大東市
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大東市でのトラブル事例

台風で状態の悪いアンテナの修理

大東市三箇のお客様

大東市三箇にお住いのお客様より、台風以来テレビの調子が悪くなってしまっているため、アンテナに問題がある可能性があり、調査と修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。テレビの状態について具体的にお伺いすると、音声は問題なく受信できているものの映像が映らなかったり、乱れたりしているということでした。このような場合確かにアンテナに問題が発生している可能性が高いですが、その問題がどのような種類のものであるのかは現地で確認をしなければわからないため、まずは調査をした上で対応を検討することをお伝えしました。
現地調査の日程については比較的近い日程であわせる事ができたため、後は現地確認の上での検討という形となりました。

予定をあわせた日程に現地にお伺いし、まずは室内でテレビ側の状態を確認させていただきました。テレビの状態によってはエラーなどが出て問題を確認することができる場合があるためです。今回についてはこの確認を行いましたが、受信状態が悪化しているということ以外は分からず、やはりアンテナ側の直接確認が必要であると考えられました。
アンテナについては屋根上に設置されているタイプであったため高所作業が必要となりました。二階建て住宅であったため、通常のはしごで屋根上まで登ることができ、問題なく調査を行うことができました。アンテナの状態を確認すると、倒れているわけではないものの傾いてしまっており、これが原因で電波の受信が正常に行えない状態になっていると考えられました。アンテナ自体についても調査を行いましたが、故障しているわけではなく角度の問題によってこの様になっている状態と判断できたため、当日中に修理を行うことも可能と考えられました。
そのため、一度屋根から降りてお客様に状態をお伝えし、見積もりを立てた上でこのまま修理作業を行ってよいかどうかをお伺いしました。見積もりの金額が予算内出会ったため問題ないということでご了承を頂くことができましたので、再び屋根上に登ってアンテナの再設置作業を行いました。
アンテナの基部に当たるネジが台風によって外れかけして待っていたために傾きが発生していると考えられたため、この部分の取り付け直しを行い、正しい方向にアンテナを向けることで修理としました。テレビの状態を確認していただいた所、受信状態が改善したことを確認することができたため、今回のご依頼は完了となりました。

スタッフの声

台風後に多くなるテレビアンテナのトラブル

台風のような自然災害が発生すると、一気に多くなるのがテレビアンテナに関するご相談です。テレビアンテナはベランダや屋根など、風雨にさらされる場所に設置されている関係から、強風による影響を受けやすく、災害後にはトラブルが発生してしまうことが多いためです。このような場合、最も悪い状態であるのが倒れた上で壊れてしまっている場合です。このような場合には壊れたアンテナの撤去を行った上で、新しいアンテナの設置を行う必要があり、どうしても作業工程と作業費用がかさんでしまいます。
ただ、場合によっては軽作業で状態を回復できるような場合もあります。アンテナは指向性を持つものであるため、少しずれてしまったというだけでも受信状態が悪化してしまう可能性があるため、台風後にテレビが映らない状態になっていても、方向調整を行うだけで状態を回復できるケースがあるためです。これらの状態についてはテレビが映らないという点においては共通しているため、現地確認を行わなければどの程度の重篤度なのかを判断しにくいというのが難しい点となります。

担当スタッフ

大東市での事例一覧

大阪府大東市緑丘でのトイレ電灯スイッチの交換

大東市緑丘にお住いのお客様より、自宅のトイレの電灯のためのスイッチが外れてしまったため、付け直しと修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。具体的な状態についてお伺いすると、サイズのあっていないソケットに無理やり設置をおこなったことによって外れてしまったということでした。新しいパーツの用意もこちらで行う形として現地にお伺いしました。
現地で確認を行った上で適正なパーツを使用して交換作業を行い、問題なく使用できる状態とすることができました。

大阪府大東市永野での倒れたアンテナの撤去作業

大東市永野にお住まいのお客様より、自宅で使用しているテレビアンテナが倒れてしまったため、撤去して欲しいというご連絡をいただきました。現在テレビはケーブルテレビ契約でみているため、アンテナは撤去するだけで良いということでした。保険使用の予定のため、請求のために必要な資料は用意して欲しいということでした。
現地にお伺いして屋根上を確認したところ、配線状態が悪く撤去には少々時間を掛けることになってしまいましたが、問題なく取り外しを行うことができました。

大阪府大東市灰塚での脱衣所の電気スイッチの交換

大東市灰塚にお住いのお客様より、お風呂場の脱衣所の電気がつかなくなってしまったため、修理して欲しいというご連絡をいただきました。蛍光灯を変えても状態が回復しないため、スイッチの方に問題があるのではないか、ということでした。
日時をお決めしてお伺いし、現地で確認を行った所、お客様の言う通りスイッチの方に問題が発生していることが確認できました。そのため、このスイッチの交換作業を行い、電気の状態を回復することができました。お客様の指摘もあり、スムーズに作業を行うことができた例でした。

大阪府大東市太子田での滑落したアンテナの撤去

大東市太子田にお住いのお客様より、台風で滑り落ちてしまったテレビアンテナの撤去を行って欲しいというご連絡をいただきました。三角屋根を滑落し隣家の屋根に引っかかるようにして倒れてしまっているため、出来るだけ早く対応して欲しいということでした。再設置は必要なく撤去だけで良いということでしたので、すぐに現地にお伺いしました。
現地で確認をした所、配線のみで繋がっているような状態となっていたため、安全な取り外しと撤去作業を行いました。時間はかかりましたが、無事にアンテナの取り外しを行うことができました。

大東市特有のトラブル

大阪府大東市で発生することが多い電気・エアコンのトラブルはどんなもの?

大阪府の北河内地域に位置しており、交通の要衝としての発展を遂げてきた都市の一つであるのが大東市です。江戸時代移行には商業都市としての発展を遂げ、それ以降についても大阪府内における重要都市としての役割を持ち続けてきました。1956年に合併が行われることによって現在の大東市という名称となり、その後も多くの開発を経て住みやすい町としての地位を確立しています。
それでは、そんな大東市がどのような都市であるのか、基本的な情報から紹介します。まず人口については、12万人前後となっています。この人口は微減傾向ではありますが、一方的な減少ではなく数年単位で増減を繰り返しているような状態であり、全体から見ると横ばいに近いような状態です。この人口に対して面積は18平方キロメートル前後であるため、人口密度は1平方キロメートルあたり6600人前後と比較的高い数字となります。それでいて自然なども多く住みやすい地域としての特色を有しているのが特徴的です。
それでは、このような特徴を持っている大東市ではどのような電気・エアコンのトラブルが多く発生しているのでしょうか。特にここ最近において発生していることが多いトラブルとしては、テレビアンテナに関するものが上げられます。テレビアンテナはその設置位置に関係から、風による影響を受けやすい傾向があります。特に大阪府は2018年に大きな台風に見舞われたことがあり、この直後からアンテナに関するトラブルのご相談を頂くことがかなり多くなりました。テレビのアンテナに関するトラブルについてはいろいろな状態を考えることができますが、まず多いのが受信位置がずれてしまっているというものです。テレビの電波の受信方向というのは実はかなり限定的であり、指向性があるアンテナが使用されている関係からその方向に正しく向けていることができなければ受信状態が悪化してしまいます。そのようなことを防ぐためにもしっかりと位置調整を行う必要があります。
また、台風などによる影響の場合にはアンテナが倒れてしまっているというケースも多く、この場合にはそれに伴う故障がないかどうかが対応の際に重要なポイントとなります。

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