相模原市の
電気トラブル
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電気修理6,000円~
年中無休
で対応!
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相模原市内で対応した電気修理の事例

相模原市

面積 328.9km²
平均年齢 45.3歳
15歳未満 87,308人
65才以上 177,847人
世帯数 316,648世帯

※2017年1月1日のデータです。

でんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)

停電の心配・節電の
必要はありません。

平均電気代

2015年の平均電気代

11,843
(4人世帯)

これより高かったら
漏電かも?

トラブルの種類

照明
照明
スイッチ
スイッチ
コンセント
コンセント
エアコン
エアコン
アンテナ
アンテナ
換気扇
換気扇
ブレーカー
ブレーカー
漏電
漏電
LAN・配線工事
LAN・配線工事
インターホン
インターホン
防犯カメラ
防犯カメラ
家電・その他
家電・その他

相模原市の拠点一覧

  • 相模原市第一拠点:中央区清新
  • 相模原市第二拠点:南区相模大野
  • 相模原市第三拠点:緑区西橋本

相模原市でのトラブル事例

浴室照明スイッチの交換

相模原市中央区にお住まいのK様

電気の110番救急車スタッフです。
今回は神奈川県の相模原市中区にお住まいのK様宅に照明スイッチの交換に伺いました。
相模原市は神奈川県北部に位置しており、緑区、中央区、南区の3区から構成されている政令指定都市です。
以前は大型工場が点在しておりましたが産業構造の転換により工場が相次いで撤退、現在ではベッドタウンとしての特徴が強まっています。
個人的には「相模原麻溝公園」や「相模湖自然公園ふるさとの森」「相模原北公園」など自然豊かな場所がオススメです。

交換前のスイッチの様子
交換前のスイッチの様子

さて今回のトラブルですが「部屋の照明が急に点かなくなってしまい、オンオフをしてもうんともすんとも言わない。スイッチ部分がオンオフで赤く光るタイプなのだがその部分が光らないので、スイッチに原因があるのでは、と思っている。」とのこと。
スイッチ部分が赤く光るスイッチは「パイロットスイッチ」と呼ばれるものです。スイッチがオンの状態になっているとスイッチのプレートが赤く光るため消し忘れの防止になります。一般的にはトイレや浴室、換気扇、屋外照明に用いられるケースが多いです。
お問合わせの内容を聞く限りスイッチに原因がある可能性が高そうな印象ですが、より確かなものにするため、イチ早く現場へ直行します。

スイッチ本体の交換イメージ
スイッチ本体の交換イメージ

K様宅に到着し、現場へご案内頂きました。
該当のスイッチですが、K様ご自身で修理を試みるためにカバー(プレート)のみ取り外してみたものの、その後どう進めてよいか分からくなり業者に問い合わせをしたとのこと。
プレートのみの交換でしたら個人でも可能ではありますが、スイッチ本体を交換する場合は配線の接続などが絡んでくるため専門の資格を持った者でないと対応できません。
場合によっては感電する可能性などもあり非常に危険なので必ず専門業者に依頼する必要があります。

原因調査の結果、当初の予測通りスイッチに原因があることが分かりました。経年劣化により使えなっていた模様です。
この場合、スイッチ部分を交換することでトラブルが解消しますのでK様に原因と作業内容をお伝え、承諾頂けたので、スイッチの交換作業を行いました。

水平測定器による測定イメージ
水平測定器による測定イメージ

程なくして交換作業は完了。測定器でスイッチが水平に設置できているか確認します。言わずもがなではありますがこの時点で「水平」でなければスイッチが傾いてしまうので仕上がり後の見栄えが非常に悪くなります。

