印西市
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印西市内で対応した電気修理の事例

印西市でのトラブル事例

テレビが映らなくなってしまった

千葉県印西市小林大門下
テレビのアンテナ受信エラーの表示イメージ
テレビのアンテナ受信エラーのイメージ
アンテナブースターのイメージ
アンテナブースターのイメージ

千葉県印西市小林大門下にお住いの方から、「テレビがつかない。修理して欲しい」とのご連絡をいただきました。テレビの映らない原因には、様ざまなケースが考えられますが、調べてみたところ、お客様のテレビは「アンテナ受信エラー」。そこで、ブースターの配置替えを行いました。

「テレビがつかなくなる」原因には、様ざまなものがあります。意外にも多いのが「コンセントが抜けている」こと。「テレビの裏を掃除した」「子供がいたずらして引っ張った」時などに起こり、盲点になってしまうことが少なくありません。本体側でも電源コードが抜けるタイプのテレビだと、このトラブルは起こりやすくなります。この場合は、挿し直せばテレビは元のようにつきます。逆にコンセントがしっかりささっていて映らないのであれば、テレビ内部に何らかの故障が生じていると考えられ、点検修理が必要になります。

テレビに不具合が生じると、「エラーメッセージ」が出ることがあります。もし「このB-CASカードは使用できません」「正しいB-CASカードを挿入してください」といったメッセージが出た時は、B-CASカードが読み込めていない状況が考えられます。「B-CASカード」は、デジタル放送対応のテレビに必要なカードのこと。一度挿入すると、抜き挿しすることはほとんどありません。このカードが正しく挿入されていないとテレビは映りませんが、接触不良であれば、抜き差しすることで問題は解決します。ただし、カード自体の故障、テレビ内部の読み取りの不具合の場合は、修理依頼が必要でしょう。

テレビが映らない際のメッセージには、「受信レベルが低下しています」「受信できません」「放送が休止しています」といった、アンテナやアンテナ線にかんするものもあります。テレビ電波が受信できない場合、「アンテナ」に不具合が生じていることが多いため、まずアンテナを調べてみるようにしましょう。たとえば「アンテナレベル(地デジアンテナなどの電波の強さを表す数値)」。これは一般的に、44以上が必要だといわれており、50以上あれば、かなり安定した視聴が可能です。アンテナレベルが異常ないのであれば、「アンテナ線」がきちんと接続されているかを確認してください。コンセントと同じく、アンテナ線が外れたために、テレビが映らないというケースは少なくありません。

スタッフの声

故障と早合点する前にやっておきたいこと

テレビが映らなくなった時、意外なことで直る場合があります。その最たるものが「コンセントの抜け」です。その原因になるのが掃除、子供やペットのいたずら。コンセントが抜けているのに気づかず、テレビのスイッチを入れても映らないのは当然。本体側のコンセントも抜き差しできるテレビだと、その確率はさらにあがります。また、リモコンの電池が切れていてもテレビは映りません。本体側のスイッチで問題なく付けばよいですが、それでも映らない場合は調査・修理の必要があるといえます。同じようなパターンに「アンテナ線が外れていた」というケースも。普段、テレビの裏面を見ることは少ないでしょうが、時々、「配線にゆるみがないか」「ケーブルはしっかりささっているか」などをチェックするのがおすすめです。

印西市での事例一覧

インターホンのモニタのイメージ
インターホンのモニタのイメージ

千葉県印西市木刈のお宅でドアフォンの故障

千葉県印西市木刈にお住まいのお客様から、「ドアフォンを新品に交換したのですが、モニターが映らなくて困っている」というご連絡がありました。玄関の配線がうまくいっていない可能性が考えられるとご報告。また、修理費用については、現場でお知らせすることになりました。

パナソニックのエアコンのイメージ
パナソニックのエアコンのイメージ

千葉県印西市戸神台でエアコンの不具合

千葉県印西市戸神台にお住まいのお客様から、「エアコンの電源が消え、まったく動かない状況。犬を飼っているので至急直して欲しい」とのご連絡。機種はPanasonic CS630CXR2W(2010年製)。調査点検費に税込6600円以上かかるとお伝えしました。

点灯しないシャンデリアのイメージ
点灯しないシャンデリアのイメージ

千葉県印西市木刈の方から照明器具の交換

千葉県印西市木刈にお住いのお客様から、「リビングのシャンデリア、電球を替えても点かないので、新しい照明器具と交換して欲しい。また、引っ掛けシーリングも付けていただきたい」とのご連絡をいただきました。まず現場を調査・確認し、作業することをお知らせしました。

トイレの照明スイッチのイメージ
トイレの照明スイッチのイメージ

千葉県印西市原のお宅でスイッチの故障

千葉県印西市原にお住まいのお客様から、「自宅トイレの照明スイッチの調子がよくない。スイッチが入りづらくなって、トイレを使用するのにとても不便で困っている」というご相談をいただきました。まず調査を行い、結果を確認した後、修理費用をご案内することになりました。

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  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。

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