川口市の
電気のトラブル
即日対応中！

本日は川口市新井宿の戸建て住宅にお住いのA様宅にお伺いしました。
新井宿周辺には川口市立グリーンセンターがあり、週末は家族連れでいっぱいになります。夏はプール、冬にはスケートで遊べるのでお子様がいるご家庭にはいい遊び場です。ぜひおすすめしたいところです。

さて、その新井宿の戸建てにお住いのA様よりご依頼いただいた内容は「階段の照明スイッチを押しても戻ってこないために操作ができず、照明がつかないままで困っている」といったものでした。急いではいないというものの、照明がずっとつかない状態では夜中に階段を昇り降りする際に少し不安で直してほしいとのことでしたので、A様がご在宅のお日にちに伺わせていただきました。

お問い合わせいただいた当日に伺うこともできましたが、A様がご在宅されているお日にちが明日のみということで次の日にA様宅に訪問しました。
到着して早速、階段にご案内して頂き、壊れているという照明スイッチを確認させて頂きました。確かにスイッチを押しても反応がありません。どうやら片切りスイッチの劣化により不具合が起きているようです。片切りスイッチは1回路の機器を接点1個で開閉するもので、スイッチが切れていても負荷がかかっているため場合によっては感電の恐れがあります。

現状説明と元のように使うにはスイッチの交換が必要になる旨をお客様に提案、ご了承頂きました。
すぐに交換作業に取り掛かり、まず最初にスイッチカバーを外していきます。

その後、スイッチの交換のため古いスイッチを取り出し、配線を取り外していきます。
配線にもそれなりの劣化が見受けられたので交換を提案しましたが、今回に関してはスイッチのみの交換でお願いしますとのことでしたので、外した配線を新しいスイッチに取り付けていきます。

最後に元の状態に戻して交換完了です。
ですが、スイッチ交換して終わりではありません。交換してまず本当に照明がつくかどうかの確認をします。この作業はカバーを取り付ける前にも行っていますが、カバーを取り付けても動作に問題ないか再度確認をします。

再度試したところ照明が点灯しました。念のためお客様自身にも確認していただきます。スタッフとお客様、二重で最終チェックをして問題ないことが確認できたところで作業完了となります。

A様宅に到着してから作業完了まで30分もかからず20分程で終了しました。これで階段のスイッチは問題なく使えるようになりました。最後にお客様から「こんなに早くに直していただけるものとは思いませんでした。ありがとうございました。」と感謝のお言葉をいただけました。

スイッチカバー（スイッチプレート）の取り外しは資格がなくてもおこなうことができ、表側にビスのないものなら、壁とカバーのすきまにマイナスドライバーを少し差し込んで引きはがすようにすれば簡単に外せて、写真のような状態になります。少しスイッチが押しにくいというような時には、このカバーを交換するだけで改善することもあるかもしれませんが、今回はスイッチ自体が故障しているので、内部の部品を交換する必要があります。カバーだけならご自分での作業も可能ですが、スイッチ内部の部品や配線にかかわる工事は、電気工事士の資格が必要になりますし、感電などの恐れもあり危険ですので、分解や取り外しなどはおこなわないようにしてください。