川西市
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川西市でのトラブル事例

一部以外の電気が使えない住宅

川西市栄町のお客様

川西市栄町にお住いのお客様より、昨夜より住宅のほぼ全体で電気が使えない状態になってしまっており、非常に困っているためにすぐに点検と修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。このような状態になってしまっている場合には、まずどこに問題が発生しているのかを特定することが必要となります。そのため、具体的にどのような状態になっているのかについてより詳しくお伺いしました。
すると、基本的に住宅全域で電気が使えない状態になっているものの、一箇所のみコンセントが使える場所があり、そこだけでは電気が供給されている状態になっているらしいということでした。また、ブレーカーについても確認していただきましたが、こちらは落ちていない状態になっているということでした。このような状態になってしまっているため、大規模な配線トラブルが発生していたり、漏電に伴う障害である可能性もあるため、到着までブレーカーを一旦落として頂くようにお願いしました。早めの復旧が必要な状態であると判断したため、すぐにでも到着できるようにご用意をして予定の調整を行いました。

すぐに現地にお伺いし、まずは分電盤の確認を行いました。ブレーカーが落ちていなかったということでしたので、もし漏電が問題でこのような状態になっているとすると、これはまず分電盤自体にも問題が発生していることが考えられます。通常、分電盤には漏電ブレーカーというものが設置されており、領域内で漏電が発生している場合にはそれを感知して全体の電力を停止する仕組みとなっているためです。このチェックを行いましたが、漏電ブレーカーに関しては特別故障が発生している様子は見られませんでした。そのため、住宅内における漏電ではなく、配線がおかしくなっている可能性を考えることができました。
次に、その状況下で唯一使う事ができていたというコンセントがどこにあるのかを確認し、その場所に対する配線の状態についての確認を行いました。この確認を行った所、この場所だけ住宅内に於いて主たる配線とは別の場所から配線が引かれているような配線図となっていることが確認できました。つまり、主たる配線に繋がっている部分について問題が発生しているということで、こちらの配線に原因があると考えることができました。
その後、住宅全体に対する電力の供給を行っている配線についての確認を行うと、こちらで断線が発生していることが確認できました。この部分の配線の修繕を行うことによって、全体への電力供給を復旧させることができました。

スタッフの声

電気が使えなくなってしまう原因にはどんなものがある?

今や電気というのは生活に欠かす事ができないものとなっており、これに問題が発生下ならすぐにでも解決が必要になることが多いでしょう。それでは、電気が使えなくなってしまうというトラブルが起こる原因については、どのようなものを考えることができるのでしょうか。
まず多いのか、分電盤にトラブルが発生しているという場合です。分電盤は一般的にブレーカーと呼ばれる装置のことで、住宅全体の電気の管理を行っているような装置を指しています。これ自体に問題が発生してしまっている場合、適切な電気の供給を行うことができなくなってしまうために停電が発生することになります。
また、配線に問題が発生している可能性もあります。漏電や断線によって適切に電力が供給できないような状態になってしまっているというケースです。このような場合にはブレーカー側が電力供給を停止し、他の場所に対する電力使用もできなくなる可能性があります。
また、外部に問題が発生しているケースというのもあります。ようするに、電線から住宅に対して電力を引く架線の方に問題が発生しているというケースです。このような場合、住宅内の調査では原因を判明させることができない場合も多いため注意をしなければなりません。強風などの影響によって配線同士が触れてしまったことによってショートを起こして故障してしまう、というようなケースもあります。

担当スタッフ

川西市での事例一覧

兵庫県川西市加茂での折れてしまったアンテナの交換

川西市加茂にお住まいのお客様より、自宅のテレビアンテナが台風によって折れてしまったため、修理か交換を行って欲しいというご連絡をいただきました。折れてしまっているような大きな損傷である場合は交換となる可能性が高いことをお伝えし、アンテナの設置位置についてお伺いしました。アンテナは屋根上にあるということでしたので、高所作業用の用意を行った上で現地にお伺いしました。
現地確認の結果、やはりアンテナは修理ではなく交換が必要な状態であったため、新しいアンテナへの交換作業を行いました。

