富田林市
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富田林市でのトラブル事例

倒れてしまったアンテナの修理

富田林市西坂持町のお客様

富田林市西阪持町にお住いのお客様より、強風でテレビアンテナが倒れてしまったらしく、テレビが見られない状態になってしまっているため修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。アンテナが倒れてしまっている場合の修理に関しては、現地で確認をしなければ分からない部分が多いため、まずは調査を行う必要があることお伝えしました。また、この調査の結果として対応をすることができないという場合や、見積もりが合わないという場合についても調査費として費用が発生してしまうことについても合わせてお伝えしましたが、お客様からそれでも構わないというようにご了承を頂く事ができましたので、調査日程の調整を行いました。
テレビが見られない状態になっていることについてはそれ程直ぐに対応して欲しい問題ではないということでしたが、アンテナが倒れているならば危険な状態になっているのではないかという懸念があるため、出来れば早めに対応をして欲しいということでした。そのため、近い日時で点検を行うことができる日を設定しました。日時としては仕事の関係から土日である方がありがたいということでしたので、土曜日の朝から作業ができる日を設定しました。

お決めした日時に現地にお伺いし、早速屋根上のアンテナの状態の確認を行いました。屋根の上に登り状態の確認を行うと、確かにアンテナは倒れてしまっている状態となっていました。詳しくアンテナの状態について確認してみると、倒れているだけではなくいくつかの箇所に故障が発生しているのが見受けられたため、そのまま立て直すだけでは状態を回復することができないと判断することができました。パーツの修理を含めての全体的な修繕作業となるため、見積もりがご案内していたものよりも少し高くなってしまうことをお伝えしました。
するとお客様からその見積もり内容でも問題がないというようにお伝えをいただきましたので、修理に必要となるパーツの注文を行い、別日に修理作業を行う形を取りました。結果的に修理自体はそれほど時間を掛けること無く行う事ができ、問題なくテレビが映る状態になったことが確認できました。

今回のようにテレビアンテナが倒れてしまっていて、修理が必要となる場合は全体の交換となるケースも多く、今回はパーツの修理のみで対応することができる、比較的幸運なケースであったといえました。作業箇所も安定している屋根であったために作業が行いやすく、全体としてスムーズに進める事ができたケースとなりました。

スタッフの声

テレビアンテナが倒れてしまった場合の対応はどうなる?

強風や台風があった直後、ご相談を頂くことが多くなる内容であるのがテレビアンテナに関すトラブルです。テレビアンテナは屋根上やベランダなど、ともかく風雨にさらされる場所に設置されているものであるため、どうしても強風や台風による影響を受けやすく、問題が発生しやすい傾向があります。そのため、どのように対応するのかについては現地で確認を行う必要があり、その上で対応内容をご相談することになります。
アンテナが倒れているだけ、という場合であれば、たいていの場合でその場での対応が可能です。しかし、アンテナに故障やパーツの脱落が確認できる場合については、修理を行う必要があるためにどうしても時間がかかってしまうことになります。また、大幅な故障が起こっている場合については修理ではなく全体的な交換による対応になるケースが多いのも特徴の一つです。その場合には費用が高くなってしまいやすいものの、新しいものとして機能を向上させることも可能です。

担当スタッフ

富田林市での事例一覧

大阪府富田林市伏山での曲がったアンテナの修理

富田林市伏山にお住いのお客様より、台風の影響かテレビアンテナが曲がってしまっているため、修理をして欲しいというご連絡をいただきました。状態を確認した上で対応をご相談する旨をお伝えして日時を設定し、現地にお伺いしました。
現地で確認を行った所、アンテナは設置箇所がずれてしまっていて受信方向が狂っていましたが、問題なくその場で対応できる内容と判断することができました。そのため、ご了承を頂いた上で設置方向の調整を行うことで対応を行いました。これで問題なく受信ができる状態となりました。

大阪府富田林市谷川町での倒れたテレビアンテナの再設置

富田林市谷川町のお客様より、オフィスに設置しているテレビアンテナが台風の影響で倒れてしまい、テレビが映らない状態になってしまっているため修理して欲しいというご連絡をいただきました。アンテナの状態によって対応が変化するため確認の上で対応を決定することをお伝えした上で現地にお伺いしました。
オフィス上ということもあり通常の家庭の屋根に上るためのはしごでは高さが足りないと考えられたため、より長い高所作業用の道具を整えた上でお伺いし、屋根上の確認を行った所、立て直しで解決できる状態であったため、その作業を行いました。

大阪府富田林市甲田での落ちそうなアンテナの撤去

富田林市甲田にお住いのお客様より、自宅屋根上に設置されているアンテナが倒れて落ちそうになってしまっているため、撤去して欲しいというご連絡をいただきました。現在配線だけでなんとか繋がっているような状態になっており危ないため、すぐにでも着て欲しいということでしたので、急いで現地にお伺いしました。
現地にお伺いして確認を行った所、事前にお伝えいただいていた通り危ない状態となっていたため、すぐに屋根上に登り対応を行いました。アンテナを取り外し、配線を整えてとりあえず危険な状態を避けることができました。

大阪府富田林市梅の里での水漏れするエアコンの修理

富田林市梅の里にお住いのお客様より、自宅で使用している家庭用エアコンから水漏れが起こっているため、修理して欲しいというご連絡をいただきました。
エアコンの状態についてお伺いすると、室内機側から水が漏れてしまっているということでした。この場合ドレンの詰まりなどが原因である可能性が高いため、現地確認の上で対応をお伝えすることとして現地にお伺いしました。確認の結果、やはりドレンホースの詰まりが見られたため、これを解消することで状態を回復することができました。

富田林市特有のトラブル

大阪府富田林市で発生することが多い電気・エアコンのトラブルはどんなもの?

大阪府南河内地域に位置しており、長く不動明王寺を中心とした寺内町としての発展を遂げてきた都市であるのが、富田林市です。古くはそのような歴史を持っている都市であるものの、近年では駅を中心とした開発によってベッドタウンとしての発展を遂げているのが特徴であり、その様相はかなり大きく変化を遂げることとなりました。
それでは、そんな富田林市がどのような都市であるのか、基本的な情報から紹介します。まず人口については11万人前後となっています。この人口は2000年前後をピークとして減少の傾向にり、ピーク時に比べると10万人前後の人口減少が見られています。増減率でみた場合、大阪府で38番目と減少率が高い事がわかります。この人口に対して面積は40平方キロメートル弱程であるため、人口密度は計算上1平方キロメートルあたり3000人弱程となります。これは人口密度としてみるとそれほど高いというわけではありませんが、これは自然が豊かな性質を持っていることにも影響を受けています。
それでは、このような特徴を持っている富田林市ではどのような電気・エアコンのトラブルが多く発生しているのでしょうか。まず、特に昨今に於いて多く見られるトラブルであったのが、アンテナに発生する問題への対処です。テレビアンテナは屋根上に設置されている場合が多く、そのために強風や台風のような災害に影響を受けやすい傾向があります。2018年は大阪府下を2度大きな台風が襲ったということもあり、全域的にアンテナに対するトラブルの発生率が高く、対処をした例も多く見られました。
このようなアンテナに関するトラブルについても、いくつかの例が見られます。アンテナが倒れてしまっているという場合や、故障してしまっているという場合、あるいはずれてしまっている場合などを考えることができます。これらについてはテレビ側の受信状況だけでは判断をすることができない場合も多いため、現地にお伺いして確認を行った上で対応することになる場合が多く、その上で対応の検討をするケースが多いのが特徴的です。

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