富士通やnocria(ノクリア)シリーズでの「エアコンが冷えない」原因確認や事例まとめ

nocria(ノクリア)とは

ノクリア(nocria)とは、富士通ゼネラルが開発したエアコンのシリーズ名を指します。
2003年より発売されているエアコンの商標です。現在では一般的になっている「エアコン内部のフィルターを自動掃除」してくれる機能が初めて搭載されたと言われています。

名前の由来は、エアコンの常識をひっくり返すことを目指し、「エアコン（aircon）」の文字列をひっくり返した文字列「nocria」からきています。
近年では、寒冷地に特化したエアコン「ノクリアGNシリーズ」と呼ばれるタイプの製品も登場しています。

nocria(ノクリア)の製品情報・性能

nocria(ノクリア)は2020年現在、主に5つのモデルがあり、デザインと省エネを両立させたZシリーズや狭い位置にも設置しやすいコンパクトモデルのCシリーズなど、自分のライフスタイルに合わせたモデルが選べます。

その中でも、AIエアコンとして業界でも注目されているnocria Xシリーズは、搭載されたAIが使用者の好みの設定を学習し、自動で制御することにより、使用者に合った「オーダーメイド快適」を実現します。

またその他にも、エアコン本体横にはハイブリッド気流を実現させた「デュアルブラスター」や、Bluetooth、スマートスピーカーなどといった今時の機能にも対応しています。

nocria(ノクリア)の特徴的な機能

2018年に、ノクリア(nocria)Xシリーズに業界初の「熱交換器加熱除菌」機能を搭載。
中々掃除がしづらく、カビなどの温床になっていた熱交換器付近を加熱除菌する機能を開発しました。
また、「内部クリーン機能」という、乾燥運転によってエアコン内部の水分を取り除く機能や、「プラズマ空清」、「フィルター自動おそうじ機能」、抗菌・抗カビコーティングを施した「ハイドロフィリック熱交換器」などをはじめ、徹底した清潔さへのこだわりが標準装備になっています。

2019年からは、家の外からもスマートフォンでエアコンの操作ができる専用アプリを提供。
対応するエアコンならいつでもどこでも、スマホから操作ができます。

そんなnocria(ノクリア)に不具合がおきたら… 原因の確認方法はエラーコードで!

エアコンには、不具合や異常が起きた際に、その異常などを自己診断して、運転ランプ、またはタイマーランプの点滅パターンや、エラーコードとして表示する機能が各メーカーで標準装備されています。
運転ランプやタイマーランプが点滅する場合は、点滅の回数やランプの色などで、エラー内容や主な原因などが分かります。

富士通ゼネラル製の2011年以降に製造されたエアコン、つまりnocria(ノクリア)シリーズについても、運転ランプ、タイマーランプの点滅パターンとその回数、また、モニターに表示される数字などで、そのエラー原因が分かるようになっています。

詳しいエラーコード内容や確認方法などについては、エアコン購入時に付属の取り扱い説明書や富士通ゼネラル 公式エアコン製品ページをご確認ください。

nocria(ノクリア)だけじゃない! エアコンに多いトラブルについて

エアコントラブルで最も多いトラブルが、エアコンが「効かない、冷えない」といったものです。
そういった場合、「買い替え時かな?」「故障かな?」と思ってしまいがちです。

確かに、耐用年数を超えて使用している場合などは、こうしたトラブルなどが多くなりがちですが、それ以外の多くの場合はもっと簡単なところに問題があります。

以下の2つの原因は、エアコンが「効かない、冷えない」というトラブルで、nocria(ノクリア)だけではなくほとんどのエアコンに共通する原因です。

冷媒ガス漏れが原因の場合

エアコントラブルの内、エアコンが「冷えない」「効かない」といった問題のほとんどが、この「冷媒ガス」が漏れてしまっていることです。

冷媒ガスは、エアコンが冷気を作りだすのに欠かせない、重要なものです。
エアコンが冷えなくなってしまった場合は、まず、エアコンからガスが漏れていないかを疑いましょう。

冷媒ガスが漏れていることが原因と判明した場合は、早急に業者などに「ガスチャージ」を依頼しましょう。
また、冷媒ガスが入っている配管などが損傷して、ガスが漏れている可能性もあります。こうした場合も、業者などに依頼して配管の修理や交換をしましょう。

エアコン内の汚れが原因の場合

単純な理由ではありますが、エアコン内の汚れが溜まって、エアコンの機能を妨げている場合も多いです。

簡単に言うとエアコンは、部屋の空気を取り込み、その空気を冷たくして送風しています。
しかし、取り込み口であるフィンという部分に埃などが溜まってしまっている場合、空気をうまく取り込めなくなってしまいます。
空気が取り込めないということは、冷たくする空気もなくなるということなので、結果的に「冷房の効きが悪くなった…」と、感じてしまいます。

「エアコンが冷えない」「冷房の効きが悪い」といった場合は、前述の「冷媒ガス漏れ」と同じく、エアコン内に汚れが溜まっていないかも、確認するようにしましょう。
また、エアコン内のフィルター部分やファン、フィン部分などの空気の通り道となる部分は、日頃からこまめに掃除をするようにしましょう。

nocria(ノクリア)の事例

冷えなくなってしまったエアコン

荒川区南千住にお住まいのS様より、エアコンの冷房が効かなくなってしまったとご連絡がありました。
使用されているエアコンは富士通製の、2003年式のもので、S様がメーカーの技術電話診断によって、ある程度原因をお伺いして下さっていました。
エアコンの冷房が効かないという症状はガス切れが起こっている可能性が高いと考えていましたが、メーカーの技術電話診断によると、ガス切れの可能性の他にも修理ができない可能性があると言われたとのことでした。

S様からは、ガスチャージで対応できる場合、バルブが破損している場合、修理ができない場合、そして取り外しを行う場合についてそれぞれお見積の相談がございましたので、まずはそれぞれの場合について料金のご案内を行いました。その上で、実物の確認のためにお伺いしました。

実際にエアコンの状態を確認したところ、幸い修理が不可能な状態ではありませんでした。
計器での確認の結果、ガス切れが起こっていることが原因であることが分かったため、ガスチャージでの対応を行うことになりました。
また、それに合わせてガス切れがどこで起こっているのかについても確認を行いました。パイプが破損している場合については交換が必要になりますが、バルブに原因がある場合については締め直しなどで対応できる場合が多いためです。

ガス漏れ箇所についても確認したところ、原因となっているのはバルブ部分のようでした。
バルブがしっかりと閉まっておらず、ここからガスが抜けてしまったことによって冷えなくなっていたことがわかりました。
そのため、ガスチャージの前にまずはこのバルブの締め直しを行い、その上でガスチャージによる対応を行いました。

このように、バルブの状態が悪いことによってガス切れが起こってしまうことは少なくありません。
今回については経年によって緩みが発生していたことが原因であったと考えられます。 ただ、取り付けを行ってからそれほど時間が経っていないにも関わらず冷えないという状態になっている場合、取り付け方に問題がある場合も多くあります。
特にフレア加工という特殊加工が上手くいっていないことによって、ガス切れが発生するケースが多いため、エアコンの取り付けについてはその方法をよく考える必要があります。
信頼できる業者に依頼して取り付けを行ってもらうのが、安心して長く使用するためのポイントとなります。

エアコンが故障したり、交換が必要になった場合のエアコンの取付は専門業者にお願いしましょう。エアコンの取付工事の詳細はとエアコンの取り外しは下記の記事でご確認ください。
エアコンの取付工事でお悩みなら『DENKI110』にぜひお問い合わせください。

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