館林市の
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群馬県館林市本町にお住まいの方から「エアコンの室外機が動かない」と言うご相談を頂きました。室内機から風も出ないと言われ、一般的に室外機が動かないと言う事例の場合には、基盤のトラブルか室外機周りの環境によるケースがほとんどなので、早速準備を行い現地へ向かいました。室外機が動かないと言うケースは問い合わせの中でも多い事例ですが、一概に故障していると判断できない場合が多く、単に室外機の周りに大きな物が置いてあり、空気の流れを悪くしている事が原因であるケースも多くあります。しかし中には使用年数が長く、経年劣化によるエアコン本体の故障も考えられ、その場合にはメーカーでの修理や部品交換などを行う必要が起こる可能性もあり、その場合には高額な費用がかかるケースもあります。最悪の場合にはエアコン自体の買い替えをお勧めしなくてはならないかも知れません。

現地に到着するとリビングにはまだ購入して５年以内のエアコンが設置してありました。経年劣化ではないと判断し先に室外機の確認を行う事にしました。綺麗なお庭の片隅に設置されていた室外機の前に、庭の手入れやDIYに使用する道具をしまっておく為の収納庫が設置されていました。ご主人に確認すると最近購入されてご自分で設置された事がわかりました。趣味で育てておられる鉢植えなども多く置かれていて、見るからに空気の流れが悪くなっていると感じ、その旨をご主人へ説明しご納得頂いた上で室外機の周りに適度なスペースを作る事を意識しながら配置を変える対応をして見ました。その際、室外機の背面にもゴミが溜まって空気を吸い込むスペースがフィルターに障害が出ていたので、綺麗に掃除して適度な空間を設けておきました。室外機自体もかなり汚れていたので、濡れた雑巾などを使って綺麗にしておきます。

その後、室内に戻ってエアコンのスウィッチをオンにして見ると、問題なくエアコンは動き出し、最悪の事態も考えておられたご主人もホッとされて、とても喜んで頂けました。エアコンの故障には高額な費用がかかるケースも多い中、意外と室外機周りの環境が原因で正常に作動しないケースが多くある事を説明し、意外と忘れがちですが、エアコンは室内機と室外機のワンセットで正常に動きますのでとお話しをしてトラブル解消となりました。