では大手の家電量販店が増えてきていますが、個人と大手の家電量販店の大きな違いは、施工段階での精度の高さに違いがあることが多いです。
個人や小規模の販売店では、販売から施工までを最後まで受け持つのに対し、大手家電量販店では、コスト削減のため下請けの業者に依頼することが多いため、前者は最後まで責任が問われるのに対し、後者は原則販売段階のみの責任を主張します。
エアコン工事は実はかなり複雑な作業で、住宅環境によって臨機応変な対応が必要とされます。
ですから個人や小規模の販売店では、サービスマンが工事を行う前にしっかりと工事の見積もりや下見を行いますが、大手の場合見積や下見も無くいきなり工事を行うことも多いため、シンプルな環境であれば問題ありませんが、複雑な環境に対応できないケースが、後に施工ミスという形でトラブルへと繋がっています。
後のトラブルを回避するためにもエアコンなどの大型家電は、可能であれば施工段階まで含めて購入を慎重に検討しましょう。

担当スタッフ

安城市特有のトラブル

農業だけでなく工業の積極的に誘致に成功し人口は現在でも増加傾向にある愛知県安城市

安城市では弊社でも様々な電気に関するトラブルの相談実績がございます。
その中でも大きな特徴といえば、安城市は愛知県の中でも夏場は37℃近くまで気温が上昇することもあってか、夏場には多くのエアコンに関するトラブルのご相談が多いのが、安城市の特徴とも言えます。
このエアコンに関する数多くの対応実績から、弊社では安城市でのエアコン修理に関する豊富なノウハウがございます。

また昭和50年頃には10万人を超えた人口は現在でも右肩上がりに増えていますが、特に昭和後半から平成初頭にかけて多くの住宅が建築されており、この時期に建築されたお住まいのテレビ・エアコン・照明といった家電製品の寿命のサイクルによる故障も、ここ最近増加傾向にあり、弊社では寿命による交換も視野に入れた対応を行うことが増えてきております。
また弊社では照明器具の寿命による交換に関しては、既存の照明器具からLED照明器具への交換を積極的に進めています。

夏場のエアコンに関するトラブル、機器の寿命による交換の判断が求められるトラブルや、照明器具のLEDへの交換等、安城市の電気に関するトラブル対応は是非弊社に御用命下さい。

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サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。