鉾田市
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鉾田市でのトラブル事例

台風で壊れたアンテナの交換修理

茨城県鉾田市汲上のお客様

茨城県鉾田市汲上のお客様より、「台風によりBSアンテナが壊れてしまい、テレビが映らないため修理をお願いしたい。」とのご依頼をいただきました。お電話にて状況をお伺いしたところ、アンテナが倒れてしまっているようでした。アンテナが倒れてしまった場合には、アンテナが折れたり曲がったりすることが多くあるため、アンテナや周囲の器具を新しいものへ交換修理となることがほとんどです。そのことをお客様へお伝えしたうえで、詳細は現場にて確認し対応していくことになりました。

BSアンテナと屋根馬のイメージ
BSアンテナと屋根馬のイメージ

早速現場にお伺いしてアンテナの状況を確認をしてみると、アンテナを支える支線が切れて、土台である屋根馬からアンテナが倒れてしまっていました。昔に設置したアンテナですと、支線がステンレス製ではないものも多くあります。経年劣化による影響も多くありますが、錆びた支線が強風に耐えられず、切れてしまったものと考えられます。今回は錆防止のためにもステンレス製の支線へ交換することとなりました。また、アンテナを支える土台である屋根馬も古くなっており錆びて割れていましたので、お客様に確認してこちらもあわせて交換することになりました。交換する屋根馬については、錆びにくい亜鉛メッキ仕上げのものを準備しました。

なお、アンテナ交換作業に特別な資格は必要ありませんが、屋根の上など高所での危険な作業になります。そのため、ご自身で作業を行うのではなく、業者の方へご依頼いただくことを強くお勧めいたします。
今回作業をさせていただいた現場は、一軒家でアンテナは屋根の上に設置されていたため、高所による作業となりました。そのため、複数人でお伺いし作業を行っております。まずは倒れて壊れてしまったアンテナや部品を撤去し、新しいアンテナを準備した屋根馬でしっかり固定します。準備した支線を緩みのないように張っていきます。これで屋根上でのアンテナ設置作業は完了です。

アンテナ設置作業後は、念のためテレビの配線周りの確認を行い、最後に測定器での信号品質確認と、実際のテレビでの視聴確認を行い、問題なく視聴できることが確認できましたので作業は完了です。お客様からは再度テレビが視聴できるようになり、大変お喜びいただけました。
なお、地デジテレビアンテナは10年程度で寿命になるといわれています。地デジ配信が始まり、10年以上が経過していますので、当時アンテナを交換した方は一度アンテナの確認をしてみてはいかがでしょうか。

アンテナは自分の住んでいる地域で放送されているチャンネルに合った製品を購入しますが、今まで使っていたアンテナと比較したり、ご近所のアンテナをみたりして、だいたいの目安をつけて買いに行くとよいでしょう。ご近所の屋根に上がっているアンテナを観察してみると、その地域での電波状態がよくわかります。衛星放送は別にしても、UHFを見ているのか、又はUHFとVHFの両方を受信できるのか、屋外用ブースターが必要なのかなど、とても参考になります。また、アンテナの大きさにも目を配って見て下さい。どの程度のアンテナが必要なのかが自ずとわかります。また、同じ地域の電気店などで購入される場合には、店員さんに相談にのってもらうのも一つの方法です。

スタッフの声

加入している火災保険を利用して賢く修理を依頼!

台風や強風といった災害が原因によりテレビアンテナ等が破損した場合、その被害額が20万円を超えているとご加入されている火災保険を利用して修理することが可能です。自然災害で屋根全体に被害がある場合は、20万円以上の被害となることが多くあります。アンテナ工事を火災保険にて修理工事費用を補償するためには、折れたアンテナを証拠として保管しておく必要がある場合がありますので、ご加入されている保険内容を確認したうえで、補償が受けられるよう準備をするようにしましょう。また、契約に定められている期限内に申請をしなければ適用されないこともありますのでご注意ください。
台風のような自然災害による被害はいつ遭うか予測できません。是非事前に保険内容をご確認いただき、自然災害の被害に遭われた際には安心して、当社へご相談いただければと思います。

鉾田市での事例一覧

アンテナマストと同軸ケーブル
アンテナマストと同軸ケーブル

茨城県鉾田市大和田にてアンテナと配線の不具合

茨城県鉾田市大和田のお客様より「テレビが映らないため、アンテナの調整をしてほしい。」とご相談がありました。アンテナの配線周りを確認してみると、テープでまとめられていた配線に雨水がたまり、ショートして断線していました。アンテナ位置の調整と配線交換を行い事象は改善しました。

照明のプルスイッチのイメージ
照明のプルスイッチのイメージ

茨城県鉾田市汲上にてプルスイッチ故障

茨城県鉾田市汲上のお客様から「照明の紐で引っ張るスイッチが反応しない。」とのご連絡をいただきました。現場へお伺いし、照明器具を分解して確認してみますと、スイッチ内部が故障していることが判明したため、スイッチ部分を新しい部品に交換することで対応しました。

赤外線放射温度計で温度測定
赤外線放射温度計で温度測定

茨城県鉾田市大蔵でエアコンのガス補充

茨城県鉾田市大蔵のお客様から、「エアコンの室外機は動いているが、部屋が冷えない。」とのご連絡をいただきました。使用しているエアコンは三菱製の霧ヶ峰でした。現地での基本調査を行った後、真空引きとガス充填を行い、エアコンが正常に動作することを確認できました。

漏電したダウンライトの配線
漏電したダウンライトの配線

茨城県鉾田市汲上にて漏電調査と修理対応

茨城県鉾田市汲上のお客様より「ブレーカーに問題は無いが、照明が3箇所点かない。」とのお問い合わせがありました。現場での調査の結果、配線劣化による漏電が原因であることが判明しました。ブレーカーを落とした後に作業を行い、対象箇所の配線を交換することで事象は解消されました。

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