【パナソニックエアコン】故障時の修理や風が出ない・冷えない・タイマー点滅の原因などを解説

【パナソニック】エアコンの故障が疑われる⑥のケース

夏場、 エアコンがふる活動しなければならない時に限って、故障というのは非常によくあることです｡Panasonic:パナソニックのエアコンといえども様々なトラブルを抱えてしまうことがあります｡

• ①リモコンが不具合を起こしているケース
• ②冷房、暖房が効かない、風も出ないケース
• ③エアコンのランプが点滅しているケース
• ④エラーコードが表示されているケース
• ⑤室内機から水が漏れているケース
• ⑥室内機、室外機から異音するケース

上記⑥つの不具合は故障なのか？修理が必要かどうか？など、下記より診断・解説していきますので是非ともご参照ください。

①リモコンが問題のケース

Panasonic:パナソニックのエアコンにとって、リモコンは必要不可欠なパートナーです｡ そこでリモコンの故障の問題も考えていかなければなりません。

リモコンが動かない……、それは電池がなくなっているせいではないでしょうか。リモコンの電池を交換するときは、同時に必要な本数だけ交換するようにしましょう。長持ちさせるためには出来る限りアルカリ電池を使用するといいです｡

電池消耗が原因でない場合には、リモコンの乾電池をぬいてみて、リモコンボタンのどれか一つを10秒以上の長押しをします｡ リモコンの液晶に何も表示されていないことを確認し、もう一度電池を入れ直ししてください。このような方法でなかなか改善出来ないのならリモコンの買い換えが必要です｡

リモコンは、エアコンを購入した販売店、パナソニック製品取扱店で購入することができます｡他にはショッピングサイト Panasonic Storeからでも大丈夫です｡

応急運転ボタンで動くかテストする

パナソニックのエアコンには、応急運転ボタンがあります。それを押してみて動かすことができるか確認してみましょう｡
取扱説明書で、応急運転ボタンの場所を確認してください。

もしも、応急運転ボタンで動けば、リモコン受信部が故障していることを考えることができます｡
購入した販売店、または修理相談窓口に点検を依頼してください。

②暖房や冷房の風が出なかったりすぐ止まったりするケース

パナソニックのエアコンは動くけど風が来なくて部屋が温まらなかったり冷えなかったりという事態もあります｡ そのような場合は、本体電源プラグを一度差し込みし直しをしてみましょう｡それで解決することがあります｡

問題解決が出来ないときには､パナソニックの故障診断ページで確認してみましょう｡

商品の品番と症状から、案内してもらうことができ、故障の場合は修理の目安料金を確認し、Webから修理の依頼をお願することができます｡まずは、お宅のPanasonic:パナソニックのエアコンの機種品番の確認をお願いします。

風は出るがすぐに止まってしまう

風は一応出てくるもののすぐに止まってしまうということもあります｡そのような時の対処方法として、一度設定温度を下げてみて、冷風が出てくるのか確認してみましょう｡

室内の温度がエアコンの設定温度に近くなれば風が止まってしまうことはあります。

あと、室外機の近くにモノが置かれていないかも確認してください。室外機はなかなか目が行き届かないのかもしれませんが、その側に安易にモノを置いていたりすれば、機能の低下を起こす原因となります。室外機の上には植木など置くのもNGです。

③エアコンのランプが点灯・点滅しているケース

パナソニックのエアコンには、下記のようなランプの種類があります。
いずれもエアコンの室内機にあるランプになります。
用途はリモコンを通じてエアコンを操作したときにその操作に応じてランプが点灯・点滅する仕組みとエアコン本体が異常を検知してランプを点灯・点滅する仕組みの2つの仕組みでこのランプは使用されます。

ランプ		色	役割
	運転ランプ	緑	点灯してエアコンが運転していることをお知らせしています。
	タイマーランプ	橙	タイマー運転設定中に点灯してお知らせしてくれるランプ。
	ナノイーランプ	青	空気清浄運転中に点灯してお知らせするランプ。
	おそうじランプ	橙	フィルターおそうじ運転、内部クリーン運転中をお知らせしするランプ。
	ボックスお手入れランプ	橙	ダストボックスのお手入れ時期をお知らせしています。お手入れしない限り点灯は消えません。
	クリーンサインランプ	緑、赤、橙	空気の汚れ具合をお知らせしています。緑はきれい、赤・橙は汚れていることを示しています。 クリーンサインランプは、空清送風運転をしていないときも点灯します。
	無線LANランプ	青	エアコンと無線LANルーターが接続されている状態を点灯してお知らせするランプ。
	AIランプ	青	AI快適おまかせ運転中や、「AI快適」「AI快適エコナビ」設定中を点灯してお知らせするランプ。
	エコナビランプ	緑	エコナビ運転中(省エネ運転時)を点灯してお知らせするランプ。
	おはようチャージランプ	橙	おはようチャージ設定中を点灯してお知らせしています。

