桐生市の
電気工事・照明・
換気扇・アンテナ・漏電・
コンセントに対応

「前日の大雨で雨漏りをしてコンセントが使えない」という相談を桐生市のT様より電話相談を受けました。
後日お宅訪問をさせていただきコンセントの確認をさせていただくことになりました。
予約した訪問日にT様のお宅に訪問させていただきました。
問題のコンセントのカバーを外して内部を確認したところ、ショートしていることがわかりました。
使えないコンセントは一カ所ではなく数か所あるということで、他のコンセントもカバーを外して内部を確認してみました。
どれも同じようにショートしていて交換をしなければいけないことをお客様にお伝えしました。
後日部品が揃い次第もう一度訪問させていただくことにしました。

ただコンセントを交換しても根本的な問題解決にはならないことをお客様にお伝えしました。
雨漏りを修理することで根本的な解決をすることで、お客様の方で雨漏り修理をすることで話は終わりました。
コンセントの交換時期は雨漏り修理が終わってからくることでお客様にお話しいたしました。
ただこのままの状態だと漏電が原因で火事などになる可能性もあるので、応急措置として漏電防止用のテープをコンセント部分に巻いてからその日は帰社しました。

その後、桐生市のT様より「雨漏り修理が終わりました」という電話を頂きました。
こちらもコンセントが入荷していたので、訪問する日を決めさせていただき訪問することになりました。
訪問日当日に訪問させていただき、前回取り外していたコンセントの取り換え作業を行いました。
コンセントの取り換え作業は1か所10分程度で完了しました。
あとは交換後の状況を観察してもらって、漏電の可能性が無くなったかをしっかりと確認をしてか、ら問題があれば連絡をしていただくようにお話をしました。
念のために全部のコンセントの漏電はないかを確認させていただきましたが、他のコンセントには漏電の恐れがないことが確認できました。
漏電の恐れがある所は全てチェックをさせていただいて、大丈夫だということが確認できたことをお客様にお伝えして工事完了となりました。
お客様から「丁寧な工事を行ってもらいありがとうございます」というお礼の言葉を頂いて本当によかったと思いました。
お客様には精神誠意作業をさせていただきました。