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向日市内で対応した電気修理の事例

向日市でのトラブル事例

アンテナの取り外し

向日市寺戸町にお住まいT様

京都府向日市寺戸町にお住まいのT様から、「マンションのCSアンテナを取り外して欲しい」とご依頼いただきました。「CSを解約したから」というご事情だったようで、さっそくT様のご自宅へお伺いしました。取り付けはアンテナを購入した電器店の方に作業してもらったそうで、ベランダのコンクリート手すり部分へ設置されています。

まず、テレビのコンセントを抜きます。ベランダの手すり部分に取り付け金具を使って設置されているため、金具の固定ボルトをスパナで緩めます。T様はご自分でもレンチなどでボルトを緩めて取り外そうと思われたそうですが、長くベランダに設置していたためボルト部分に錆が見られます。何度か回してみたそうですが、動かなかったので今回のご依頼となりました。
T様のマンションの部屋は8階にあり、単純な作業とは言えども落下させるわけにはいきません。アンテナの重量は1.4kgなのでそれほど重くはありませんが、一般的なマンションの8階は20~25mくらいあります。仮に1kgのアンテナが10メートルの高さから落下した時でも、地面への衝撃は1.4トンくらいあると言われているので、安全に配慮しながら作業させていただきました。

プラケットとベースを繋いでいる角根ボルトや小ネジをすべて外せば、しっかりと手すりを挟んでいたベースを伸ばせます。そのままゆっくり持ち上げて、アンテナ本体とアンテナを固定している金具の取り外しをさせていただきました。最後に同軸のケーブルを撤去して工事完了です。ご自分でアンテナを取り外す人の中にはケーブルを切断される人もいますが、ハサミで切ると微弱な電気が流れるためお勧めできません。瞬間的にバチッと小さな火花が散る可能性もあります。そのため感電する可能性は低くくても、それは控えてください。

T様は「もう使わない」「ゴミになる」とおっしゃられていたので、不要なアンテナとして回収させていただきました。自治体によっても違いますが、CSアンテナは粗大ゴミ(500~1,000円)として扱われます。ご自分でゴミ処理場へ持ち込むか粗大ゴミを申し込むことになり、面倒な手続きが必要になる場合もあるでしょう。収集に立ち会わなければならない地区もあるそうで、T様のケースでは粗大ゴミとして収集の申し込みをする前にこちらで回収させていただきました。

スタッフの声

アンテナの取り外しは安全を優先させましょう

戸建ての場合ならCSアンテナは屋根に取り付けられていたり、アパートやマンションならベランダへ取り付けられていることが多く、お客様ご自身で対応しようとすれば危険を伴います。取り外し作業自体はそれほど難しくなくても、高所に設置されているためさまざまなリスクも考えられるでしょう。特にアンテナは屋外へ設置していることで、雨や風にさらされています。台風の風で金具の部分が曲がることもあり、強引に取り外すことができません。ボルトを落下させてしまうだけでも、事故に繋がるリスクがあります。角根ボルトや小ネジのネジ穴が潰れているケースもあるため、金具の状態によって取り外しに使う道具も変わってきます。今回のお客様はご自分でも試されたそうですが、無理やり続けることなくお問い合わせをいただけたことで安全に取り外すことができました。

担当スタッフ

向日市での事例一覧

向日市寺戸町のマンションでコンセントの増設工事

向日市寺戸町のマンションにお住まいのA様より、「コンセントを増設できますか?」とのお問い合わせをいただきました。手持ちのコンセントがいっぱいで足りなくなったそうです。新築マンションだそうで、入居して実際の生活を始めてから不便さを感じておられたと伺いました。ダイニングに2口のコンセントが標準装備されていましたが、プリンターやスマホの充電器などで他の家電を置くことができません。そのためこちらに2口増設させていただきました。A様は分譲マンションにお住まいですが、賃貸の場合は管理会社へ相談してください。

向日市上植野町でエアコンのリモコン基盤故障

向日市上植野町にお住まいのY様から、「エアコンがリモコンを押しても動かない。確認してもらいたい」とのご相談をいただきました。ご自宅に訪問して確かめたところ、電池の液漏れもなく問題はありません。Y様はご自分でも電池の残量を測定し、リセットボタンを押してみたそうです。何度かリモコンの角度を変えて試してみましたが、Y様のおっしゃるとおりまったく運転しませんでした。このケースで考えられる不具合はリモコンの基盤です。カバーを取り外し基盤を確認させていただいたところ、内部の電線に傷を発見。そのため基盤を交換させていただきました。

向日市寺戸町で戸建住宅のアンテナ角度調整

向日市寺戸町にお住まいのB様から、「アンテナが倒れかかっているから直して欲しい」とご連絡をいただきました。ご自宅に伺い症状を確認したところ、わずかな衝撃でも倒れそうな状態です。詳しいお話では台風の風によるものだそうで、テレビはどうにか見えている状況でした。ただ、画質が荒く鮮明ではありません。さっそく屋根に上らせていただき、アンテナを定位置に戻してから配線などを確認。ケーブルにも問題は見当たらなかったので、今回はアンテナの角度をきっちり調整して作業終了となります。

向日市寺戸町での洗面所に設置された換気扇のパーツ交換

向日市寺戸町にお住まいのS様から、「換気扇の音がおかしい」とのお問い合わせをいただきました。ご自宅に伺い換気扇を運転させて音を確認。「カラカラ」という軽い音が響きます。フィルター部分の汚れが原因ではなく、軸部分のオイル不足でもありません。この状況の原因は、内部モーターの軸が何らかの衝撃によって外れているからだと考えられます。換気扇を取り外し、内蔵されているモーターを交換させていただきました。このまま放置しておくと故障して動かなくなるため、早めにご連絡をいただけて良かったです。

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サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。