丹波市
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丹波市でのトラブル事例

流れないトイレのパイプ掃除

丹波市氷上町佐野のお客様

丹波市氷上町佐野にお住いのお客様より、自宅のトイレが流れなくなってしまい、使えない状態になってしまっているため、なんとかしてほしいというご連絡をいただきました。トイレのつまりに関するご相談はいただく事が多いものの1つですが、原因にはいくつかのことを考える事ができ、さらに状態の重症度にも違いがあるため、まずはこの場である程度の情報についてお伺いすることにしています。
まずは詰まっているものがなにかわかるかどうかをお伺いすると、恐らく流しすぎたトイレットペーパーがつまりを引き起こしてしまっているのではないか、ということでした。固形物などを流しているわけではなく、溶けないティッシュペーパーを使っているようなこともないということでしたので、物量が多いことによって流れない状態になってしまっていることがまず考えられました。
次に流れなくなってしまっている度合いについてお伺いしました。これについては、スムーズではないものの流れる、ごくゆっくりと流れる、そして全く流れない、という3つの度合いを考える事ができます。これについてお伺いすると、見た所全く流れている様子はないということでした。これはつまりの度合いとしてはかなり重症な部類に入ります。ここまで伺う事ができればある程度現地でどのような対応を取るべきなのかを判断することができるため、後は現地で対応をすることとして出発しました。

現地にお伺いし、早速トイレを直接確認させていただきました。水を少し流してみても確かに全く流れる様子がなく、内部で大掛かりな詰まりが発生してしまっていることが確認できました。ただ、今回については詰まっているものが水溶性のものであるということもあり、比較的対処は行いやすいものと判断することができています。
今回この対処のために使用したのは、まずは薬剤です。水溶性のものを溶かすのを促進するための薬剤を使用することによって、トイレットペーパーが内部で溶けるのを早め、その後の作業を行いやすいものとすることが目的となっています。これに加えて、ポンプを使用することによって詰まっているトイレットペーパーの残滓を吸い上げる方法を取りました。業者が使用する専門のポンプを使用することによるメリットは、ラバーカップなどを使用して押し出す場合と違って、障害物を確かに取り除くことができるという点にあります。押し流してしまう場合にはより遠い場所につまりを発生させてしまって状況を悪化させる可能性もあるため、詰まっている量が多い場合にはあまりするべきではありません。今回は全く流れない状態になっていたため、徹底的な対処が必要であったことからこのような方法を取りました。
この2つの対処で結果として問題なく水が流れる状態とすることができました。時間としてもそれ程掛ける必要がなく、費用面においてもお客様に取って大きな負担とならない範囲に収める事ができた事例でした。

スタッフの声

トイレのつまりの原因によって違う対処法

トイレが詰まってしまうというのは水回りのトラブルとしては珍しいものではなく、むしろ良くある事例の一つです。しかし、このトラブルに関してはどのような対処を取るべきであるのか、その時々の事例を見て判断をすることが要求されます。ポイントとなるのは、何が詰まっているのかと、どれだけ詰まっているのか、という2つです。
詰まっているものに関しては、水溶性であるかどうか、そして固形物であるかどうかが重要な要素となります。水溶性のものに関しては、薬剤やお湯等を使用することによって時間をかければ大抵の場合で問題なく対処をすることが出来ます。しかし、水溶性ではないものや固形物である場合についてはこれを取り除く方法を考える必要があり、時間が解決してくれる類のものではないのが大きな違いとなります。
また、詰まっている度合いについても重要です。つまりがそれほど重篤ではないのであれば、押し出すことによって対処することができる場合が多いですが、これが多くなるとより遠い場所で詰まりを発生させてしまい、かえって大掛かりな処置を必要としてしまうケースがあります。これらについてしっかりと判断をすることが求められます。

担当スタッフ

丹波市特有のトラブル

兵庫県丹波市で発生することが多い電気や水のトラブルはどんなもの?

兵庫県の東部に位置しており、丹波県民局管轄区域に含まれている都市の一つであるのが、丹波市です。この丹波市はもともと丹波国の一つであったことが市名の由来となっており、現在でも歴史ある建造物が残されています。
それでは、そんな丹波市がどのような都市であるのか、基本的な情報から紹介します。まず人口については6万2千人前後となっています。この人口は減少の傾向にあり、最も多かった時期である1985年前後と比較すると1万人以上減少してしまっている状況にあります。人口減少率が比較的高い状況になっている都市の一つとして、対策が求められている状況でもあります。この人口に対して面積は広く、493平方キロメートル前後となっています。このため単純計算による人口密度は1平方キロメートルあたり130人弱程ということになりますが、実際には山間部が多く住宅地として使用されていないエリアが広い都市であるため、住宅部における人口密度についてはこれよりもかなり高い数字となります。
それでは、このような特徴を持っている丹波市ではどのような電気や水のトラブルが多く見られるのでしょうか。まず電気のトラブルに関しては、エアコンに関するものが多く見られる傾向があります。この地域は7月の平均気温が30度、8月の平均気温が32度前後とかなり高い水準であり、健康的な生活を送るためにはもはやエアコンは欠かせない家電の一つとなっています。このような地域であるだけに、特にこの時期についてエアコンの故障や不調が発生した場合には直ぐに対応をしてほしいという形でご連絡を頂く事が多くなります。文字通りの死活問題となる可能性もあるものであるため、こちらとしてもできるだけスピーディに対応をしたい案件の一つでもあります。エアコンの不調についてはいくつかの原因を考えることができますが、室内機または室外機が故障している場合に加えて、冷媒ガスが切れているような原因があるケースも見られます。
また、水に関するトラブルとしてはキッチンやトイレなどの排水管の詰まりが見られる場合が多く、こちらについても使用できないこと困ることもあり早期の解決を要求されることが多くあります。

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