兵庫県川西市鶯の森での傾いたアンテナの交換作業

川西市鶯の森にお住いのお客様より、自宅の屋根に設置されているテレビアンテナが台風によって傾いてしまったため、修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。状態によっては修理対応が難しいため現地確認の上で対応方法を相談することをお伝えし、現地にお伺いしました。
屋根上で確認を行った所、傾いているだけではなく故障が見られたため交換による対応となることをお伝えしました。その後アンテナをご発注し、届き次第交換の作業を行うことで、問題なく受信ができるようになりました。

兵庫県川西市平野での点灯しないベランダ照明の修理

川西市平野にお住いのお客様より、自宅のベランダに設置されている照明が交換をしてもつかない状態になってしまっているため、点検して修理をして欲しいというご連絡をいただきました。交換してもつかないという場合機器自体に問題があるか配線に問題があることが考えられるため、現地確認の上で対応をお伝えする形で現地にお伺いしました。
現地で確認を行った所、照明器具ではなく配線の方に問題があったため、こちらの修繕作業を行うことで点灯できる状態に戻すことができました。

兵庫県川西市東多田での倒れたテレビアンテナの修復作業

川西市東多田にお住いのお客様より、自宅のテレビアンテナが倒れてしまったため、直して欲しいというご連絡をいただきました。アンテナが倒れている場合、そのまま立て直すだけで修理できる場合と、パーツの破損があり交換が必要となる場合とがあるため、現地確認の上で対応をお伝えする形を取ることとなりました。
現地にお伺いしてアンテナの状態の確認を行った所、一部パーツに故障が発生していることを確認できたため、このパーツの交換を行う形で修理を行いました。テレビが見られることを確認し依頼は完了となりました。

川西市特有のトラブル

兵庫県川西市で発生することが多い電気や水のトラブルは?

兵庫県の南東部に位置しており、大阪府との県境にも接している都市の一つであるのが、川西市です。この川西市は市内では伊丹市や宝塚市と、大阪府では池田市や箕面市と隣接しており、これらの都市間におけるアクセスに優れているという特徴を持っています。都市の特徴としてはベッドタウンとしての傾向が強く現れています。
それでは、そんな川西市がどのような都市であるのか、まずは基本的な情報から紹介します。まず人口については、15万人前後となっています。この人口に対して面積は53平方キロメートル前後となっているため、人口密度は計算上1平方キロメートルあたり2900人弱程となっています。この人口密度は決して低い数字というわけではなく、比較的密集した住宅街が形成されていると言えるでしょう。
それでは、このような特徴を持っている川西市ではどのような電気や水のトラブルが発生することが多いのでしょうか。まず電気のトラブルとして多いものの1つであるのが、漏電によるトラブルです。漏電というのはその文字通り電気が正しくない場所から漏れてしまう症状のことを指しています。このような状態になってしまっている場合、電気量が無駄に消費されてしまうことによって電気代金が上がってしまうという問題の他、漏電分が木造部分に触れることなどによって火災を誘発する可能性もあるなど大きな問題につながる可能性があります。多くの漏電というのはブレーカーによって感知されて電力供給が停止するようになっていますが、箇所によってはこのようなことがうまく行かずにそのまま漏電状態を続けてしまう可能性もあるため、なにかトラブルが起こる前に対処をする必要があります。
対して水のトラブルとして多く見られるのは、水漏れのトラブルです。これは給水管や排水管から水が漏れてしまうという種類のトラブルのことを指しており、状況が悪化すると配管やその周囲を腐らせてしまう可能性があります。特に給水管からの水漏れについては、常に水圧がかかっている状態になっていることによって、常に蛇口が空いているような状態になってしまうために問題が大きくなりやすいです。

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