池田市神田にお住いのお客様より、これまで問題なく使うことができていたテレビが突然映らなくなってしまい、困っているというご連絡をいただきました。テレビが映らなくなってしまった、という場合について問題があると考えられる場所はいくつかあり、まずはどこに原因があるのかを特定する必要があります。このような場合にまず考えられるのはアンテナに問題が発生していることです。テレビは放送電波を受信することによって映像を映す仕組みを取っているものであるため、このアンテナに問題が発生すると放送電波を受信することができなくなってしまうためにテレビが見られない状態になってしまいます。
また、もう1つ考えられるのがテレビ自体の問題です。テレビ側の放送機能に問題が発生してしまっているために見ることができなくなってしまっている場合については、テレビの交換での対応となる場合が多いため、まずは現地デコの確認を行った上で対応を考える必要がありました。
また、アンテナである場合については対応の際に重要なポイントとなるのが、まず一戸建てであるのか集合住宅であるのかです。一戸建てである場合についてはそれぞれの家庭の屋根やベランダなどにアンテナが設置されている場合が多く、集合住宅である場合には屋上に大型の受信機が設置されており、それを分岐させる形でそれぞれの部屋に対して配信している場合が多いためです。前者の場合については個別の対応で可能ですが、後者の場合については管理会社に連絡していただいた上で対応をする必要があるため、また違った手順が必要となってしまいます。
この点についてお伺いすると、住宅は一戸建てで、テレビ用のアンテナは屋根に設置されているということでした。そのため、まずは現地にお伺いして状態の確認を行うための日程の調整を行う形としました。今回問題が発生しているのはご連絡を頂いたお客様の住宅ではなく、そのお母様の住宅であるということでしたが、ご連絡を頂いたお客様についても当日にご同席頂けるということでしたので、両者の都合が良い日程で調整を行いました。かなりテレビを見る事が多いお母様ということで、出来るだけ早く対応してあげたい、ということでしたので、近い日程での調整となりました。
お決めした日時に現地にお伺いし、まずはテレビのほうを見せていただいてテレビ側の問題でないかどうかの確認を行いました。確認を行った所、テレビ自体には問題がないようであったため、やはりこれはテレビアンテナ側に問題が発生しているものと考えられました。そのため、屋根の上に登ってアンテナの状態の確認を行うこととしました。
屋根の上に登りアンテナの確認を行った所、アンテナは倒れてこそいないものの、角度が大きくずれてしまっている事がわかりました。地上デジタル放送になってから、電波の直進性が高くなっている関係上、しっかりとした方向にアンテナが向いていないと受信がしにくくなってしまうことが多く、このような場合に影響は発生しやすくなっています。テレビアンテナの調整になることをお伝えした上で、実際の作業を行いました。幸いにしてアンテナ自体に破損がなかったこともあり、この角度を調節して正しい方向に向けるだけで問題なくテレビが映る状態とすることができました。
電気に関するトラブルとしてご連絡をいただく事が多いものの1つとして、テレビが映らなくなってしまった、というものがあります。毎日のように見るテレビであるため、見られない状態になってしまうと困るという方も多いでしょう、直ぐに対応して欲しい、という形でご連絡をいただくことも少なくありません。それでは、このような状態になってしまったという場合、どのようなことが原因となっていると考えられるのでしょうか。
テレビが映らなくなってしまった場合の原因については、テレビ側にあるのか、アンテナ側にあるのかの2つを考えることができます。テレビ側に問題がある場合については、テレビ自体の修理や交換という形を取ることになるため、電気工事では対応することができないケースが多いです。
アンテナ側に問題が発生している場合については、アンテナが倒れてしまっている、壊れてしまっている、あるいはズレてしまっている、というような原因を考えることができます。倒れてしまっている場合とズレてしまっている場合については、アンテナ自体に故障がないのであれば再設置をするだけであるためそれほど難しい作業は必要ありません。しかし、壊れてしまっている場合については修理、あるいは交換での対応が必要となります。
また、いずれの場合であってもアンテナはその性質上高所に設置されている場合が多く、特に一戸建て住宅である場合には屋根上に設置されていることが多いため、この点について注意をしながら作業を行う必要があります。内容によってはもちろんお客様自身で対応ができる場合もあるのですが、高所作業自体が危険であるという理由から、出来れば我々のような業者にご依頼を頂いたほうが安心して対応を取ることができるでしょう。
池田市伏尾町にお住いのお客様より、自宅に新しく天井用照明器具を設置したいというご連絡をいただきました。照明の設置についてはどのような種類のものであるのかによって影響を受けるため、使用したいものの種類をお伺いすると、シーリングライトであるということでした。
埋込式のものとなるため多少作業は難しくなりますが、天井の高さによって難度が変わるためお伺いすると、3メートル以下であるということでした。恐らく問題なく対応できる内容であったため日時をお決めしてお伺いし、設置作業を行いました。
