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常陸太田市内で対応した電気修理の事例

常陸太田市でのトラブル事例

強風でズレてしまったアンテナの調整

茨城県常陸太田市のお客様

茨城県常陸太田市金井町お客様宅で昨日からTVのBS放送が映らない状態になっているようで、点検及び修理をお願いしたいとのご連絡を頂きました。お話によると地上デジタル放送は見ることができるもののBSに切り替えるとTV画面上に「受信レベル0」と表示されるようで、前日から吹いている強風のせいでアンテナレベルが低下したのかも?ということです。
現場を確認していないため何とも言えませんが、アンテナは屋根の上に設置されてるようなので可能性としては高そうですね。高所作業用に装備し、お客様宅にお伺いしましょう。

現場に到着後まず目視調査させて頂いたところ、屋根の上に設置されているパラボラアンテナが他のお宅とは若干違う方向を向いていました。強風が吹く前までは問題なく視聴することができていたようですので、風の影響でアンテナが動いてしまったことが今回のトラブルの原因と考えられそうです。

地上デジタル放送を視聴する方法には、アンテナ、ケーブルテレビ、ひかりTVなどがあり、この中でもアンテナを使って視聴している場合はBS放送を見るために更にパラボラアンテナの設置が必要になります。
今回のお客様宅の場合も地上デジタル放送用のアンテナとBS視聴用のバラボラアンテナが屋根の上に設置されており、どうやらそのうちパラボラアンテナだけが強風で動いてしまったようですね。

エラーコードE202のイメージ
エラーコードE202のイメージ

室内にてTVの映り具合を調査させて頂いたところ、地上デジタル放送は視聴できるもののBS放送に切り替えるとエラーコードE202が表示されました。続けてTVの「アンテナ設定」から「受信強度」を調べるとレベルが「0」となっており、やはりBS放送の受信環境にトラブルが生じているようです。
屋根の上にのぼる前に念のため屋内配線を確認しましたが特に問題はありませんでした。

屋根の上のパラボラアンテナのイメージ
屋根の上のパラボラアンテナのイメージ

梯子をかけて屋根に上ります。地デジ用のアンテナは屋根の上に、パラボラアンテナはベランダに設置というパターンも多く見かけますが、今回のお宅の場合はベランダに設置することで電波が隣家に遮られてしまう可能性があったためどちらも屋根に設置されたそうです。
強風によってアンテナの向きが変わってしまったということで固定部品の破損が心配されましたが点検したところ破損等は一切無く、部品の締め直しで対応できそうです。

テレビの受信レベルチェック画面のイメージ
テレビの受信レベルチェック画面のイメージ

BS放送やCS放送の衛星は南南西の方向にあるため、パラボラアンテナは南南西に向けて設置しなければなりません。方角と電波の状況を確認しながらアンテナの向きを調整し最適な位置で固定したところ、無事BS放送の視聴が可能となりました。
アンテナ調整後にTVを用いて受信強度を確認すると安定した状態で視聴できる基準である「60以上」を満たしており、これで安心してBS放送を楽しむことができそうですね。

スタッフの声

アンテナの長所・短所を理解した上で上手く付き合いましょう!

毎月使用量を支払う必要があるケーブルテレビや光テレビとは違い、設置さえしてしまえば手軽かつ安価なアンテナでのテレビ視聴。アンテナの耐用年数は約10年と言われているので定期的な交換は必要となりますが、それでも他とは比較にならないくらいローコストでTVを楽しむことができます。
ただ、電波を受信しやすいように屋根の上などの高い場所に設置する必要があるため、どうしても天候やカラスなどの影響を受けやすくなってしまいます。常時安定した受信状況を望む方にとっては不向きかもしれませんから、生活スタイルに合わせて視聴方法を選ばれると良いですね。

テレビのアンテナと言うと魚の骨のような形をしたアンテナ(八木式アンテナ)を想像される方が多いかと思いますが、薄型平面タイプの「デザインアンテナ」が登場してからは新築物件等に設置する場合はこちらをチョイスされる方が増えました。
デザインアンテナには数種類のカラーバリエーションがあるため外壁に合わせて好みの色を選ぶことができ、さらに設置場所も屋根の下なので大きく景観を損ねることがありません。ただし八木式アンテナのように細かく向きを調整できないため電波の弱い地域の場合は設置できない可能性もありますので、「デザインアンテナにしたい!」とお考えの場合はぜひご相談下さい。

また寿命を迎えた地デジアンテナはできるだけ、早めに交換することをおススメします。テレビアンテナは設置される地域によって色々な素子数のものや、色々な場所に設置できるものが販売されています。またアンテナの性能によっても値段が大きく変わります。地デジアンテナはほどんとが国内メーカーのもので、相場としては比較的手ごろな価格で手に入るものが多いです。ただ気をつけておきたいのが、設置場所が弱電界地域なのか、強電界地域なのかという点です。強電界地域に大きくて高性能なアンテナを取り付ける必要はありませんし、弱電界地域なら、のちのトラブルを考えれば、初期費用は高くても高性能なアンテナを取り付けましょう。これで、合わないアンテナを買う無駄を減らせるのではないでしょうか。

常陸太田市での事例一覧

照明を取外しシーリングを取付けた図
シーリングを取付けたイメージ

茨城県常陸太田市で照明をシーリングライトへ交換

常陸太田市谷河原町のお客様より、蛍光灯をシーリングライトに交換してもらいたいとのご依頼を頂きました。すでに新しい照明器具はお持ちとのことだったのでお伺いして蛍光灯を器具ごと取り外し、天井に丸形引っ掛けシーリングを設置してからLED照明を取り付けさせて頂きました。

故障したインターホン
焦げたコンセントのイメージ

茨城県常陸太田市で焼け焦げたコンセントの交換

常陸太田市小沢町にお住いのお客様より、「自宅2階のコンセントが焼け焦げてしまったのでその交換と、併せて漏電調査をしてもらいたい」とのご依頼を頂きました。現場を確認したところ恐らくコンセントのショートが原因のようでしたので直ぐに改修し、その後漏電調査を行いました。

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サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

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  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。