横浜市の
電気トラブル
即日対応中!

電気修理6,000円~
年中無休
で対応!
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横浜市内で対応した電気修理の事例

横浜市

面積 437.4 km²
平均年齢 45.25歳
15歳未満 462,690人
65才以上 888,543人
世帯数 1,665,516

※2017年1月1日のデータです。

でんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)

停電の心配・節電の
必要はありません。

平均電気代

2015年の平均電気代

11,843
(4人世帯)

これより高かったら
漏電かも?

トラブルの種類

照明
照明
スイッチ
スイッチ
コンセント
コンセント
エアコン
エアコン
アンテナ
アンテナ
換気扇
換気扇
ブレーカー
ブレーカー
漏電
漏電
LAN・配線工事
LAN・配線工事
インターホン
インターホン
防犯カメラ
防犯カメラ
家電・その他
家電・その他

横浜市の拠点一覧

  • 横浜市第一拠点:鶴見区馬場
  • 横浜市第二拠点:旭区中沢
  • 横浜市第三拠点:金沢区富岡西

横浜市でのトラブル事例

浴室の照明交換

神奈川県横浜市のマンションにお住いのO様

今回は神奈川県横浜市のマンションにお住いのO様宅に伺いました。
横浜市は18の区で構成されている神奈川県最大の都市です。ランドマークタワーやマリンタワー、横浜スタジアムに赤レンガ倉庫、八景島シーパラダイスなど有名な建築物や観光名所が数多くあります。平成20年の観光見込客数約は4,253万人にも昇るそうです(Wikipediaより抜粋)。それだけ多くの人が行き交うエリアなだけに、電気トラブル案件や電気工事案件は日々多く寄せられます。

スイッチ交換前
スイッチ交換前

さて、今回お問い合わせいただいた内容は「浴室の照明が点灯しなくなってしまったので、修理してほしい」といったものでした。
O様の話によると、照明器具を新しく交換しても点灯しないそうです。このような場合、スイッチの経年劣化による故障か、照明器具と電源ソケットの接触不良、または電源ソケット本体の故障などが原因として考えられます。
原因をいち早く確認するためにも、O様のご都合の良い日時をお聞きしてご自宅まで修理に伺うことになりました。

スイッチ交換中
スイッチ交換中

O様宅に到着し、早速現場を調査しました。
事前に伺っていたお話の通り、スイッチをオンにしても照明が点灯しません。
調査の結果、照明器具が点灯しない原因はスイッチの老朽化と電源ソケットの故障であることが分かりました。
工事箇所は2カ所あるので、作業時間は60~90分程の想定です。

照明器具のタイプを確認している様子
照明器具のタイプを確認している様子

まずはスイッチの交換作業から開始します。
スイッチプレートを外し、本体を取り出す作業です。
壁の中から配線を外して新しいスイッチの方に接続し、最後にプレートを取り付けます。スイッチの交換作業は以上で終了です。作業時間は30分程度でした。

続いて電源ソケットの交換作業に移行します。
最初に新しく取り付ける電源ソケットに適合するタイプの照明をソケットに取り付けます。

新しく取り付ける照明器具
新しく取り付ける照明器具

今回使用する照明器具の画像です。
※TOSHIBA:LDA4N-G-K/40W

昼白色タイプのLED電球で規格寿命が40000時間程度とされております。
広配光タイプでリビングやトイレなどに使用されるタイプです。
ちなみに私の自宅でもまったく同じ規格のLED電球を使用しています。

古い電源ソケットを取り外した状態
古い電源ソケットを取り外した状態

続いて電源ソケットを古いものと交換します。
電源ソケット本体を外すと、スイッチと同様、壁の中に配線があるので取り出します。
配線は比較的キレイですね。長年使用していると経年劣化により、配線そのものも交換するケースもよくあるのですが、今回に関しては配線交換の必要はなさそうです。

スイッチのオンした状態
スイッチのオンした状態

新しい電源ソケットにLED電球(LDA4N-G-K/40W)を接続。点灯しました。
「明るい!」とO様。以前の電球は長年使用していたこともあり、明るさの違いに驚かれた様子。
照明の正常点灯が確認できましたので、ソケットを壁に設置します。

正常に点灯している様子
正常に点灯している様子

最後にカバーを取り付けて作業は完了、カバーを付けても明るさは健在です。
交換修理後の状態をO様にも確認していただきました。
浴槽に浸かりながらよく読書をするそうなので、明るさの違いに喜んでいるご様子でした。