パイロットスイッチのイメージ
パイロットスイッチのイメージ

水平に設置できていることが確認できましたのでカバーを取り付けます。
カバーの取り付けを行い、スイッチをオンに。赤部分の点灯が確認できましたのでパイロットスイッチは問題なく作動しているようです。
先述の通り、オンの状態だとこのように赤く点灯するので電気の消し忘れ防止に役立ちます。
扉がオープンになっているところでしたらパイロットが無くてもすぐに気付くと思いますが、トイレなど基本的に閉められている空間は電気を消し忘れることが頻繁にあるので、通常のスイッチからパイロットスイッチに交換するとその便利さを痛感する方が数多くいらっしゃいます。

照明点灯のイメージ
照明点灯のイメージ

最後に照明の点灯確認を行い、点灯が確認できました。K様にも確認いただき、作業完了です。
いまさらですが壁が打ちっぱなしになっていたりなど、オシャレでデザイナーズ的な物件のようです。
デザインにはかなりこだわりがあるとのことで少々雑談させて頂き、お暇させていただきました。

経年劣化によるスイッチの故障は非常に多いです。スイッチは他の機器と比べると定期的に交換をするというイメージがあまりありませんが、できるだけ定期的な交換をしておく必要があります。交換時期の目安は10年ほどです。スイッチやコンセントなどの配線器具を古いまま使い続けていると、劣化による不具合はもちろんですが、最悪の場合、火災や感電を引き起こす危険性もあります。スイッチを設置してからずっとそのまま10年以上使い続けている方も多いと思いますが、トラブルが起こる前にできるだけスイッチの交換を行っておきましょう。

お客様のご感想

すぐに作業を終わらせてくれて助かりました

急に部屋の照明が点かなくなり自分で修理を試みたものの、対応が難しそうだったので専門業者にお願いすることにしました。
懇意にしている電気業者がいなかったので、ネットで探してなんとなく目に止まった「電気の110番救急車」さんに依頼したのですが、結果的に頼んで良かったと思ってます。
症状が起きたのが午前で、昼過ぎには外出の予定があったのでそれまでに対応してもらう必要があったからです。
ピンポイントの時間帯での要望にも関わらず、すぐに来てくれました。

電気が切れた場所は居住スペースで、外出後は夜まで帰れない予定だったので対応ができていなければ帰宅後に非常に不便な思いをしていたことになります。
そういった意味でも迅速に対応してくれて良かったです、ありがとうございました。

相模原市中央区にお住まいのK様
  • コールセンターの
    対応は適切でした?
    ふつう
    満足
    だと思う
  • 作業スタッフの到着
    時間はどうでしたか?
    非常に満足
    ふつう
    だと思う
  • 作業スタッフの
    対応は適切でしたか?
    非常に満足
    丁寧
    だと思う
  • 作業料金は
    適切でしたか?
    満足
    安い
    と思う
  • また利用したいと
    思われますか?
    非常に満足
    また
    利用したい

相模原市災害マップ

豪雨・浸水被害予想図

豪雨・台風などの被害で浸水の危険のある地域

豪雨・浸水被害予想図
  • 0.2~0.5m未満の区域
    ・床下浸水の危険アリ
  • 0.5~1.0m未満の区域
    ・屋外室外機水没の危険
  • 1.0~2.0m未満の区域
    ・屋内家電水没の危険アリ
    ・コンセント水没の危険アリ
  • 2.0m以上の区域

災害危険予想図

地震などの被害で建物倒壊・火災の危険のある地域

災害危険予想図
  • 建物倒壊の危険が高い
  • 火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 倒壊・火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

液状化危険予想図

地震などの被害で液状化する可能性のある地域図

液状化危険予想図
  • 液状化の可能性が低い
  • 液状化の可能性がある
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 液状化の可能性が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

災害時に起こりやすい電気のトラブル

  • 豪雨/洪水/はん濫
  • 浸水による家電のショート
  • 浸水による室外機のショート
  • 浸水によるコンセントのショート
  • 地震/地盤沈下/液状化
  • 送電線/地中送電線の断線
  • 電柱の倒壊
  • 送電線の断線による停電
  • 突風/落雷
  • 突風による送電線の断線
  • 落雷による家電の故障
  • 落雷による停電
  • 凍結/雪害/その他
  • 凍結による給湯器の破裂
  • 雪害による送電線の断線
  • 浸水による家電のショート

