香取市
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香取市でのトラブル事例

テレビの屋外アンテナが倒れた

千葉県香取市のお客様
倒れたアンテナのイメージ
倒れたアンテナのイメージ

千葉県香取市下小堀の戸建てにお住まいのお客様より、「昨晩の強風で屋根の上のアンテナが倒れてしまい、テレビが観られなくなってしまったので、なんとかしてほしい」というご相談をいただきました。
早速、お客様のご自宅にお伺いしたところ、平屋建てのご自宅の屋根から、アンテナがぶらさがっている状態でした。

安全帯を装着して、お客様宅の屋根に上がらせていただき、調査を行いました。
すると、アンテナを支える屋根馬の4本の脚のうちの2本が折れ、さらに4ヵ所の支線のうち、3ヵ所のワイヤーが外れてしまっていました。
ただし、幸いなことにアンテナそのものに損傷はなく、屋根も小さな傷がついた程度でした。
とりあえずアンテナが落下しないように、ワイヤーで仮留めを行いました。

いったん屋根から降りて、お客様にアンテナの状態を報告しました。
こちらのお住まいは築25年で、アンテナもその時に設置したとのこと。折れてしまった屋根馬だけでなく、アンテナそのものも老朽化していたため、これをそのまま修理するよりは、新しいアンテナに交換するほうがいいのでは、というご提案をさせていただきました。
しかしながら、お客様からは「近いうちに地元のケーブルテレビに加入するつもりなので、とりあえず現状のアンテナで応急処置をして、テレビを観られるようにしてほしい」というご要望でした。そこで、お客様と対応方法を話し合い、とりあえず屋根馬だけを新しいものに交換し、現状のアンテナを設置し直すことになりました。

いったん屋根から降りて、お客様にアンテナの状態を報告しました。
こちらのお住まいは築25年で、アンテナもその時に設置したとのこと。折れてしまった屋根馬だけでなく、アンテナそのものも老朽化していたため、これをそのまま修理するよりは、新しいアンテナに交換するほうがいいのでは、というご提案をさせていただきました。
しかしながら、お客様からは「近いうちに地元のケーブルテレビに加入するつもりなので、とりあえず現状のアンテナで応急処置をして、テレビを観られるようにしてほしい」というご要望でした。そこで、お客様と対応方法を話し合い、とりあえず屋根馬だけを新しいものに交換し、現状のアンテナを設置し直すことになりました。

最後にお客様宅のテレビ画面であらためて受信状態をチェックします。アンテナの受信レベルは十分ですし、各チャンネルともきれいに映像が映ることをお客様にもご確認していただいて、工事は完了です。
お客様には、アンテナが老朽化しているので早めに交換されたほうがいいこと、強風でアンテナが倒れた場合は火災保険が適用されるケースがあることなどをご案内し、お客様宅を辞去しました。

スタッフの声

屋外アンテナに関する作業は、専門業者にお任せください

近年は異常気象の影響なのか、猛烈な台風や突風、竜巻などが多く発生することから、今回のお客様のケースのように、「屋根上のアンテナの倒壊してしまった」というご相談が増えています。
雨風の影響を直接受ける屋外アンテナは、10年以上経つと、老朽化してもろくなっていることがありますので注意が必要です。強風等がきっかけでアンテナが折れて落下してしまう、大きな事故につながる危険性があります。できれば5年に一度くらい専門業者を呼んで定期点検を行うといいでしょう。
最近は雨風の影響を受けにくい壁掛けタイプのコンパクトな屋外アンテナもありますので、そういったタイプに交換するのもいいですね。
また、屋外アンテナに関する作業は足場の悪い屋根の上で行わなければならないため、一般の方々が行うのは大変危険です。屋外アンテナに関するお困りごとは、ご自身でなんとかしようとはせず、弊社までご連絡ください。

担当スタッフ

香取市での事例一覧

移設希望の庭の室外機のイメージ
移設希望の庭の室外機のイメージ

千葉県香取市でエアコンの室外機を移設

千葉県香取市虫幡のお客様より、「庭にあるエアコンの室外機を3.5mほど移動したい」というご相談をいただきました。お伺いして調査したところ、配管の延長が必要なことがわかりました。後日、必要な部材をお持ちして、ポンプダウン、配管の接続、真空引き等を行い、移設工事を完了しました。

水漏れで壁に染みができたエアコン
水漏れで壁に染みができたエアコン

千葉県香取市でエアコンから水が漏れてくる

千葉県香取市篠原イのお客様より、「自宅のエアコンから水がぽたぽた垂れてくるので見てほしい」というご相談をいただきました。お伺いして調査したところ、エアコン本体のドレンパンという水滴の受け皿にひびが入っていたため、補修して応急処置を行い、後日ドレンパンを交換しました。

洗濯機の排水口の水漏れイメージ
洗濯機の排水口の水漏れイメージ

千葉県香取市で洗濯機の排水溝から水漏れする

千葉県香取市玉造のお客様から、「先週引っ越してきて、自分で洗濯機を設置したら、排水口付近が水漏れしてしまう。また、洗濯機の下に置く台もほしい」というご相談がありました。洗濯機のサイズをお聞きして防水パンを用意した上でお伺いし、あらためて洗濯機の設置を行いました。

コンセント交換のイメージ
コンセント交換のイメージ

千葉県香取市で1ヵ所だけコンセントが使えない

千葉県香取市佐原イのお客様から、「キッチンのコンセントだけが突然使えなくなってしまったので、見てほしい」というご相談がありました。訪問して、問題のコンセントを調査したところ、コンセント内部が劣化して故障していることがわかり、新しいコンセントに取り替えました。

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