BS・CSアンテナ
電気のトラブルに即日解決・出張見積

※ご依頼の約6割が5千円~1万円台の料金で完了しています。作業費は内容により変動し追加作業費がかかる場合があります。

トラブル解決方法

住宅にBS・CS放送のためのテレビアンテナを利用している方の場合、屋根の上にアンテナを設置しているとどのようなトラブルが生じているのか理解しづらいものだと思います。上のような理由で屋根の上のアンテナにトラブルが生じた際、解決策の一つとしてあげらえる「アンテナの交換」についての流れを紹介いたします。屋根の上にアンテナを設置している...

BS・CS(衛星)アンテナとは

衛星アンテナ
衛星アンテナ

BSアンテナ・CSアンテナとは、衛星電波を利用して発信されるBS放送とCS放送のテレビを視聴するために必要なアンテナを指します。BSとは「Broadcast Satellite(放送衛星)」の略称で、CS放送はBSとは異なる衛星放送を利用したもの。放送内容や運営会社も大きく異なりますが、放送を視聴するためのアンテナは、どちらも「パラボラアンテナ」となります。赤道軌道上に打ちあがっている人工衛星からの電波を受信しやすくするために、お皿型・お椀型をしており、受信の角度がとても重要なものとなります。

BS・CSテレビ(衛星放送)が映らない理由

コンバーターの故障

BS・CSのアンテナにおいて、「テレビが突然映らなくなった」というトラブルで多い原因が、「アンテナコンバーター」の故障。コンバーターとは、パラボラアンテナの前面にある小型のアンテナ。コンバーターは、年数を経ることで、プラスチック部分が劣化することがあります。

アンテナの角度が悪い

パラボラアンテナは、電波受信のための方向調整がとても難しいです。1度でもズレてしまうと、全く受信できません。角度に問題があると判断した場合、BSやCSを対象とした「受信角度対応表」を参照し、お住いの地域に対応する角度に調整できているか確認してください。

配線の接触不良

アンテナ自体ではなく、アンテナからテレビにかけて、つながっている機器やケーブルのどこかが接触不良を起こしているという可能性もあります。修理が必要な箇所を探し、その部分を交換する必要があります。不良箇所を見つけるためには、テスターや電界強度計などを必要とします。

アンテナが脱落した

数日中に、台風などの大風が吹いたり、地震で大きな揺れがあったりした場合、アンテナ自体がマストから外れてしまっている可能性もあります。一度、アンテナの見える位置に行き、他の住宅と比べてアンテナがおかしな場所にあったり、傾いていたりしないか確認してください。

地デジアンテナ故障の解決方法

アンテナ修理でトラブル解決!

住宅にBS・CS放送のためのテレビアンテナを利用している方の場合、屋根の上にアンテナを設置しているとどのようなトラブルが生じているのか理解しづらいものだと思います。上のような理由で屋根の上のアンテナにトラブルが生じた際、解決策の一つとしてあげらえる「アンテナの交換」についての流れを紹介いたします。屋根の上にアンテナを設置している場合、高所での作業となる点や、1人では作業しづらい点も多いです。そのため、修理や取り付けの専門業者に依頼することをおすすめします。自分ひとりで直そうとされると大変危険ですので、ご理解ください。

作業の流れとしてはまず、既存のアンテナを取り外します。アンテナに取りつけた針金を外し、アンテナを取り出します。この際、アンテナマストと屋根馬(アンテナを立てる台)は、そのままにするケースがあります。次に新しいアンテナを取り付けます。新しいアンテナを組み立てるのは、足場の悪い屋根上ではなく、地上での作業となります。その後、組み立てたものを屋根の上に持ち上げるという流れになります。新しいアンテナをアンテナマストや屋根馬に設置したら、針金で止めます。BS・CSのアンテナは角度が重要ですので、映像が映ることを確認したら、しっかりと固定します。ケーブルなどに異常がなければ作業終了です。

BS・CSアンテナの料金表

BS・CSアンテナで対応した事例

BS放送だけが映らない

世田谷区桜のお客様

こんにちは、電気の110番救急車スタッフです。今回寄せられた問い合わせは「BS放送が見られなくなったので見てほしい」と言った内容です。BS・CS放送以外は何の問題もなく見ることができるとのこと。
今回、台風が過ぎ去った後の問い合わせだったのですが、この時期(問い合わせ頂いたのは10月)は台風や前線の活動が非常に活発な時期なので、それらが通過した後はアンテナトラブルの問い合わせ急激に増える傾向があります。強風の影響などで角度が変わってしまったり、アンテナそのものが破損してしまったり、といった内容が大半です。恐らく今回もそれらが原因だと思われますが、明確にするためには現場をいち早く確認する必要があります。ですが、お客様が今は立て込んでいるため翌日の夜間が都合が良いとのことで、希望された通りにお伺いすることになりました。
ちなみに、台風の後は漏電の問い合わせも増えます。強風と強い雨の影響で屋外に設置されている電気製品や配線まわりが破損してそこから漏電してしまうんですね。

翌日、お客様のご自宅にお邪魔させていただきました。早速現況を確認します。まずはテレビの電源をつけてみると、事前に伺っていた通り地上波は映るもののBS放送が映らない状態でした。よって、BS放送アンテナに何らかの異常が生じている可能性が高そうです。
お客様にアンテナ設置場所を確認したところ屋根上の普通のアンテナ(地上波のアンテナ)と一緒に取り付けられているとのことで、確認するためベランダにハシゴを設置して屋根上に移動しました。
高齢のお客様のためご自身での確認は困難そうでした。ここ数年は高齢者の方から照明の取り付けや取り外しと言った問い合わせも頻繁に入るようになりました。