池田市神田にお住いのお客様より、自宅の階段で使用しているライトが故障してしまっている疑いがあるため、点検して修理をして欲しいというご連絡をいただきました。具体的な状態についてお伺いすると、蛍光灯を交換しても電気がつかなくなってしまっているということでした。同じ蛍光灯を別の場所で使用した場合には付くということでしたので、確かにライト本体の問題であると考えられました。
現地にお伺いして状態の確認を行うと、ライト本体側の断線が問題であったため、この修理を行いました。
池田市豊島北にお住いのお客様より、新しい照明を設置したもののなぜか使うことができないため、使える状態にして欲しいというご連絡をいただきました。照明がどのようなものであるかをお伺いすると、蛍光灯タイプのものであるということで、電線を引いたものの使用できないということでした。
このような配線を触るのは電気工事士資格を持っているものである必要があり、危険であるため当日まで触らないようにしていただくようにお伝えして現地にお伺いしました。現地確認の上で、照明器具の設置作業を行い、問題なく使用できる状態としました。
池田市畑にお住いのお客様より、おとといぐらいから不意にブレーカーが落ちてしまう様になっている、というご連絡をいただきました。漏電の可能性があるため対応して欲しいということでしたので、できるだけすぐに対応できるようにスケジュールの調整を行いました。
現地にお伺いして確認を行った所、屋内配線の一部に於いて漏電が発生していることが分かりました。そのため、この部位に対しての漏電修理を行い、暫く様子を見てもブレーカーが落ちる様子がなかったため、今回のご依頼は完了となりました。
大阪府の北部、北摂豊能地域に位置している都市の1つであるのが、池田市です。この池田市はもともとは池田町であったものが市制以降することによって現在の形となりました。大阪府の中では北西部に位置しており、大阪平野の北辺にあたります。四季折々の景色が楽しめるということで府内で知られており、植木の産地としては全国的に有名です。
それでは、そんな大阪府池田市がどのような都市であるのか、基本的な情報を元に紹介します。まず人口については10万4千人前後となっています。この人口に対して面積は22平方キロメートル前後となっているため、人口密度は計算上1平方キロメートルあたり4700人前後ということになります。これは極端に多い数字というわけではありませんが、地方都市としてはかなり過密な部類に入ると言えるでしょう。隣接している都市としては府内では豊中市や箕面市があり、また、兵庫県の川西市や伊丹市などとも隣接しており、これらの都市に対するアクセスにも優れています。
それでは、このような特徴を持っている池田市ではどのような電気・エアコンのトラブルが多く発生しているのでしょうか。まずこの地域に関しては、特に2018年に大きな台風が発生したことによって被害が発生しており、それに伴うトラブルが多く見られました。特に多く見られたものの1つであるのが、テレビのアンテナに関するトラブルです。テレビのアンテナは屋根上に設置されている場合が多いということもあり台風や強風による影響を強く受けてしまい、その後にテレビが映らなくなる、あるいは特定局だけが見られなくなるというようなトラブルでのご相談をいただく事が多くありました。
アンテナが完全に破損してしまっているという例があっただけでなく、強風によって角度が変わってしまったことによって適切な受信ができない状態になってしまっているというものも見られ、それぞれの事例に合わせての調節が必要となっていました。
また、同じく強風の影響によって発生していたことが多かったのが、エアコンの室外機に対するトラブルです。室外機に問題が発生するとエアコン自体にも問題が発生してしまい、正常な可動をすることができなくなってしまうために、エアコンが動かない、というような内容でご連絡をいただく事が多くありました。
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原則としてお客様からご連絡いただいたその日にお伺いし問題を解決します。年中で夜間のトラブルにも安心です。
全国各地に多数の拠点があります。ご依頼の際はお客様が作業を希望する現場に一番近い作業員が急行します。
お支払いは作業後なので安心です。作業前に調査・お見積りを行い、料金にご納得いただいたのちに作業をします。
年間を通して多くの方にご依頼をいただいています。ご依頼いただいた件数は全国で累計28.6万件を超えました。
対応するスタッフは経験を積んだプロフェッショナルばかりです。対応の難しい案件も解決に導いています。
国税庁や警察庁、防衛庁などの官公庁や、JR東日本、関西電力、トヨタなどの有名企業からのご依頼もあります。
お電話（0120-905-832）またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時～22時の受付。メールは24時間受け付けています。
ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。
概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。
作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。
金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。
作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。
