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「照明の電球を替えても電気が付かない、照明器具を替えても電気が付かないので電気が天井の照明まで流れていないのでは」という相談を大阪府東大阪市池之端町のN様よりいただきました。
お客様の都合が良い日時をお聞きして訪問日決めて訪問させていただきました。
訪問させていただき問題の部屋の電灯の入り切りをさせていただきました。
確かに電灯は全く点灯しなかったので、一旦電灯を取り外しました。
電灯は新しく購入したものだということをお客様からお聞きしていたので、別の部屋に電燈を持っていき、電灯をつけてから点灯させてみました。
点灯後すぐについたので、電灯が悪いわけではないということを確認できました。
次に電気がつかない部屋に戻ってきて、配線の方の確認をすることにしました。
配線の通電を確認するためにソケット部分を外すために、お客様に部屋のブレーカーを切っていただきました。
ブレーカーを切ってもらってから部屋のソケットの取り外し作業に入りました。
部屋のソケットを取り外してから電流がどこまで通っているのかをテスターを使って調べることにしました。
テスターを用意して、閉栓の根元部分の通電テストを行ってみると電流が通っていないことがわかりました。
どこまで電流が通っているのかを確認するために配線を引き出してから1本ずつ確認をしていきました。
確認後1本だけ断線している部分があったので、配線を追加して通電するような作業をすることをお客様にお伝えしました。
断線していることが分かったので配線のやり直し作業に入りました。
断線している部分より奥の部分から線をカットして新しい線を接続することになりました。
最初に断線している部分をカットして、新しく用意した線を接続しました。
しっかりと接続して離れないようにしてから接続後、テスターを使って線の通電テストを行いました。
電流が通っていることを確認して、ソケットに接続していきました。
ソケットまで接続後、ソケットの天井への固定作業に入りました。
天井にねじで固定して設置完了となりました。
最後に取り付けていた電灯を接続してからスイッチを入れると、電灯が付いたので工事完了となりました。
お客様に西遊確認を行ってもらい電灯がついてから満足されていました。
最後に作業にかかった部品代と工事作業料をお客様にお伝えして、最終的にかかった料金をお客様に提示して納得していただき現金でお支払いをしていただきました。
お客様も満足して喜んでいました。
「照明の電球を替えても電気が付かない、照明器具を替えても電気が付かないので電気が天井の照明まで流れていないのでは」との電話相談を受けてから、お宅を訪問させていただき原因究明と工事をすることになりました。
実際に大阪府東大阪市池之端町のN様宅を訪問させていただき、調査後配線の途中で断線していることがわかりました。
線を交換して無事に電灯が付くようになりました。
今回のように原因が良く分からないときは、自分で調査しないで、すぐに資格を持っている業者に連絡をして見てもらうのは正解です。
間違っても自分で何とかしようとして配線を取り出したりしないようにしましょう。
感電する可能性もあるので、資格を持った業者に依頼するようにしましょう。
大阪府東大阪市池之端町のN様の判断は正しかったのではないでしょうか。
何か原因がわからないような場合は、業者に電話して相談するのが賢明です。
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洗面所のコンセントにドライヤーの電源を刺しても電源が付かないという連絡が大阪府東大阪市のT様よりありました。
日時を決めてお宅を訪問させていただき洗面所のコンセントの通電テストを行いました。
一部漏電の影響でコンセントが焦げていた箇所が見つかりましたので、その件をお客様に伝えて、コンセントの交換作業をすることになりました。
コンセントは持っていっていたので、新品への取り換え作業を行いました
。コンセントを交換後ドライヤーが使えることを確認して工事完了となりました。
大阪府東大阪市のI様宅より「最近電気の使用料金が高くなっていて見てもらいたい」という連絡を受けました。
訪問日時を決めて指定の日時に訪問いたしました。
訪問してからまずが分電盤の状態を確認させていただき、漏電チェックを行いました。
一部で漏電していることが判明したので、お客様にその件を伝えて、分電盤の交換をすることになりました。
後日分電盤を仕入れてからお宅訪問後無事に交換いたしました。
早めのお客様からの連絡により事故に繋がることがなくてよかったです。
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原則としてお客様からご連絡いただいたその日にお伺いし問題を解決します。年中で夜間のトラブルにも安心です。
全国各地に多数の拠点があります。ご依頼の際はお客様が作業を希望する現場に一番近い作業員が急行します。
お支払いは作業後なので安心です。作業前に調査・お見積りを行い、料金にご納得いただいたのちに作業をします。
年間を通して多くの方にご依頼をいただいています。ご依頼いただいた件数は全国で累計28.6万件を超えました。
対応するスタッフは経験を積んだプロフェッショナルばかりです。対応の難しい案件も解決に導いています。
国税庁や警察庁、防衛庁などの官公庁や、JR東日本、関西電力、トヨタなどの有名企業からのご依頼もあります。
お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。
ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。
概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。
作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。
金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。
作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。