貝塚市
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貝塚市でのトラブル事例

台風で被害を受けたアンテナの交換

貝塚市麻生中のお客様

貝塚市麻生中にお住いのお客様より、この前の台風からテレビが映らない状態になってしまっているため、アンテナが曲がっているのではないか?というご連絡をいただきました。アンテナは屋根の上にあるために具体的な状態についてはわからないものの、下から見た所倒れている様子はなく、普段に比べて曲がっているような気がする、ということでした。実際にどのような状態になっているのか確認しなければどのような対応を取る事ができるか断言することができないため、まずは点検を行うためにお伺いしたいことをお伝えすると、できるだけ近い日程で行って欲しいということでした。そのため、比較的近い日程の中で時間をとることができる日でスケジュールの調整を行いました。

お決めした日時に現地にお伺いし、まずはテレビ側の点検を行いました。それぞれの局が映るか映らないかの点検を行ってみた所、すべての局が映らない状態になっているわけではなく、一部局の放送については受信状態は悪いものの映る状態であることが分かりました。そのため、アンテナが完全に故障しているのではなく、曲がっているか、あるいはずれてしまっている可能性があると考えられました。そのため、今度は屋根上に上がってアンテナ側の点検作業を行いました。
屋根の上に上がりアンテナの確認を行ったところ、適性な受信角度からずれててしまっており、正しい受信ができない状態になっていることが確認できました。このような状態になっている場合については、新しいアンテナの用意などをする必要がなく、その場での調整で対応を行うことができます。そのため、お客様にそのような状態になっていることをお伝えした上で、本日作業で対応することができることをお伝えし、ご了承を頂いたためそのまま調整の作業を行いました。
結果としてアンテナの調整作業はかなり短い時間で完了させることができ、テレビ側での再確認を行った所問題なく全局受信できる状態となっているのが確認できました。

今回のように、アンテナに異常が発生してしまうという場合、その原因となっていることが多いのはやはり台風や強風などの風です。屋根上という風の影響をうけやすい場所に設置されている関係上どうしてもこういった災害があった後にはテレビに悪影響が出る場合が多く、今回のように調整を行う必要があることがあります。
今回についてはずれているだけであったため比較的簡単な作業で対応を行うことができましたが、これが倒れてしまっていたり、あるいは壊れてしまっていたりする場合については、より大掛かりな作業が必要となるため当日中の対応が難しいということもあります。

スタッフの声

アンテナに発生することがある異常にはどんなものがある?

昨今ではテレビを見るのにアンテナを使用しておらず、インターネットを経由してみている、というような人もいらっしゃるかと思いますが、まだまだテレビを見るために主要な受信手段として使用されているのはアンテナです。地上波放送にせよ、衛星放送にせよ、電波を介して放送が行われているため、それを受信することができるアンテナが必要となります。そしてこのアンテナは設置位置や設置角度などが正確でなければ十分な受信を行う事ができないこともある、比較的デリケートな装置でもあります。
それでは、このようなアンテナに異常が発生してしまうという場合には、どのようなケースがあるのでしょうか。アンテナに発生しうるトラブルについてはいくつかの数があり、それによってどのような対応を取るのかにも違いがあります。まず多く見られるのが、アンテナが強風や台風などの影響によってズレてしまっているというものです。テレビの受信のために使用されているアンテナは指向性アンテナと呼ばれるもので、これは特定の方向からの電波を効率よく受信することに長けているものです。その反面でその方向以外の電波は受信することができない性質を持っているため、もし風などによって方向がずれてしまっていると、電波は届いているのに受信することができずにテレビが映らない、という状態になってしまうことがあります。
また、倒れてしまっているというような状態になっているケースもあります。このような場合についてはテレビアンテナが故障しているかどうかによって対応内容が変化します。故障していない場合については立て直して再設置することで対応できますが、壊れている場合には新しいアンテナへの交換が必要となるためです。

担当スタッフ

貝塚市での事例一覧

大阪府貝塚市畠中でのインターホンの交換作業

貝塚市畠中にお住いのお客様より、玄関用として使用しているインターホンが故障してしまったため、修理するか、交換して欲しいというご連絡をいただきました。状態についてお伺いすると、チャイムはなるものの向こう側の映像が見えず、声も聞こえないような状態になってしまっているということでした。
このような場合には交換での対応になることが多いことをお伝えし、交換先となるインターホンによって価格が変動することをお伝えした上で現地にお伺いしました。
現地での確認を行った上で、ワイヤレスタイプのインターホンに交換作業を行いました。