老朽化によって不具合が起こっている場合、修理を行ってもまたすぐに故障をしてしまう可能性が高いです。故障をするたびに修理をしていると、かえって費用が高くなってしまいます。ですから新しいスイッチに交換した方が費用が結果的に安く済みます。それに古い配線機器はそのまま使い続けると火災や感電の危険性が高まりますので、そういう意味でも新しいものに交換をした方が良いと言えます。交換目安は10年と言われていますので、ご自宅のスイッチを設置した日付をメモしておきましょう。

スイッチや電源ソケットの交換には配線作業が必要です。この作業は専門知識が無い方が行うと感電や漏電の危険もあります。電気のトラブルや、お困りのことがございましたら、是非弊社までご連絡ください。

お客様のご感想

交換修理に加え、部品の手配までしていただいて助かりました。

浴室の照明が点灯しなくなったので修理の依頼をしました。
電球の交換で解決すると思っていたのですが交換しても点灯せず。
スイッチを何度かオンオフしたり電球を何度か外して取り付けてみたもののまったく点灯する様子がなかったので、業者にお願いすることに。

ネット見つけた「電気の110番救急車」さんにお願いすることにしました。

原因を調査していただいたところ照明器具を取り付ける電源ソケットとスイッチの交換が必要とのこと。
「ソケット?」聞いたことはあるような言葉ですが、自分では到底対応できなさそうでしたのでそのまま作業をお願いすることに。
スタッフの方は時間通りに来てくれて説明を交えながら丁寧に交換作業を進めてくれました。
(交換作業の時間は)思っていたよりも長くかかるんだなあ、と思いながらも無事に照明が点灯するようになりました。
今までより明るくなって本が読みやすくなって良かったです。ありがとうございました。

横浜市にお住いのO様
  • コールセンターの
    対応は適切でした?
    ふつう
    ふつう
    だと思う
  • 作業スタッフの到着
    時間はどうでしたか?
    非常に満足
    非常に早い
    と思う
  • 作業スタッフの
    対応は適切でしたか?
    非常に満足
    非常に丁寧
    だと思う
  • 作業料金は
    適切でしたか?
    満足
    安い
    と思う
  • また利用したいと
    思われますか?
    非常に満足
    また
    利用したい

横浜市でのお客様アンケート

鶴見区上の宮のお客様のアンケート
鶴見区上の宮のお客様漏電に対応
保土ヶ谷区狩場町のお客様のアンケート
保土ヶ谷区狩場町のお客様パネルスイッチ交換に対応

横浜市災害マップ

豪雨・浸水被害予想図

豪雨・台風などの被害で浸水の危険のある地域

豪雨・浸水被害予想図
  • 0.2~0.5m未満の区域
    ・床下浸水の危険アリ
  • 0.5~1.0m未満の区域
    ・屋外室外機水没の危険
  • 1.0~2.0m未満の区域
    ・屋内家電水没の危険アリ
    ・コンセント水没の危険アリ
  • 2.0m以上の区域

災害危険予想図

地震などの被害で建物倒壊・火災の危険のある地域

災害危険予想図
  • 建物倒壊の危険が高い
  • 火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 倒壊・火災の危険が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

液状化危険予想図

地震などの被害で液状化する可能性のある地域図

液状化危険予想図
  • 液状化の可能性が低い
  • 液状化の可能性がある
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり
  • 液状化の可能性が高い
    ・送電線の断線の危険あり
    ・地中送電線の断線の危険あり

災害時に起こりやすい電気のトラブル

  • 豪雨/洪水/はん濫
  • 浸水による家電のショート
  • 浸水による室外機のショート
  • 浸水によるコンセントのショート
  • 地震/地盤沈下/液状化
  • 送電線/地中送電線の断線
  • 電柱の倒壊
  • 送電線の断線による停電
  • 突風/落雷
  • 突風による送電線の断線
  • 落雷による家電の故障
  • 落雷による停電
  • 凍結/雪害/その他
  • 凍結による給湯器の破裂
  • 雪害による送電線の断線
  • 浸水による家電のショート

電気トラブルが発生したときの連絡先

地震・突風などで電線が切れた
地震・雷などで停電した
東京電力の対応
0120-995-007(0120-99-5776※携帯電話・PHSの場合)

電線が切れた、電柱が倒れた、地域全体が停電しているなどの修理対応は、東京電力などの電力会社の対応となります。

豪雨・洪水などでコンセントが壊れた
豪雨・洪水などで室外機が壊れた
凍結により給湯器が壊れた
電気工事・修理業者の対応
0120-905-832(携帯電話・PHS 可能)