屋根上のアンテナを確認してみると、BSアンテナが外れていました。どうやらアンテナを固定していたナットが緩んで屋根上の面に落下してしまったようです。恐らく、長い時間をかけて少しずつ緩んでいったのではないかと推測されます。
まずはBSアンテナそのものに破損がないか(問題なく受信できるか)確認するため、簡易的に地上波アンテナの幹部分にBSアンテナを取り付け、リビングへ移動します。
結果、BS放送が元通り映りました。お客様にもいつものように操作してもらい、問題なく使えることを確認してもらいましたので、再び屋根上に登ってアンテナを固定します。(同じサイズの新品を持ち合わせておりましたので新品のナットで固定します。)
がっちり固定して、作業完了です。
朝ドラをまとめて見るのが楽しみだそうで、とても喜んでおられるご様子でした。(月~土に地上波で放送された朝ドラを、BSでは土曜にまとめて放送されます。)

スタッフの声

台風の影響による問い合わせが年々増えています

本日はBSアンテナのトラブルで問い合わせをいただきました。台風の後でしたので、問い合わせが入った時点で台風による影響だと推測できました。ここ数年、台風による住宅への被害は甚大で河川の氾濫や床上浸水などのニュースがテレビで頻繁に流れるようになりました。もちろん
被害はそれだけにとどまりません。今回のアンテナも然り、屋外に設置されている給湯器や照明、コンセントなどの破損などの問い合わせも増えたと実感しています。
今回はアンテナが外れていたものを元の状態に戻しただけの対応で終えましたので、作業内容としては非常に簡易的なものでしたが、漏電など関しては人体に危険が及ぶ可能性があります。台風による電気系統のトラブルに遭われた際は必ず私たちのような専門の業者に依頼するようにしてください。

担当スタッフ

BS・CSアンテナでの事例一覧

地上波は映るがBS、CSを観られない

世田谷区上馬のお客様からBSとCSが観られないと問い合わせをいただきました。ただ、地上波は見ることができるとのこと。早速現場にお伺いし、アンテナ修理の対応をしました。程なく修理作業は完了。屋根上がコンクリートでフラットな作りでしたのでスムーズに対応できました。

BSが見れない。E203エラーが出る

杉並区荻窪の戸建にお住まいのお客様からBSが見れないと言った問い合わせが寄せられました。E203エラーが出るとのこと。E203は放送休止やアンテナ受信レベルの低下時に表示されます。その日のうちに現場にお伺いし対応。台風でアンテナ角度が変わってしまっていました。

アパートに住んでいるがBSが映らない

千葉市中央区東千葉のアパートにお住まいのお客様からBSが映らないと言った問い合わせが寄せられました。お客様は急ぎではなく、3日後に来てほしいとのことでしたのでご希望日時に合わせて訪問しました。アンテナの角度が変わってしまっていたので適正な状態に戻しました。

BSアンテナを撤去してほしい

船橋市前原西の集合住宅にお住まいのお客様からBSアンテナを撤去してほしい、といった問い合わせをいただきました。BSアンテナを観なくなり解約したが、アンテナを残していたら、BS放送の勧誘が来るとのこと。その日のうちにご訪問して取り外し、撤去作業を行いました。

電気の110番がBS・CSアンテナに強い3つのワケ

工事実績7,965回以上!

累計21,215件のお問合わせ!

電気の110番がBS・CSアンテナに強い3つのワケ

頼れる

拠点数

全国多数拠点から出動

ご連絡から素早く到着・問題解決!

安心の

即日対応

年中無休9時~22

突然のトラブルにもすぐに対応!

納得の

実績数

累計21,215件の相談

工事実績は7,965件を突破!

全トラブル
13万件以上

電気の110番が選ばれる理由自信を持って提供するサービス

安心!確かな技術力

全国工事実績5万件以上の確かな技術力!

プロの技術
現場での作業実績の豊富なプロフェッショナルが多数在籍。大型工事案件や特殊作業など、なんでも解決することが可能です。
電気工事士
電気工事士の資格を持ったスタッフが在籍。配線工事やコンセントの交換など電流・電圧に関わるような危険な作業にも安全に対応。
大型工事対応
店舗の改装工事や新築工事にともなう大型工事にも対応。スタッフを複数名派遣してのスムーズな対応で、大型工事も素早く完了。
特殊作業対応
個人の業者などでは対応できないような特殊な案件にも対応。法人様にも喜ばれる幅広いサービスと技術力で問題を解決いたします。
品質!丁寧なサービス

3つのお約束でプロのサービスを提供!

技術保障
豊富な技術と経験で
様々なトラブルを
解決いたします。
料金安心保障
ご依頼のトラブルが
解決できなかった際
料金は頂きません。
アフター保障
万一施工に不具合が
あった場合は無償で
対応いたします。
トラブル
解決を約束
1円も
頂きません
その他の
ご相談にも
信頼!様々・豊富な実績

有名企業様もご依頼くださいました!

  • 国税庁
  • 大田区役所
  • 日本郵便
  • 青山商事
  • CCC
  • 牛角
  • ホンダ
  • 三菱UFJ
  • 読売新聞
  • AU
  • ヤマト運輸
  • ドコモ
  • エイブル
  • マクドナルド
  • ソフトバンクグループ ほか

ご依頼の流れ

STEP1
完全自社スタッフによる
親切丁寧なご案内
STEP2
お電話によるスムーズな
概算金額のご提示
STEP3
即日で現場へお伺い
調査後、確定金額を案内
STEP4
金額にご納得いただけた
のち、スタッフの作業
STEP5
作業完了のサイン記入後
金額のお支払い

対応箇所

アンテナ

対応エリア

※離島への出張も可能ですが、通常よりもお時間をいただく場合がございます。