四街道市
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四街道市でのトラブル事例

エアコンからポタポタ水漏れ

千葉県四街道市のお客様

千葉県四街道市大日にお住まいのお客様より、「エアコンから水がポタポタ落ちてくるので、なんとかしてほしい」というご相談をいただきました。

詳しくお聞きすると、数日前から少しずつ水漏れするようになり、今日になって垂れてくる水の量が増えてきたとのこと。しかも、エアコンの電源コンセントがにかかって危険なため、とりあえずコンセントを外して、修理が来るのを待っているそうです。このところ連日猛暑が続いており、しかもご高齢のご家族もおられるということですので、一日も早くエアコンが使えるよう、翌日にお伺いすることになりました。

水漏れするエアコンのイメージ
水漏れするエアコンのイメージ

お客様のご自宅は2階建ての戸建てで、問題のエアコンはご家族が集まる1階のリビングにありました。室内はエアコンが使用できないために、かなり蒸し暑いです。
エアコンの真下には、垂れてくる水を受けるバケツが置いてあり、壁のクロスにも水が伝わった痕が残っています。また、コンセントは濡らさないようにという配慮から、ラップのようなもので覆われています。

ドレンパンに水を流すテストのイメージ
ドレンパンに水を流すテストのイメージ

まずエアコン本体の調査を始めました。エアコンは約10年前に購入したものとのことですが、小まめにお手入れをされているようで、内部はとてもきれいです。
エアコン内で発生した水滴の受け皿となるドレンパンを確認しますが、破損やひび割れはなさそうです。また、ドレンパンの水を排水するドレンホースとの結合部にも問題はないようです。
通水をテストするために、ペットボトルに汲んだ水をドレンパンに流してみます。

ホースにサクションポンプを使用するイメージ
ホースにサクションポンプを使用するのイメージ
ドレンホースから出てきた異物のイメージ
ドレンホースから出てきた異物のイメージ

室外機が置かれている庭に出て、ドレンホースと呼ばれる排水ホースから、今流した水が出てくるかを確認します。
水を500ml流しましたが、ほとんど水が出てきません。目視した限り、ドレンホースに破損箇所は見当たりませんので、ホースの詰まりが原因と思われます。
専用のポンプを使って、ホース内の吸い上げます。すると、内部から砂や虫の死骸が出てきました。どうやらこれが水漏れの原因だったようです。

再度、通水テストを行うと、今度はちゃんと水が排水されます。
エアコンを試運転させてみます。念のため、水漏れで濡れたコンセントのチェックも行いましたが、特に問題はありませんでした。コンセントを入れて、冷房を作動させてみます。しばらく運転させてみましたが、水漏れは起こりません。これで問題は解決です。

お客様宅はお庭にたくさんの植物を植えられており、そこに集まってきた虫がドレンホースに侵入してホース詰まりを起こしたものと思われます。そこで、再発防止のために、ホースの先端に取り付ける防虫キャップをおすすめしたところ、「ぜひお願いしたい」とのことでしたので、これを取り付けて作業完了となりました。

スタッフの声

エアコンの水漏れが起きる原因と予防方法

エアコンの水漏れの原因の多くは、排水が適切にできていないことにあります。エアコンで冷房運転や除湿運転を行うと、エアコン本体内部の冷却フィンと呼ばれる部分が結露したような状態になり、水滴を発生します。通常、この水滴はドレンパンと呼ばれる受け皿に落ち、ドレンホースと呼ばれる排水ホースを通って室外に排出されます。
しかし、ドレンパンが破損していたり、ドレンホースが詰まったり、破損したりしていると、排水が正常に行われず、水漏れが起きてしまうというわけです。
ドレンパンやドレンホースの破損は交換が必要になるため、専門業者に修理を依頼してください。また、ドレンホースの詰まりに関しては、ドレンホースクリーナーやサンクションポンプといった製品が市販されており、ご自身で詰まりを吸引することは可能です。
また、今回のようにドレンホースに防虫キャップを取り付けたり、フィルター掃除に加えて、エアコン内部のほこりなどを見える範囲で構いませんので小まめに掃除するだけでも、ドレンホースの詰まり防止に有効です。

担当スタッフ

四街道市での事例一覧

換気扇交換のイメージ
換気扇交換のイメージ

千葉県四街道市でキッチン換気扇の交換

千葉県四街道市千代田のお客様より、「キッチンの換気扇を交換したい」というご相談をいただきました。当初はご自身で交換しようと新しい換気扇を買ってきたものの、古い換気扇が油汚れで滑ってしまい外せないとのこと。お伺いして換気扇まわりを清掃した上で交換作業を行いました。

傾いたVHFアンテナのイメージ
傾いたVHFアンテナのイメージ

千葉県四街道市で屋外VHSアンテナの撤去

千葉県四街道市鹿渡のお客様より、「不要になったVHFアンテナを屋根の上から撤去してほしい」というご相談をいただきました。最近は突風や竜巻などによってアンテナが倒壊し、屋根を傷つけたり、近隣に危険を及ぼすなど二次被害の例が増えています。お伺いして撤去作業を行いました。

カバーを開いたエアコンのイメージ
カバーを開いたエアコンのイメージ

千葉県四街道市でエアコンのリモコンが効かない

千葉県四街道市中央のお客様より、「パナソニック製エアコンのリモコンが使えなくなった。本体が認識していないようだ」というご相談をいただきました。お伺いして調査したところ、エアコン本体のリモコン信号を受け取る赤外線受光部の故障が判明。部材を手配して交換作業を行いました。

映らなくなったテレビのイメージ
映らなくなったテレビのイメージ

千葉県四街道市でテレビが映らなくなった

千葉県四街道市旭ケ丘のお客様より、「テレビが映らなくなった。アンテナの受信レベルが下がっているようだ」というご相談がありました。お聞きしたところ、昨夜、ご自宅周辺エリアにものすごい強風が吹いたとのこと。それにより屋外アンテナの向きが変わってしまったことが原因でした。

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