和歌山市
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和歌山市でのトラブル事例

テレビアンテナが倒れため修理して欲しい

和歌山県和歌山市ご依頼主様

和歌山県和歌山市栄谷にお住まいのご依頼主様より、弊社に「テレビアンテナが倒れてしまったから何とかして欲しい」とご相談がありました。テレビを見ることができないこともあり、可能な限り早く対応をして欲しいという要望もあったので、直ぐに駆け付けさせて頂きました。遠目から見ると、かなり激しく倒れていることが分かりましたので、アンテナの交換も視野に入れた修理作業になることが予想されました。

ということで、ご依頼主様のお住まいに到着し、早速お話を伺いました。結果、ここ最近、支柱の留め具が甘くなったのか、ギシギシと音がなっていたようです。その結果、この状態で強風に晒されてしまい倒壊してしまったのでは?と、ご依頼主様は予想されていました。和歌山市は海も近く風が強い日が多いため、可能性としては高いです。

早速、屋根に登り状況を確認しました。テレビアンテナが倒れてしまった原因は、ご依頼主様の予想通りでした。マストを支える留め具が外れてしまっていました。少し予想外だったのは、留め具からマストが外れてしまったわけではなく、留め具が固定されていた家屋から外れてしまっていたということです。つまり、テレビアンテナのマストには留め具が固定されたまま倒れてしまった状況です。

肝心のテレビアンテナですが、残念ながら見るも無残な姿になっており、修理は難しい状況でした。新しく購入した方が何かと良いということを、ご依頼主様に報告したところ、購入・設置までして欲しいと要望がありました。断る理由もないので、そのまま作業に入っていきます。念の為、新しいアンテナを持っていって良かったと思った瞬間でもあります。備えあれば憂いなしですね。

ご要望に応えるべく、早速、作業を開始します。ちなみに、以前よりも留め具を良いものに換え耐久性に優れるものを選択しました。また、アンテナ自体を支えるワイヤーも丈夫なものにし、さらに数本多くして固定することにしました。こちらも、ご依頼主様きっての要望だったので、全力で応える形となりました(作業費が少々高くなっても問題ないから倒れないようにして欲しいという要望です)。

設置後、配線をし直して作業は完了です。その後、テレビがしっかりと映ることも確認しました。ご依頼主様からは「手早い対応で凄く助かった」とお礼の言葉を頂きました。このように言って頂けると、俄然、やる気が出てきます。ちなみに、壊れてしまったアンテナに関しては、撤去し弊社が引き取り廃棄することになりました。この場合、費用が発生してしまいます。もし、節約したいというのであれば、バラして地方自治体のゴミ処理場に持っていけば簡単に廃棄することができます。

スタッフの声

今回は留め具が外れてしまったわけですが、状況を見たところ、取り付けに問題はなさそうでした。単純に、設置から長い年月が経ってしまい徐々に緩まってしまったというわけです。このような状況を防ぐには、やはり定期的なメンテナンスが必要となっていきます。弊社では、修理だけではなく、このようなメンテナンスも承っております。屋根から変な音がし始めたら危険信号だと考えて、遠慮なくご相談して頂ければ幸いです。
また、このようなメンテナンスが面倒だというお客様も見えるかと思います。「可能であれば」という前提になってしまいますが、テレビアンテナから受信をするのではなく、ケーブルテレビやインターネット経由でテレビを見られるようにするのも1つの手だと思います。つまり乗り換えをするわけですね。この場合でも、アンテナ撤去をしないといけないため、こちらも弊社までご連絡頂ければ対応をいたします。
ともあれ、今回の案件、かろうじてワイヤーが繋がっていたため、何処かに飛んで行ってしまい人にあたってしまったり、他の家に傷を付けてしまったりと、大きな事故にならなくて幸いでした。繰り返しになりますが、必ず定期的なメンテナスを行うようにしたいところですね。

担当スタッフ

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和歌山市特有のトラブル

晴天の日が多い瀬戸内海式気候の和歌山市。劣化が早くなってしまう要因のトラブルが多い。

和歌山県の県庁所在地となる和歌山市。まずは、この地域特有のトラブルを知るためにも、地勢や気候の特徴を説明していきます。

天候に関しては、いわゆる「瀬戸内海式気候」となります。山地に囲まれていることから晴天が多いことが特徴です。また、湿度や温度も、高すぎ低すぎずバランスが取れているため、1年を通して過ごしやすいといえます。地勢に関しては、とにかく山に囲まれていることが特徴。和歌山市のみならず和歌山県全体を見ても、大部分は山林に覆われています。では、このような天候・地勢が、どのようなトラブルを引き起こしてしまうのか?を説明をしていきましょう。

晴天が多いということは、陽を浴びる時間が長いということに繋がります。これは、鉄、アルミ、プラスチックなど、様々な製品の敵となる紫外線を多く浴びてしまうことに繋がります。つまり劣化が早いということです。例えば、テレビアンテナの留め具が錆びて劣化しやすくなってしまうこと。これが引き金になり、アンテナが倒壊してしまうケースは和歌山市には多いです。実は、この問題、紫外線だけが要因となっているわけではありません。紫外線にプラスして潮風という劣化を早めてしまう要因もあります。和歌山市は海に面している地域も多く、この劣化の早さに頭を悩ませている人は多いです。

和歌山市の内陸部に入ってくると話が変わってきます。潮風の心配はなくなったものの、次は「山」が問題となります。テレビアンテナを立てても電波を受信しないというケースが実際にあります。昨今、色々と技術が発達して、どこの地域でもアンテナの強弱を気にせず鑑賞できるようにはなっていますが、まだまだの地域もあります。それが和歌山市というわけです。実際のところ、電波が入りにくい状態で「何とかして欲しい」と多くご相談を受けます。残念ながら、どうにもならないときもあります。このような場合は、ケーブルテレビをオススメするなどの対応を行っていきます。また、山間部になると、高所作業も多くなってきます。これが意味することは「作業途中の状態で助けて欲しい」というご相談を多く受けるということです。最初、高所作業をやってはみたものの難航をしてしまい手に負えなくなってしまったというわけです。弊社では、中途半端な状態でも作業を承っております。「意地でも最後までやってやる!」となってしまうと重大な事故に繋がってしまう可能性も。実際「怪我をしてしまったから途中から応対して欲しい」というご依頼もあるぐらいです。

ともあれ、和歌山市のトラブルの特徴は劣化が早いということです。となると大切なことは、定期的なメンテナスを行うことが重要になってきます。小まめにやる必要はありませんが、メンテナスを行うのと、行わないのとでは、寿命に大きな差があります。弊社のような業者に、チェックしてもらうなど対応を頂ければなと思います。

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