タイマーランプが点滅している

タイマーランプが点滅している場合には、エアコンが異常なのを教えてくれているサインです。 取扱説明書で、診断コードを確認してみましょう｡

室内機の前面パネルを開けてみて右側に英数字3桁が表示されます。

さらにリモコンのお知らせボタンを押し、診断コードを確認してください。ピピピピと音がなったあと、表示画面に診断、H＊＊かF＊＊（＊は英数字）が表示されます。
例えば､「診断H51」という感じです。

④エラーコードが表示されるケース

エアコンの室内機やリモコンに表示される事があるエラーコードですが、エラー番号によってはエアコンの故障が疑われるものがあるのでエアコンにエラーコードが出ている場合は注意が必要です。以下をご参照ください。

以下の方法で本体のリセットを行いましょう。それでもエラーコードが表示されて症状が解決しない場合はエアコンの点検や修理が必要です。

• 1.リモコンの「本体リセット」ボタンを先の細いもので押し、本体電源をOFFにする
• 2.電源プラグをコンセントから抜いてからエアコン専用ブレーカーを落とす
• 3.電源を入れ直し、運転を再開する

数多く工事実績のある弊社ではパナソニックエアコンの調査や修理に関しての相談や見積もりを無料で行っております。どうぞ、以下からご気軽にご相談ください。

0120-905-832

⑤室内機から水漏れしているケース

室内機から水漏れしている時も、異常をタイマーが点滅して知らせてくれます。診断コードを確認してみましょう｡原因は、ドレンホースの排水口が塞がってしまっていることなど考えることができます｡

水滴が落ちる場合など､故障でないケースもあります。

室内機から出てくる風が臭う気がする

風が流れているけどなんだか臭うことがあります｡それは、エアコンに室内のチリやホコリ、カビが付着して臭いの原因を作ってしまうことになります。そのときはエアフィルターの掃除を行ってください。

ただし本体内部の掃除は、自分ではすることができないので、販売店などに相談をしてください。

⑥異音が室内機や室外機からするケース

室内機から、異音が発するという場合もあります。ここでも故障でない場合もあるので、音をしっかり聞いてみましょう｡

室外機から異音

室外機から異音がするときがありますが、パワフル運転を行っている時には、うるさく感じるようなことがあります｡夏場、冬場などで状況が違って聞こえることがあります｡

エアコンを運転しているスタート時、霜取の運転中、室外機から振動が伝わってくることがあり、接続配管が短い時によく起こります｡

パナソニックのエアコンの特徴

余談ですが、エアコンには様々なメーカーがありますよね。

その中でもPanasonic:パナソニックのエアコンが選ばれている理由はなんなのでしょうか。

エアコンの故障が疑われる場合はどうすれば良いか

いま様々な企業では、素晴らしい機能のエアコンが競争あって次々と登場しています。それでも機械は故障することがあります。

大事なことは、企業がどのような方法で故障と向きあいサポートしてくれるかということではないでしょうか。
故障したもののスムーズに対応してくれないメーカーもひょっとしたら存在しているかもしれません｡

エアコンを利用して､いろいろ故障かなという事態に遭遇することがありますが、使用している人たちもすぐに故障だと決めつけてしまわないで、チェックポイントを確認して故障を判断するようにしましょう。

まさにそれが使用しているみなさんと、作るPanasonicとのいいコミュニケーションではないでしょうか。

Panasonic:パナソニックのエアコンの修理をお願いしたい場合、販売店独自の延長保証を利用するケースは、お買い上げ先のお店を利用します。
もしも購入したお店へ行くことができないという場合や､わからなくなってしまったという方々は出張修理サービスを依頼します。

Web、または電話から修理を申し込みをすれば、技術員に指定日時に自宅、または指定の場所へ来てもらうことができます｡
技術員が正しい診断をし、修理の内容・見積もり金額を判りやすく説明してくれます。依頼者の同意があれば、その場で修理をスタートします。

Webでパナソニックのエアコンの修理はこちら！から依頼をしてください。

フリーダイヤル　0120-878-554
月曜～土曜　9:00～19:00
日曜祝日 9:00～17:30

フリーダイヤルが繋がらない場合
03-6633-6700（有料）

いかがでしょうか。エアコンのトラブルは、日々のお手入れや、気遣いの積み重なりによって回避出来るものであるかもしれません｡
異変を感じれば、エアコンの動作確認を一からはじめるのもお伝えしなければならない大事なポイントです。

また、メーカーや販売店等の延長保証が切れた後にお急ぎで修理を希望する場合、修理業者に依頼すると良いでしょう。比較的早く対応いただける事が多いです。
エアコンの修理についてはこちらで業者依頼の料金や事例をまとめています。併せてご参照ください。