松原市
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松原市でのトラブル事例

倒れてしまったアンテナの修理

松原市三宅西のお客様

松原市三宅西にお住いのお客様より、自宅のテレビアンテナが強風で倒れてしまい使用できない状態になってしまっているため、立て直して再設置をして欲しいというご連絡をいただきました。このような状態になっている場合、まずポイントとなるのはアンテナがただ倒れているだけなのか、あるいは倒れたことによって故障してしまっているのか、という点です。単純に倒れているだけなのであれば対応は比較的容易ですが、故障がある場合にはパーツの発注や修理作業などを必要とするため、対応難度が高くなります。費用面についても高くなってしまう可能性があることをお伝えすると、強風による影響であるため火災保険の範囲内で対応することができるため、保険対応でお願いしたいということでした。
現地確認の上で対応内容をお伝えする必要がある内容であったため、まずは調査のための日程の設定を行いました。早めに対応をして欲しいということでしたので、比較的近い日時で設定を行い、現地にお伺いしました。

お決めした日時に現地にお伺いし、まずはアンテナの状態を確認しました。アンテナの設置箇所が屋根上であったため登る必要がありましたが、特別な屋根形状などではなかったため問題なく高所作業を行うことができました。状態の確認を行った所、アンテナは倒れている上に故障している箇所があり、配線面においても問題があると考えられました。そのため、現在のアンテナをそのまま使用する場合にはパーツ発注などの時間がかかることをお伝えしました。
お客様からその形での対応で問題ないというようにご了承を頂くことができましたので、アンテナに付いてより詳しい状態の確認を行い、交換するべきパーツを準備しました。修理作業は別日となったため、再びスケジュールの調整を行いました。
パーツの準備が整った後に調整したスケジュールに現地にお伺いし、アンテナの修理と立て直しの作業を行いました。結果的にそれほど時間を掛けること無く修理作業と立て直し作業は完了させることができ、テレビが映る状態に戻すことができました。アンテナ修理に関する対応は今回の様に現地で確認しなければ判断できない部分が多いため時間がかかってしまいがちではありますが、今回は比較的短時間で完了することができたケースでした。

スタッフの声

台風による影響を受けやすいテレビアンテナのトラブル

日本は災害大国であり、特に毎年のように大型のものが襲来して影響を与えていくのが台風です。強風による影響は多く、窓ガラスなどに影響を与える事が多い他、屋根上に設置されていることが多いテレビアンテナなどが被害に遭うことも多くあります。このようなアンテナに関するトラブルのご相談はやはり災害後には多くなり、それぞれの状態を確認しながら対応を検討していく必要があります。
このような場合に問題となるのは、まずアンテナがそのまま使用できる状態にあるのかどうかです。倒れてしまっているような場合でも立て直せば使用できるというケースもあれば、より根本的な修理や交換を必要とするケースもあるため、それを判断することがこの作業では何よりも重要になります。
そのため、現地調査の日をまず設けて、その上でご相談をして対応内容を決定していくことになります。他のトラブルに比べると、動き出しには時間がかかってしまいがちであるのが特徴です。

担当スタッフ

松原市での事例一覧

大阪府松原市天美南でのテレビアンテナの修理

松原市天美南にお住いのお客様より、台風の影響でテレビアンテナが外れてしまい、修理しようと思ったもののアンテナ位置がわからないため、これを捜して再設置して欲しいというご連絡をいただきました。アンテナが使用できる状態かどうかを確認する必要もあるため、その点も含めてまずは確認のためにお伺いしました。
現地にお伺いすると、アンテナは故障しておらず使用できる状態であったため、屋根上に登ってアンテナの設置位置を確認し、再設置の作業を行いました。特殊な作業は必要なく、再設置作業はスムーズに完了できました。

大阪府松原市阿保でのリビングの照明器具の修理

松原市阿保にお住いのお客様より、自宅のリビングの電気が電球を交換してからつかなくなってしまったため、点検をして修理して欲しいというご連絡をいただきました。状況についてお伺いすると、電球交換後に電気がつかなくなってしまい、ブレーカーが落ちるなどはしていないということでした。天井から直接配線が伸びているタイプということでしたので、配線側の問題の可能性を考えて現地にお伺いしました。
現地確認を行った所、やはり配線内部に断線が発生している箇所があったため、この修理を行って状態を回復することができました。

大阪府松原東新町での故障したアンテナの全交換

松原市東新町にお住いのお客様より、台風後テレビが映らない状態になってしまっているため、恐らくアンテナに問題が発生しているのではないか、というご連絡をいただきました。状態によっては全体の交換となる可能性があり、その場合にはコストが高くなってしまうことをお伝えしました。
現地にお伺いして確認を行った所、アンテナは全損に近い状態となっていたため全体交換での対応となりました。新しいアンテナの費用を含むため予定よりも高額になってしまいましたが、お客様のご了承を得て全体の交換での対応となりました。

大阪府松原市東新町での曲がってしまったアンテナの修理

松原市東新町にお住いのお客様より、テレビアンテナが台風で曲がってしまったため、立て直して欲しいというご連絡をいただきました。受信自体はできているものの受信状態が悪い状態ということで、恐らく故障はないということでした。
日時をお決めして現地にお伺いして確認を行った所、受信方向がずれてしまっていたため、再設置によってこの調整を行いました。テレビの受信状態が改善したことを確認して、今回のご依頼は完了となりました。当日中に対応できたため、比較的スムーズな対応となりました。

松原市特有のトラブル

大阪府松原市で発生することが多いエアコン・電気のトラブルとは?

大阪府南河内地域に位置しており、複数回の合併によって現在の形となった都市であるのが松原市です。この松原市が最初に成立したのは1955年のことで、この時に複数の町村が合併することによって松原市となりました。その後1957年にも町村編入を行うなどして規模を拡大、続く1964年にも再編が行われるなど、市域の変動が激しい都市でもあります。
それでは、そんな松原市がどのような都市であるのか、基本的な情報を元に紹介します。まず人口については12万人前後となっており、この人口に対して面積は17平方キロメートル前後です。人口密度はこの2つから計算して1平方キロメートルあたり7000人前後となっています。人口については昨今では減少の傾向にありますか、そこまで急速な減少という状況にはありません。
それでは、そんな松原市ではどのようなエアコン・電気のトラブルが発生することが多いのでしょうか。まず多く見られるトラブルとして紹介するのは、テレビアンテナに関するトラブルです。テレビアンテナは住宅によってベランダに設置されていたり、屋根に設置されていたりしますが、基本的には見晴らしが良い高所に設置される方が効率的であるため、一戸建て住宅においては屋根上に設置されていることが多い傾向があります。そんな設置位置の関係からして風雨による影響を受けやすく、自然災害によって破損してしまうことが多い、というのがこのテレビアンテナにおける問題点の一つです。
それでは、そんなテレビアンテナに発生するトラブルについては、どのようにして解決されることが多いのでしょうか。この場合、まず単純に倒れてしまっているだけであるのか、あるいは故障が発生しているのかが重要なポイントとなります。単純に倒れているだけなのであれば再設置を行い、固定作業を行うだけで状態を回復することができますが、故障がある場合には一部または全体の交換を行う必要があり、作業難度が高くなってしまいます。
また、設置箇所の関係からして高所作業になることが多く、屋根の形状や登り方などによっては対応が難しくなりやすいというのもテレビアンテナに関するトラブルの特徴の一つです。

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