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今回は愛知県半田市にある住宅の2階にある洗面所からの水漏れトラブルへの修理依頼でした。電気・水のトラブルは日々たくさんの相談が寄せられるのですが、その中でも今回は緊急性が高い案件と判断しました。水漏れ自体も大変なことですが、漏れ出る水の量が多く、階下にも水が滴ってしまっているというお話だったからです。
家庭内で水関係のトラブルが起こった際、何かしらのトラブルが起こると居住者は様々な形での不便さを強いられるものです。しかし、水が出ないトラブルや水が詰まって流れてくれないトラブルであれば、利用者や居住者にとって不便こそあれど、それ以上に被害拡大はありません。
そのような中でも最も怖いのが今回のご依頼にあるような水が漏れ出てしまうトラブルです。しかも少々の水漏れならば問題なくとも、階下に滴ってしまうと最悪です。修理も時間との勝負になります。

水漏れトラブルは放置する時間が長くなれば長くなるだけ被害が大きくなるため、様々なタイプがある水トラブルの中でも最も恐れるタイプのトラブルと言えます。このような場合、真っ先に止水栓を止めることが大切です。どこから水が漏れているかは別にしても止水栓で水の供給を大元から絶ってしまえば漏れ出る水がなくなりますので、とりあえずの被害拡大は防げます。
お客様の中にはパニックになってしまう方もいますが、スタッフ到着前に止水栓の位置がわかればそれを止めることも考えてください。また、水漏れが起こったとき、戸建て住宅の2階からの水漏れで階下も自宅内ということであれば、被害を受けるのは自分自身ですがマンションなどに住んでいると階下は他人です。
そうなると被害が拡大すればするだけ他人の家の天井やフローリングなどを傷めてしまいます。一度濡れた木材はカビなどが発生する可能性もあることから、損害賠償を請求される恐れもあります。もちろん各種保険によって対応することもできますが、今後の関係性への影響などもあるため、とにかく水漏れは早めに防ぐことが大切です。

そもそも水漏れのトラブルは気づくタイミングによって被害の規模も大きく変わってきます。被害の拡大を防ぐためには、やはり早期発見が重要です。しかし、家を出ている最中にトラブルが発生するケースや就寝中にトラブルが起こるようなこともあります。
そのため、常日頃から些細な不具合や異常であっても気づいたら意識的に目を向けておくことが大切です。日々、目を向けておく意識を持っておけば早期発見につながると言われていますので、ぜひこのような毎日を考えていきましょう。

今回は洗面台からの水漏れということで排水給水それぞれを確認しました。結果的に排水パイプからの水漏れであり、洗面台真下にある排水ホースの経年劣化による損傷が原因のようでした。そのため、排水ホースの交換、さらに接続口の確認をおこないました。
また、排水ホースは経年劣化以外にも物理的な圧力が加わって異常をきたすケースもあるため、洗面台の真下にある収納スペースの使い方に関しても依頼者に確認させていただきました。
収納スペースにたくさんの荷物を詰め込んで、その出し入れの際にホースに圧力をかけてしまうケースもあるためです。今回はそのような事態は見受けられませんでしたが、今後のためにも念のためのアドバイスをさせていただきました。

洗面台の修理が終わると同時に階下まで漏れてしまった水に関しても確認させていただきました。階下への影響が大きい場合、早急な修理作業や乾燥作業をおこなわないと、のちのちへの影響が大きくなってしまう可能性もあるからです。
フローリングが腐ってしまったり、天井にカビが生えてしまうようでは今後の生活にも大きな影響が生じる可能性があります。そのような影響を最小限にするためにも、水漏れ箇所の修理以外にもすでに被害が生じてしまった箇所にも目を向け、適切なアドバイスをさせていただきました。
結果的に早期に乾燥させることができ、被害は最小限におさえることが可能となりました。