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君津市内で対応した電気修理の事例

君津市でのトラブル事例

リモコンが反応しないエアコン

千葉県君津市三直のA様
反応しないエアコンのリモコンのイメージ
反応しないエアコンのリモコンのイメージ

君津市三直にお住まいのA様から、「エアコンを使いたいのに、リモコンが反応しない」「電池を交換しても反応しなくて困っている」といった内容のご相談をいただきました。リモコンが故障している可能性も視野に入れつつ、すぐに現場へお伺いさせていただきました。

エアコンを見せていただいたところ、かなり古いタイプのもので、経年により全体的に少々日焼けしているように感じました。リモコンも同様、日焼けによる黄ばみが見られたため、室内機・リモコンのいずれかに問題があるかもしれないな、と思いました。

まず、念のためアルカリ電池を二つとも新しいものに交換させていただきました。電池の+-が間違っていないことを確認しながら行います。
乾電池にも使用期限があります。A様が交換されたという新品の電池は、買い置きしてあったものということです。使用期限が過ぎてしまった場合、性能が低下していることも考えられます。

電池交換のあと、リセットボタンを押しました。電池交換の際、リモコンのリセットを行うことがメーカーからも推奨されています。

その後、リモコンと室内機の間に障害物がないことを確認し、室内機の受信部に向けて電源を入れました。しかし、症状は変わらず、一向に反応する気配がありません。

リモコンから信号(赤外線)が出ているかの確認に移りました。この作業には携帯電話のカメラを使用します。
リモコンのボタンを適当に押し、スマートフォンのカメラで見てみると、しっかりと発光しているのが分かりました。もし、この時に発光が確認できない場合、リモコン本体の故障が考えられます。

最後に、エアコン本体の確認です。室内機本体には「運転/停止」ボタンが付いており、通常であればこのボタンで運転が開始されます。

「運転/停止」ボタンを押してみたものの、反応する様子がありませんでした。エアコンのブレーカーが落ちていない、コンセントが抜けていない……といった状況からして、室内機の受信ユニットが故障している可能性が高いと判断しました。
室内機の前面パネルを取り外し受信ユニットを確認したところ、経年劣化がみられました。

「リモコン受信ユニットの交換には15,000円程度かかります」とお客様にご説明をしたところ、「新しいエアコンに買い換えたい」というご希望をいただきました。今回は修理ではなく、エアコンの取り外しおよび取り付け作業で対応いたしました。

スタッフの声

リモコンが反応しないときは、リモコンか本体の故障が疑われます

エアコンのリモコンが反応しないといったご相談は多く寄せられています。原因にはさまざまなものが挙げられますが、リモコンか本体の受信ユニットが故障している疑いもあります。

今回のお客様は、お使いになっていたエアコンがかなり古いもので、全体的に経年劣化がみられました。室内機の受信ユニットの故障が原因でしたが、リモコンの故障が起きても不思議ではありませんでした。

乾電池の交換時期は一年程度といわれていますから、「電池を換えたら解決した」という単純なケースももちろんあります。また、室内機とリモコンの間に障害物がある場合や距離が離れすぎていることも原因の一つになります。リモコンと受信部分の距離は正面で7~8m以内とされています。

リモコンが反応しないときは、慌てずに、一度ご自身で確かめられることを試してみてください。

担当スタッフ

君津市での事例一覧

基盤不具合のエアコンのイメージ
基盤不具合のエアコンのイメージ

千葉県君津市杢師で家庭用エアコンが冷えない

君津市杢師にお住まいの方から「家庭用エアコンが冷えないので困っている」とご連絡をいただきました。現場に急行し調査を行ったところ、お話に伺っていた通り、室外機が回っていない状態でした。室外機の基盤部分に劣化・破損がみられたため。基盤交換で対応させていただきました。

撤去希望のアンテナのイメージ
撤去希望のアンテナのイメージ

千葉県君津市久保でアンテナの撤去作業

君津市久保の2階建て戸建てにお住まいの方から「アンテナが屋根から落ちそうなので撤去してほしい」とご依頼をいただきました。不要なアンテナは放置しておくと落下の危険が増します。急いでお宅にお伺いさせていただき、古いアンテナの撤去作業をさせていただきました。

エアコンのフィルターのイメージ
エアコンのフィルターのイメージ

千葉県君津市箕輪でエアコンのフィルター掃除

「自宅のルームエアコンを点けたところ、冷房が効かなくなってしまった」とのことで君津市箕輪にお住まいの方からご相談いただきました。早速お伺いして調査を行ったところ、室内機のフィルターに汚れや埃が溜まっているのを確認したため、フィルターの掃除をさせていただきました。

ガスチャージのイメージ
ガスチャージのイメージ

千葉県君津市泉でエアコンのガスチャージ

君津市泉の方から、家庭用エアコンの風は出るものの冷たい風が出ないとのことでご連絡いただきました。お客様の元に駆けつけ、室内機・室外機ともに調査を行ったところ、どうやら取り付け工事のミスと思われるガス漏れが確認できました。今回はガスチャージで対応させていただきました。

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サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。