座間市
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座間市でのトラブル事例

経年劣化で故障したレンジフードの交換

座間市小松原のお客様
交換後のレンジフード
交換後のレンジフード

神奈川県座間市小松原のお客様より「レンジフードが昨日の夜から動かなくなった。」とのご連絡をいただきました。詳細な状況をお伺いすると、レンジフードのスイッチを入れても全く動作していないような状態とのことです。また、現在のレンジフードは、10年以上使用しているとのことでした。レンジフードにおける一般的な耐用年数は10年程度とも言われています。まだ使用し始めて日が経っていないものであれば、部分的な修理や部品交換といった対応で問題ありませんが、耐用年数を超えてからの故障の場合、費用面や今後の故障に備える必要があることを考えると、全体を交換してしまったほうが良いことがほとんどです。今回は詳細を現場の状況を見て判断し、必要であれば全体を交換することとして調整しました。

後日、早速現場へお伺いさせていただきレンジフードの動作を確認させていただきました。すると、事前に電話にてお伺いしておりましたとおり、全く動作しません。レンジフードの中も調査、確認を行いましたが、動作状態と各部品の劣化具合から寿命による故障と判断させていただきました。その後、お客様とその場で今後の対応について相談させていただき、レンジフード全体を交換する方針としました。あわせて交換する製品についてお話をさせていただき、今後は注文する新しいレンジフードが届き次第、再度日程調整を行った後、交換作業を行うことになりました。

数日後、注文した新しいレンジフードの準備ができたため、日程を調整し再度お伺いさせていただきました。なお、前回レンジフードの採寸とダクトの排気方向、サイズを確認した上で、いくつか製品を絞りお客様に選んでいただいたパナソニック製のスマートスクエアフードFY-6HZC4-Sを準備いたしました。
現場にて早速古いレンジフードを撤去し、新しいレンジフードを取り付けてダクトの接続を行います。その後動作確認を行い、正常に動作することが確認できました。交換作業自体は2時間程度で作業が完了することが出来ました。今回取付したスマートスクエアフードはフード内や整流板がフラット化されていたり、シロッコファンが簡単にはずせるようになっていたりと、こまめな掃除がしやすくなっています。製品の寿命を延ばすためにもこまめな掃除をお勧めします。

スタッフの声

最新型のレンジフードは優れた機能ばかり!

レンジフードはキッチンの換気をするための製品であり、本来の機能はとてもシンプルです。しかし、最新型のレンジフードは様々な型や追加機能があり、取り換えるメリットは多くあります。
例えば、最近主流であるスリム型のレンジフードでは、掃除をするのが大変であった従来のレンジフードのフィルターを無くし、ノンフィルタータイプとした機種や、ガスコンロが点火したら自動で換気開始し、消火したら換気停止する連動機能を備えた機種などがあります。
ご家庭で料理をされる方なら毎日使う事になるレンジフードですが、油汚れが酷くなってしまうと掃除するのが大変な場所でもある事が広く知られています。長年放置してしまうと中々綺麗に油汚れを落とす事が難しくなり、換気扇の調子が悪くなる原因にもなりかねません。年に1回、年末の大掃除に換気扇を分解して洗剤を使ってしっかりと掃除をされる方も多いと思います。そんな時に注意して欲しい事があります。換気扇を分解してファンを取り外した状態で換気扇を回すとモーターの温度が上がり過ぎて故障の原因となると言う事です。洗剤を使って掃除をするので、ついつい換気扇のスイッチをオンにしたくなってしまいますが気をつけて下さい。

担当スタッフ

座間市での事例一覧

屋根から落ちかかったアンテナ
屋根から落ちかかったアンテナ

神奈川県座間市東原にてアンテナ故障対応

神奈川県座間市東原のお客様より「雨が降った後からテレビが映らない。」とのお問い合わせをいただきました。調査をしてみると、支線が切れてアンテナが倒れていました。壊れてしまったアンテナを撤去し、新しいアンテナを固定をすることで、テレビが正常に動作することを確認しました。

交換前の古いレンジフード
交換前の古いレンジフード

神奈川県座間市ひばりが丘にてレンジフード交換

神奈川県座間市ひばりが丘のお客様から「レンジフードが動かない。」とのご連絡いただきました。現場での調査を行い、経年劣化による交換が必要であると判断しました。お客様との確認の上、新たな製品を発注し、レンジフードの全体の交換対応を行うことで対応は完了しました。

洗面所のスイッチ交換
洗面所のスイッチ交換

神奈川県座間市広野台にて照明スイッチ交換

神奈川県座間市広野台のお客様より「洗面所の照明スイッチが反応しない。」とご連絡いただきました。スイッチを分解して確認してみると、スイッチ内部の故障が原因であることが判明しました。同型の照明スイッチへの交換作業を行うことで、照明スイッチで電気がつくようになりました。

ブレーカーから漏電チェック
ブレーカーから漏電チェック

神奈川県座間市相模が丘でブレーカーが上がらない

神奈川県座間市相模が丘のお客様より、「ブレーカーが落ちてしまい、上がらなくなった。」とのご連絡をいただきました。現場で分電盤や配線周りの確認を行うと、劣化した配線が原因で漏電が発生していました。ブレーカーを落として作業を行い、対象の配線を取り換えることで対応完了しました。

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