コンセントやエアコンの室外機、給湯器などの電気設備の修理は、弊社のような電気工事・修理業者の対応となります。

豪雨・洪水などで家電が濡れた
購入店
メーカーの対応

電子レンジや冷蔵庫などの家電が壊れた場合は購入した店舗やメーカーへお問い合わせください。

電気のお役立ち情報

横浜市のでんき予報

現在の電気使用量

安定供給
78%
(安定供給)
停電の心配・節電の必要はありません。
安定供給
~92%
安定した
需給状況
やや厳しい供給
92~95%
やや厳しい
需給状況
厳しい供給
95~97%
厳しい
需給状況
大変厳しい供給
97%~
大変厳しい
需給状況

電気使用量とは、電力会社が供給している電力の需給率のことを指します。需給率95%を超えると、電気の安定した供給が難しくなります。95%を超えている場合は個人の節電が促されます。

横浜市の平均電気代

2015年の世帯別年間平均電気代

  • 月平均
  • 年平均
  • 200,000
  • 150,000
  • 100,000
  • 90,000
  • 80,000
  • 70,000
  • 60,000
  • 50,000
  • 40,000
  • 30,000
  • 20,000
  • 10,000
  • 5,000
  • 0,000
  • 1人世帯
    3,257
    39,084
  • 2世帯
    9,763
    117,156
  • 3世帯
    11,296
    13,5552
  • 4世帯
    11,843
    14,2116

※平均より料金が大幅に高い場合は漏電が考えられます。

東京電力お得なプラン

電気代の見直し・節約の参考に

1人暮らしにおすすめ
従量電灯B
6,100円/月
スタンダードS
6,300円/月
2人世帯におすすめ
従量電灯B
8,100円/月
スマートライフ
8,600円/月
3~4人世帯におすすめ
スタンダードS
12,200円/月
スマートライフ
12,200円/月

※詳しくは東京電力のホームページをご確認ください。

横浜市の東京電力の連絡先

電力について困ったときはこちら

電気料金・引越し・契約内容の変更
0120-99-5771
その他のご要望
0120-99-5772
停電情報・電気予報の確認など
0120番号を利用できない方
045-394-2176
携帯電話・PHSからのお問い合わせ
FAXでの引越し・契約内容の変更
0120-99-5708
申込用紙のダウンロード

※受付時間9時~17時 月曜日~土曜日

横浜市の新電力会社一覧

電気代の見直し・節約の参考に

  • 東北電力
    東北電力
  • 中部電力
    中部電力
  • 関西電力
    関西電力
  • 中国電力
    中国電力
  • 四国電力
    四国電力
  • イーレックス
    イーレックス
  • 入間ガス
    入間ガス
  • イワタニ首都圏
    イワタニ首都圏
  • エコスタイル
    エコスタイル
  • エネサンス
    エネサンス
  • 青梅ガス
    青梅ガス
  • 桐生ガス
    桐生ガス
  • 九電みらいエネジー
    九電みらいエネジー
  • KDDI
    KDDI
  • 京葉ガス
    京葉ガス
  • 洸陽電機
    洸陽電機
  • サーラーeエナジー
    サーラーeエナジー
  • サイサン
    サイサン
※ほか40以上の電力会社が対応

電気のトラブルこんなことでお困りですか?

\選んで安心!/
DENKI110が選ばれる6つの理由

サービスの流れ

  1. STEP 01

    まずは無料相談

    お電話(0120-905-832)またはメールフォームからご相談ください。電話は年中無休で9時~22時の受付。メールは24時間受け付けています。

  2. STEP 02

    概算のお見積り

    ご連絡いただきましたら、コールセンターのスタッフがお電話にて概算のお見積り金額と作業スタッフの到着時間をご案内いたします。

  3. STEP 03

    スタッフのお伺い

    概算金額と到着時間にご納得いただきましたら、作業スタッフを派遣いたします。※交通状況によりスタッフの到着時間が前後する場合があります。

  4. STEP 04

    現場調査・お見積り

    作業スタッフが現場に到着しましたら、作業前にトラブルの調査を行いお見積り金額をご案内します。金額にご不満の場合はキャンセルください。

  5. STEP 05

    作業開始・問題解決

    金額にご納得いただきましたら、作業を開始いたします。作業時間は簡単なもので数分から、難しいものですと数時間いただく場合がございます。

  6. STEP 06

    お支払い

    作業が完了しましたら、スタッフからの内容の説明とご確認があります。問題なければお見積り時に提示した金額をスタッフへお支払いください。