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「エアコンが冷えない・・」「エアコンから冷たい風が出ない・・」などのエアコントラブルは、本当に困りますよね。

とくにこの数年の夏は過去最高の気温になることもあり、エアコンが効かないと体調に影響を及ぼしてしまうこともあります。

エアコンの冷暖房が効かないとき、「買い換えが必要?」と思う方も多いのではないでしょうか?しかし、トラブルの内容によっては、適切に対処するだけで正常に使えるようにります。

今回は、実際の事例をもとに東芝のエアコン【RAS-E285R】へガスチャージしたトラブルを紹介します。また、エアコンが冷えない原因や対処法も解説しているので、ぜひ参考にしてください。

エアコンの冷暖房が効かないトラブル

今回は、お客様より「自宅の冷暖房が効かない」というご依頼をいただきました。お客様によると、エアコンから風はでるものの、冷たい空気や暖かい空気がでないそうです。

どのような状態かを確認するためにご自宅へお伺いし、エアコンを拝見しました。

風は出るが冷暖房が効かない

実際にお客様のエアコンを拝見したところ、風そのものは出ていますが、冷暖房が効かなくなっているようでした。

冷暖房が効かない原因には、「風力が下がっている」もしくは「何らかの理由で効きが悪くなっている」ことが考えられます。

今回の場合、風は出ているので何かの理由で効きが悪くなっているようです。この『何らかの理由』に当てはまる多くの原因は、冷媒ガスが切れていることにあります。

冷媒ガスが漏れたり少なくなっていたりすると、エアコンから排出される空気の温度が変わらず、「冷える・温める」ということができなくなってしまうのです。

エアコン【RAS-E285R】にガスチャージにてご対応

エアコンから出る風の温度を変える『冷媒ガス』は、補充することが可能です。今回ご依頼いただいたお客様も、「ガスだけ入れて欲しい」とのことでしたので、現場にてガスチャージをおこないました。

もし今「エアコンの冷暖房が効かない」とお困りであれば、ガス漏れしていないか確認してみましょう。以下に当てはまる場合は、ガス漏れしている可能性があります。

  • 冷房運転時、室外機から出る風が常温
  • 冷房運転時、室外機につながっている細いパイプに霜が付く

また、ガス漏れ検知器を使って確認する方法もありますが、数万円する商品もあるので、検知器を購入するよりも専門業者に相談する方がよいでしょう。

東芝【RAS-E285R】の特徴

今回の事例で対応した、東芝【RAS-E285R】の特徴を簡単に紹介します。こちらは東芝から販売されているエアコンのなかで、大清快『E-Rシリーズ』になります。

おもな特徴は以下のとおりです。

  • プラズマ空清:空気中の汚れを集めて屋外へ排出する
  • プレミアムクリーン:自動お掃除機能
  • 楽ダストボックス:自動お掃除で溜まった汚れを掃除機で楽々吸引
  • ecoモード:『人サーチセンサー』や『明るさサーチセンサー』で電気代の無駄をカット

東芝のプラズマ空清は、空気中の微細な有害物質に対して有効に働くため、エアコンから排出される空気も内部もきれいな状態をキープしてくれます。

また、自動でフィルターのホコリを掃除してダストボックスにイン。お使いの掃除機のノズルを本体に差し込むだけで簡単にお手入れできるのも魅力です。

エアコンが冷えない原因と対処法

今回のように冷媒ガスが漏れている以外にも、エアコンが冷えない原因はいくつか考えられます。ここでは、エアコンが冷えない原因と、それぞれの改善方法を紹介します。

原因①室外機の故障や周辺環境が悪い

室外機は外に設置しているため、知らず知らずのうちに汚れが溜まっていることが多いです。しかし、室外機が「部屋の空気を外に排出する」という役割を果たせなければ、エアコンが冷えなくなってしまいます。

さらに、室外機本体も熱を放出する必要があるため、周辺にものを置いていると熱が逃げ切れず、冷えにくくなります。

この場合の対処法としては、室外機の汚れ(とくにフィン)を掃除したり、周辺に置いているものを避けるなどがあります。

原因②エアコンサイズと部屋の広さが合っていない

エアコンのサイズと部屋の広さは合っていますか?エアコンには対応できる畳数が決まっており、サイズの小さいエアコンを使っていると、部屋全体を冷やすことができません。

この場合、部屋のサイズに合わせたエアコンに交換しなければ、「冷えない」という悩みは解決しません。すぐに買い換える余裕がないという人は、サーキュレーターや扇風機を併用し、部屋の空気を循環させると冷えやすくなります。

原因③エアコンの内部が汚れている

エアコンの内部にチリやホコリなどの汚れが溜まっていると、本来の性能が発揮できなくなります。また、「我が家のエアコンはお掃除機能付きだから、掃除しなくて良い」と思っていませんか?

実は、自動お掃除機能が付いているエアコンでも、エアコン内部の掃除は必要です。自動お掃除機能できれいにしてくれるのはフィルターのみ。他の部分は手動で掃除しなければなりません。

対処法としては、エアコンのフィルターや内部を掃除することです。ご家庭でできるエアコン掃除はフィルターまでとなるため、内部まできれいにしたい場合は、エアコンクリーニングを利用しましょう。

原因④エアコンが壊れている

そもそもエアコン本体が壊れている場合、冷たい空気は出てきません。「電源を入れてもランプがつかない」「風が出ない」などの症状があれば、本体の故障が考えられます。

また、一般的なエアコンには、タイマーランプでエラーコードを知らせてくれる機能が搭載されています。各メーカーによってエラーコードは異なるため、一度コードを確認してみましょう。

さらに詳しい原因や解決策と、エアコンを長持ちさせる方法はこちらの記事をご覧ください。

エアコン関連で困ったことがあればDENKI110にご相談を!

今回はエアコンの冷暖房が効かない事例と、エアコンが冷えない原因・対処法を紹介しました。「エアコンから風は出てくるものの、冷たくない」というトラブルは、冷媒ガス漏れを起こしていることが多いです。

この場合は本体が故障しているわけではないので、ガスチャージすると冷たい空気が出てくるようになります。もし真夏にエアコンが故障してしまった場合、快適に暮らせないだけでなく、熱中症などの危険にさらされる可能性もゼロではありません。

DENKI110は迅速にお客様のご自宅へお伺いし、適切に対処させていただきます。「エアコンが冷えない」「エアコンが正常に動かない」とお困りの方は、以下のリンクよりお気軽にご連絡ください。

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