茨城県鹿嶋市長栖で家のテレビがすべて映らない
鹿嶋市長栖の戸建てにお住まいの方からのご相談で、「家にテレビが何台かあるが全て映らない」とのことでした。アンテナの問題だと思うが向きを変えても直らないと仰られたました。実際の調査ではアンテナに問題はなく、ブースターのコンセントが抜けているのが原因と判明しました。
今回は、鹿嶋市清水にお住まいのF様からのご相談でした。「家庭用エアコンの電源を入れて1分後に運転ランプが点滅する」「風は出るがぬるい風が出る」との内容でした。
おそらくエアコンに何か不具合が生じている可能性が高く、原因を判断するために現場にお伺いさせていただくことにしました。
早速調査を行ったところ、問題のエアコンは購入から7、8年のもので、寿命による本体故障はあまり考えにくいと判断できました。まずは室内機のランプ点滅の状態を確認することに。
エアコンの運転を停止しブレーカーを切ったあと、1分待ってから再度運転を行いました。この時ランプが点灯すれば問題ないのですが、今回は再度ランプの点滅が始まったため、エアコンに不具合があると判断しました。
エラーコードを確認するためリモコンを操作。リモコンの液晶上部に「E7」のエラーコードが出ています。これは、室外機のファンが上手く回っていないことを表示するものです。そこで、室外機の調査を行うことにしました。
室外機は家の庭に設置されており、周囲は草花で囲まれている状態でした。さらに、室外機の上には子どものおもちゃなどが置かれていました。
これも空気の循環を阻害する原因となります。お客様の了承を得てから、室外機周辺の草花を取り除き、おもちゃを移動させていただくことに。
室外機のファンを見てみると、外から見てもゴミや土などが付着しているのが分かりました。しかも、なぜか割り箸や爪楊枝まで入り込んでしまっています。F様によると、「庭で子どもが遊んだ際に入れてしまったのかもしれない」とのことです。
そのまま放置しておくと、室外機が動作しなくなってしまい本体故障に繋がります。室外機のカバーを外し、ゴミや土、その他異物をすべて取り除きました。
取り外したファン、内部のアルミフィンを洗浄し、乾燥させたら元のように組み立てカバーをします。
再度電源を入れて運転してみたところ、ランプの点滅はしなくなり、エラーコードも表示されなくなりました。しばらく経つと、室内機からは冷風が出てきました。
F様は「今後は子どもが室外機周辺で遊ばないように注意したいと思います」と仰っていました。何はともあれ、暑い時期にエアコンが動かなくなるのは困りものです。異常を感じた時点ですぐに弊社にご相談いただいたことがエアコンにとっても良かったのではないでしょうか。
エアコンの運転ランプが点滅する、冷風が出てこなくなる原因にはさまざまありますが、今回のお客様のように、室外機のファンに異物が詰まってしまった場合もその一つです。
室外機の置かれている場所がゴミや土、埃、枯葉、草花などの入りこみやすい環境である場合は特に注意が必要です。小さなお子さまのいるご家庭では、お子さまの遊び場になっていると、思いがけないものがファンの動作を妨げている可能性も。
万が一室外機内部に異物を発見した場合、ブラシや掃除機で掻き出すのが手っ取り早い方法ですが、無理に行うことで室外機本体を故障させてしまいかねません。内部の異物が取れないときは、専門業者に頼むのが無難でしょう。また、冬場は雪や氷などが室外機の異物となることがあります。霜取り運転などでランプが点滅するケースもあるため、夏と冬では症例が異なることも知っておきましょう。
「エアコンが冷えない、ぬるい風しか出てこない」、このような相談を受けた時は、まずその原因を5つにしぼって探っていきます。
1、エアコンの冷やす能力が部屋の畳数とあっていないのではないか。
2、エアコンにホコリが詰まっているのではないか。
3、室外機の周りにものが置いてあるのではないか。
4、室外機に直接日光があたっているのではないか。
5、エアコンのガスが漏れているのではないか。
この5つの原因を順に探っていくと、ほとんどの場合が当てはまります。今回のお客様の場合も、室外機の周りに問題がありました。常に、室外機も室内機もきれいに掃除をして長持ちさせてほしいと思います。
鹿嶋市長栖の戸建てにお住まいの方からのご相談で、「家にテレビが何台かあるが全て映らない」とのことでした。アンテナの問題だと思うが向きを変えても直らないと仰られたました。実際の調査ではアンテナに問題はなく、ブースターのコンセントが抜けているのが原因と判明しました。
鹿嶋市荒野の方から、「先日台風の日からテレビが映らないこと度々ある」とご連絡いただきました。「アンテナがずれている気がする」とのことで調査いたしましたところ、屋根上の八木式アンテナにずれがみられました。アンテナの向きを調整することでテレビが映るようになりました。
インターホンの取り付けをお願いしたいとのことで、鹿嶋市高天原にお住まいの方からご依頼いただきました。インターホン本体はまだご用意されていないとのこと。セキュリティ面や予算などご希望をお伺いしたのち、テレビモニター機能付きインターホンの取り付けをさせていただきました。
鹿嶋市宮津台内のマンションにお住まいの方から「エアコンから風は出るが冷えない」「室外機から異音がする」とのことでご相談いただきました。調査の結果、室外機の置き場が不安定だったのが原因と判明。それにより、エアコンからガス漏れがみられましたのでガスチャージを行いました。
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作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。