山口県宇部市中宇部で雪のあと映らないテレビ
「雪でアンテナがすれてしまったのか、TVが映らない」とのことで宇部市中宇部にお住まいの方からご連絡いただきました。早速お伺いして調査したところ、屋根上にあるアンテナが雪の重みで倒れている状態でした。アンテナの雪を撤去し、向きを調節することでTVが映るようになりました。
宇部市厚南北内、2階建ての戸建にお住まいのN様から、「地デジが映らない」とのことでご相談いただきました。突然映らなくなったそうで、ご近所には同じ症状は見られないとのこと。2階建てということもあり、テレビのアンテナは屋根の上にあるということです。
雨や雪でアンテナに不具合が出たか、もしくは、ブースターの故障、ケーブルの接触不良などさまざまな原因が考えられます。実際に調べてみないと原因が分からないため、すぐにお伺いさせていただきました。
問題のテレビは、地デジ対応の液晶テレビで、壁にあるアンテナコンセントとテレビの端子がアンテナケーブルを介して接続されているものでした。テレビ自体を大きく動かしたり、落下したりした覚えはないとのことです。
まずは、テレビの電源が入ること・B-CASカードが挿入されていること・端子がきちんと接続されていることを確認しました。いずれも特に問題はなく、端子が差さっている場所や地デジのチャンネル設定も正しいという状況でした。
テレビ画面には映像が全く映らず、真っ暗な状態で「受信できません」というメッセージだけが表示されています。家の中には1階、2階と2台テレビがありましたが、どちらも同じ症状です。
この場合、周辺の建物に電波が障害されているか、アンテナに不具合があるか、もしくは妨害波が発生しているかのいずれかの原因が考えられます。
原因を特定するため、まずはアンテナの状況を確認しました。アンテナの方向にずれはなく、劣化や折れなども見られません。また、屋根の上から見ても、周辺に電波の障害となる建物などはないように思われました。
こちらのお宅には、電波を増幅させるためのブースターが取り付けられていました。
N様によると、「10年くらい前、周辺に家屋がたくさん建ってから取り付けた」とのことです。ブースターは屋根の上に取り付けられていたため、当然、直射日光や雨風にさらされ続けているということになります。
状態を見てみると、やはり経年による劣化・錆つきが確認できました。さらに、電源への配線に腐食が見られ、断線している状態でした。ブースターを新しいものと交換するとともに、断線したケーブルを取り換えさせていただきました。
屋内に戻りテレビを点けてみたところ、ようやく正常に地デジが映るようになりました。N様からは「これで見たい番組が見られるようになった」と安心していただけました。
テレビやアンテナの工事を考えているのであれば、専門業者に相談しましょう。TVアンテナ工事の詳細はこちらでご参照ください。『DENKI110』では資格を持った作業員が実際に対応致しますのでお気軽にご相談ください。
「これまで映っていたのに、突然地デジが映らなくなった!」というトラブルは弊社もお客様からよくご相談いただきます。
地デジが映らなくなる原因は一つではないため、それによって解決方法も異なります。今回のお客様は、10年前に周辺に家屋が複数建ったのをきっかけにブースターを設置されたといいます。しかし、肝心なブースターが機能しなければ元も子もありません。ブースターや配線は日々劣化するということを頭に入れておきましょう。
また、家の中の2台のテレビのうち、一台だけが見えない、というケースもよくあります。この場合、見えない方のテレビ自体や接続に問題があるか、分配器に不具合があることがほとんどです。
単純に電源が抜けている・B-CASカードが挿入されていないなども地デジが映らない原因となります。慌てずに、まずは心当たりを確認してみましょう。
「雪でアンテナがすれてしまったのか、TVが映らない」とのことで宇部市中宇部にお住まいの方からご連絡いただきました。早速お伺いして調査したところ、屋根上にあるアンテナが雪の重みで倒れている状態でした。アンテナの雪を撤去し、向きを調節することでTVが映るようになりました。
宇部市松山町にお住まいの方から、「家庭用エアコンの風が途中で止まってしまう」というご相談をお受けしました。暖房運転中にとのことで早速見せていただくと、エアコン本体には特に問題がありませんでした。運転ランプの点滅が見られ、故障ではなく霜取り運転が原因でした。
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DENKI110は多数のエリアのトラブルを解決します。ご依頼の際はお客様が作業を希望する現場に最短時間で行ける作業員が急行します。
お支払いは作業後なので安心です。作業前に調査・お見積りを行い、料金にご納得いただいたのちに作業をします。
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対応するスタッフは、提携業者も含め、電気工事の経験を積んでいます。対応の難しい案件も解決に導いています。
国税庁や警察庁、防衛庁などの官公庁や、JR東日本、関西電力、トヨタなどの有名企業からのご依頼もあります。
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