電気トラブルが発生したときの連絡先

地震・突風などで電線が切れた
地震・雷などで停電した
東京電力の対応
0120-995-007(0120-99-5776※携帯電話・PHSの場合)

電線が切れた、電柱が倒れた、地域全体が停電しているなどの修理対応は、東京電力などの電力会社の対応となります。

豪雨・洪水などでコンセントが壊れた
豪雨・洪水などで室外機が壊れた
凍結により給湯器が壊れた
電気工事・修理業者の対応
0120-905-832(携帯電話・PHS 可能)

コンセントやエアコンの室外機、給湯器などの電気設備の修理は、弊社のような電気工事・修理業者の対応となります。

豪雨・洪水などで家電が濡れた
購入店
メーカーの対応

電子レンジや冷蔵庫などの家電が壊れた場合は購入した店舗やメーカーへお問い合わせください。

電気のお役立ち情報

相模原市のでんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)
停電の心配・節電の必要はありません。
安定供給
~92%
安定した
需給状況
やや厳しい供給
92~95%
やや厳しい
需給状況
厳しい供給
95~97%
厳しい
需給状況
大変厳しい供給
97%~
大変厳しい
需給状況

電気使用量とは、電力会社が供給している電力の需給率のことを指します。需給率95%を超えると、電気の安定した供給が難しくなります。95%を超えている場合は個人の節電が促されます。

相模原市の平均電気代

2015年の世帯別年間平均電気代

  • 月平均
  • 年平均
  • 200,000
  • 150,000
  • 100,000
  • 90,000
  • 80,000
  • 70,000
  • 60,000
  • 50,000
  • 40,000
  • 30,000
  • 20,000
  • 10,000
  • 5,000
  • 0,000
  • 1人世帯
    3,257
    39,084
  • 2世帯
    9,763
    117,156
  • 3世帯
    11,296
    13,5552
  • 4世帯
    11,843
    14,2116

※平均より料金が大幅に高い場合は漏電が考えられます。

東京電力お得なプラン

電気代の見直し・節約の参考に

1人暮らしにおすすめ
従量電灯B
6,100円/月
スタンダードS
6,300円/月
2人世帯におすすめ
従量電灯B
8,100円/月
スマートライフ
8,600円/月
3~4人世帯におすすめ
スタンダードS
12,200円/月
スマートライフ
12,200円/月

※詳しくは東京電力のホームページをご確認ください。

相模原市の東京電力の連絡先

電力について困ったときはこちら

電気料金・引越し・契約内容の変更
0120-99-5771
その他のご要望
0120-99-5772
停電情報・電気予報の確認など
0120番号を利用できない方
045-394-2176
携帯電話・PHSからのお問い合わせ
FAXでの引越し・契約内容の変更
0120-99-5708
申込用紙のダウンロード

※受付時間9時~17時 月曜日~土曜日

相模原市の新電力会社一覧

電気代の見直し・節約の参考に

  • 東北電力
    東北電力
  • 中部電力
    中部電力
  • 関西電力
    関西電力
  • 中国電力
    中国電力
  • 四国電力
    四国電力
  • イーレックス
    イーレックス
  • 入間ガス
    入間ガス
  • イワタニ首都圏
    イワタニ首都圏
  • エコスタイル
    エコスタイル
  • エネサンス
    エネサンス
  • 青梅ガス
    青梅ガス
  • 桐生ガス
    桐生ガス
  • 九電みらいエネジー
    九電みらいエネジー
  • KDDI
    KDDI
  • 京葉ガス
    京葉ガス
  • 洸陽電機
    洸陽電機
  • サーラーeエナジー
    サーラーeエナジー
  • サイサン
    サイサン
※ほか40以上の電力会社が対応

電気のトラブルこんなことでお困りですか?

\選んで安心!/
DENKI110が選ばれる6つの理由

サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。