白岡市の
電気工事・照明・
換気扇・アンテナ・漏電・
コンセントに対応

埼玉県白岡市新白岡にお住まいのお客様より、「トイレの壁スイッチが壊れてしまったようなので、見てほしい」というご相談をいただきました。
スイッチが入らないため、照明も換気扇も使えず、大変お困りとのこと。ご連絡をいただいた翌日に訪問のお約束をし、スタッフが急行することになりました。

電話口でお聞きしたところ、お客様のお宅は築40年で、トイレの壁スイッチもその時に取り付けたものとのこと。スイッチ故障の場合、スイッチ交換になるケースがほとんどです。しかし、40年前のスイッチとなると、すでに製造されていないと思われます。
そこで、お客様にお願いして、現状のスイッチの写真を撮影してもらい送信していただきました。これにより、同様のサイズのスイッチをいくつかご用意してお持ちすることができます。

翌日、交換用のスイッチを持って、白岡市新白岡のお客様宅にお伺いしました。お客様のご自宅は2階建ての戸建住宅です。
早速、トイレの壁スイッチを調査します。カバーを外して中を見てみると、絶縁部が劣化してショートを起こしていました。少し焦げ臭い感じもします。壁から壊れたスイッチを取り外しました。

お客様に同タイプのスイッチがすでに製造中止になっていることを説明し、交換用のスイッチをお選びいただきます。最近はスイッチも多彩で、色、デザイン、素材、機能などでいろいろなタイプのものが登場しています。
今回は弊社に在庫があった実物5種類とカタログをお持ちしました。お客様には「この5タイプからお選びいただければ、すぐに取り付けられます。もしカタログのものをご希望でしたら、取り寄せになります」というご説明をしたところ、「昨晩はトイレに行くのに懐中電灯を持っていった。不便で仕方がないので、すぐに取り付けてほしい」とのこと。お持ちした5種類の中からオーソドックスなタイプのスイッチをお選びいただきました。

お客様にお選びいただいたスイッチの取付工事を行います。
スイッチを入れたところ、照明も換気扇も問題なく作動しました。お客様にもスイッチのON・OFFを試していただき、動作を確認していただき、修理完了です。これで今晩は懐中電灯を持たずにトイレに行けますね。
お客様からは「スイッチだけは見違えるように新しくなった（笑）。すぐに対応していただき助かりました」と感謝と労いの言葉をいただきました。