富田林市の
電気工事・照明・
換気扇・アンテナ・漏電・
コンセントに対応

富田林市西阪持町にお住いのお客様より、強風でテレビアンテナが倒れてしまったらしく、テレビが見られない状態になってしまっているため修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。アンテナが倒れてしまっている場合の修理に関しては、現地で確認をしなければ分からない部分が多いため、まずは調査を行う必要があることお伝えしました。また、この調査の結果として対応をすることができないという場合や、見積もりが合わないという場合についても調査費として費用が発生してしまうことについても合わせてお伝えしましたが、お客様からそれでも構わないというようにご了承を頂く事ができましたので、調査日程の調整を行いました。
テレビが見られない状態になっていることについてはそれ程直ぐに対応して欲しい問題ではないということでしたが、アンテナが倒れているならば危険な状態になっているのではないかという懸念があるため、出来れば早めに対応をして欲しいということでした。そのため、近い日時で点検を行うことができる日を設定しました。日時としては仕事の関係から土日である方がありがたいということでしたので、土曜日の朝から作業ができる日を設定しました。

お決めした日時に現地にお伺いし、早速屋根上のアンテナの状態の確認を行いました。屋根の上に登り状態の確認を行うと、確かにアンテナは倒れてしまっている状態となっていました。詳しくアンテナの状態について確認してみると、倒れているだけではなくいくつかの箇所に故障が発生しているのが見受けられたため、そのまま立て直すだけでは状態を回復することができないと判断することができました。パーツの修理を含めての全体的な修繕作業となるため、見積もりがご案内していたものよりも少し高くなってしまうことをお伝えしました。
するとお客様からその見積もり内容でも問題がないというようにお伝えをいただきましたので、修理に必要となるパーツの注文を行い、別日に修理作業を行う形を取りました。結果的に修理自体はそれほど時間を掛けること無く行う事ができ、問題なくテレビが映る状態になったことが確認できました。

今回のようにテレビアンテナが倒れてしまっていて、修理が必要となる場合は全体の交換となるケースも多く、今回はパーツの修理のみで対応することができる、比較的幸運なケースであったといえました。作業箇所も安定している屋根であったために作業が行いやすく、全体としてスムーズに進める事ができたケースとなりました。