大阪府貝塚市森での倒れた屋根上アンテナの撤去作業

貝塚市森にお住いのお客様よりテレビの受信用に屋根上に設置しているアンテナが倒れてしまったため、撤去して欲しいというご連絡をいただきました。まずは見積もりをとって、その上で依頼するか決定したいということでしたので、作業を伴う見積もりになる場合には事前に有料であることをお伝えするとして現地にお伺いしました。
現地にお伺いし、屋根上のアンテナの状態を確認した所、それほど手間を掛けること無く撤去することができるタイプであったため見積もりをお伝えすると、作業して欲しいということでしたので、そのまま撤去作業を行いました。

大阪府貝塚市堤でのアンテナケーブルコネクターの再接続

貝塚市堤にお住いのお客様より、テレビが映らない状態になってしまっているため、修理をして欲しいというご連絡をいただきました。原因について心当たりが無いかをお伺いすると、恐らく屋根上に設置しているアンテナのケーブルコネクターが外れてしまっているのではないか、ということでした。そのため、現地にお伺いして確認をした上で対応をする形を取りました。
現地にお伺いし、屋根上で確認を行った所確かにお客様のおっしゃる通りアンテナのケーブルコネクターが外れてしまっていたため、これの再接続を行うことで今回のご依頼は完了となりました。

大阪府貝塚市東での住宅全体の漏電への対応

貝塚市東にお住いのお客様より、漏電ブレーカーが落ちてしまって住宅全体の電気が落ちてしまっていて、全部使えない状態になってしまっているため修理して欲しいというご連絡をいただきました。冷凍庫や冷蔵庫内部のことを考えると本日中に対応して欲しいということでしたので、急いで現地にお伺いしました。現地で確認を行った所、漏電部の特定は比較的スムーズに行うことができましたので、その部分の漏電修理を行うことによって比較的短時間で問題を解決することができました。

貝塚市特有のトラブル

大阪府貝塚市で発生する電気・エアコンのトラブルにはどんな物が多い?

大阪府泉南地域に位置しており、願泉寺を中心にした都市としての発展を遂げてきたのが、貝塚市です。かつて東洋の魔女と呼ばれた女子バレーボールチームの本拠地であったという歴史を持っており、そのことから現在でも貝塚市はバレーボールを推進するスポーツの街としての性質を持っています。
それでは、そんな貝塚市がどのような都市であるのか、まずは基本的な情報から紹介します。まず人口については8万6千人前後となっており、昨今では少々のみ減少の傾向にあります。ただ、大幅な減少という状態となってはおらず、緩やかな減少というのが現状です。これに対して面積は44平方キロメートル前後であるため、人口密度は計算上1平方キロメートルあたり2000人程となります。これはこの人口の都市としては特別高いわけでも低いわけでもないと言えるでしょう。
それでは、このような特徴を持っている貝塚市ではどのような種類の電気・エアコンのトラブルが多く発生しているのでしょうか。この都市もやはり他の関西地方の都市と同じく、夏場にはかなり気温が高くなる地域の一つです。そのため、クーラー・エアコンは家庭における必需品となっており、特に夏場においてこれらの機器に異常が発生してしまった場合には、かなり早い段階でご相談をいただく事が多くなっています。特に昨今では温暖化の影響などによって気温は高くなっている傾向があり、文字通りの死活問題となることが多いためです。
エアコンに関するご相談については、動かなくなってしまったというものもあれば、風が冷えなくなってしまった、というものもあります。これはいずれも故障ではありますが、その状態には大きな違いがあります。もちろん例外はありますが、動かなくなってしまったという場合に比べて、風が冷たくならない、というだけの場合についてはかんたんな修理で対応できるケースが多いです。というのも、風が冷たくならないという場合については、熱交換などの機材に問題が発生しているということが多く、これを正しい状態にするだけで問題を解決することができる場合が多いためです。また、機材自体の故障ではなく、冷媒ガスが切れてしまっていることによって冷えない状態になっている、というようなこともあり、このような場合もガスチャージだけで対応を行うことができるため対応しやすい傾向にあります。

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