地デジもBSも映らない?練馬区でアンテナの状態が悪くなってしまったとき

テレビが映らないときはアンテナが原因?

テレビが映らないときの対処は原因調査が重要

東京都練馬区のN様

テレビが映らない、アンテナが悪い?

東京都練馬区にお住まいのN様より、突然テレビが映らなくなってしまっており、困っているため原因の調査と可能なら修理を行って欲しいというご連絡をいただきました。テレビが映らなくなってしまっているという場合、そうなる可能性があることをしていないかどうかをまず確認する必要があります。
テレビが映らなくなることがある能動的な行動としては、テレビの増設や配線の変更等が挙げられます。テレビの数を増やした場合などにはそれぞれのテレビに対して電波の配分を行なう必要がある関係で、電波量不足によって映らなくなってしまう可能性があるためです。
これらの点について思い当たることがないかをお伺いしましたが、テレビに関係するような何かをしていることはなく、突然映らなくなってしまったということでした。
このような場合は、テレビアンテナの問題の可能性が高いと言えます。

テレビアンテナは屋外に設置されている関係で、他の場所よりも故障などのトラブルが発生しやすい傾向があります。そのため、テレビが映らないという症状が発生した場合には、まずこの場所に問題が発生していることを疑うのが解決の近道となります。
アンテナが故障してしまっているという可能性もありますが、強風などによって角度が変わってしまっていることで、受信が上手くできなくなってしまっている可能性も考えられます。これらについては現地で電波強度の計測などを行なう必要があるため、まずはその調査を行うための日程の調整をお願いしました。調査の結果によってそのまま修理を行なえるトラブルの可能性もあるため、その時にはその修理の時間を確保することができるように、ある程度余裕を持った時間をとることができる日程で調整をしていただきました。
テレビが見られないのは困るため早めに対処をして欲しいということでしたので、近い日程で調整をして頂きました。

電波の強度を測定している様子
電波の強度を測定している様子

お決めした日時に現地にお伺いし、まずは映らなくなってしまっているというテレビの状態を直接確認させて頂きました。テレビについては、地デジ放送だけではなくBS放送についても視聴できない状態となっていたため、アンテナに大幅に問題が発生している可能性も考えられました。まずはこちら側の配線で電波強度を計測したところ、ほとんど0に近い数字となってしまっており、電波が届いていない状況となっていました。
やはりアンテナに問題が発生している可能性が高いと考え、次は直接アンテナの確認を行なう作業を行いました。こちらの住宅ではアンテナは屋根上に設置されており、屋根は特別高いというわけではない2階建てでしたので、ご用意していた高所作業用の道具で確認を行なうことができました。
屋根上に登ってアンテナの状態を確認すると、アンテナは倒れていました。状態からして強風で倒れてしまっていたようで、本体自体に故障はありませんでしたがブースターが破損していました。

一度屋根から降りてお客様にアンテナがどのような状態になっていたのかについてご説明しました。アンテナ本体は故障していないため、立て直すことによって使用できる状態とできるものの、ブースターには破損があったためこれは交換しなければ電波量不足になってしまう可能性がある旨をお伝えし、どの程度の費用で交換作業を行なうことができるのかについてもお見積りをお伝えしました。
結果としてお客様からこの見積もりならそのまま対応して欲しいというようにご承諾をいただくことができましたので、当日中に修理作業を行なう運びとなりました。もう一度屋根上に登り、まずは倒れてしまっていたアンテナの立て直し作業を行いました。アンテナの設置が行われていた場所については、強風のためかワイヤーが外れてしまっていた状態であったため、固定のためのワイヤーを貼り直して安定性を向上させるようにして取付の作業を行いました。

同軸ケーブルについては引き直しが必要であったため、こちらについてもご用意の上で交換作業を行いました。比較的時間の係る作業ではありましたが、無事に完了させることができました。
また、対応するブースターをご用意し、破損したブースターと交換をする作業を行いました。ちょうど対応型のものがご用意にあったため、新しくご発注をする必要はなく、当日中に対応することができたのは幸運でした。
午前中から作業を開始して完了するのは夕方頃となってしまっていましたが、余裕を持って予定の調整を行っていただいていたため問題無く完了まで作業を行なうことができました。最後にテレビ側の受信状態を確認し、各局が視聴できる状態となっていたため、今回のご依頼は完了となりました。

テレビアンテナが故障したらDIY修理できる?

テレビアンテナのDIY修理のポイント

テレビアンテナの問題点のチェック

電波強度を測定するための機材
電波強度を測定するための機材

テレビが突然映らなくなってしまったという場合、いろいろな原因を考えることができますが、中でもその可能性が高いのはテレビアンテナに問題が発生していることです。テレビアンテナは外に設置されているということもあり環境による影響を受けやすく、特別テレビの増設など、テレビに関係することを行っていないにもかかわらず受信できなくなってしまった、あるいは受信状態が悪くなってしまったという場合にはアンテナに問題が発生している可能性が高いでしょう。
それでは、このような問題についてはDIYで修理を行なうことができるのでしょうか。テレビアンテナのDIY修理は、必ずしも不可能というわけではありませんが、難しい部類に入ります。まずポイントとなるのは、どこが問題であるのかを確認できるかどうかということです。
テレビアンテナに問題がある場合でも問題の可能性はいくつかあります。

明らかに倒れてしまっているような場合であれば問題は確認がしやすいですが、多少傾いているという程度でも受信状態が悪化することがあり、この確認は難しいでしょう。
方角を正確に計測することができなければなりませんし、電波の受信強度を確認することができるような計器を使用する必要もあります。これらを適切に使用することができないのであれば、DIYでの修理は難しいものと考えて業者に修理を依頼する方が確実です。
また、多くの場合でテレビアンテナは屋根上に設置されているのもDIY修理を難しくしているポイントです。高所作業となるために足場が不安定であり、足を滑らせるなどの事故を引き起こす可能性があります。

また、もう1つ難しい点として、テレビアンテナの故障には配線工事での修理が必要となるケースがあることです。電気配線に問題が発生している場合、その修理を行なうためには電気工事士資格を持っていなければなりません。
資格を持たずに作業すれば感電の危険性があるだけではなく、漏電による火災の可能性も残るなど危険が大きくなってしまいます。そういった問題についても考慮する必要があるため、DIY修理は必ずしもメリットの方が勝るわけではありません。

テレビが映らなくなる原因はどんなもの?

テレビが映らないのはアンテナのせい?

テレビアンテナ以外の問題の場合

テレビへ電波を分配するための機材
テレビへ電波を分配するための機材

テレビが映らなくなってしまったという場合、まず疑われる事が多いのはアンテナで、実際に問題が発生していることが多いのもアンテナではあるのですが、全ての問題がアンテナで発生しているとは限りません。実際にはアンテナ以外の場所が問題である可能性もあります。それでは、テレビアンテナ以外が問題でテレビの受信状態が悪くなってしまうケースとしてどのようなものがあるのでしょうか。
まず考えられるのが、テレビ配線問題です。アンテナからテレビまでを繋いでいる配線に問題が発生していることで受信状態が悪化してしまう可能性があります。特にこの問題が発生しやすいのは、住宅内で複数台のテレビを使用している場合です。
このような場合にはそれぞれのテレビに対して電波を分配する必要があり、分配器または分岐器が使用されることになります。分配器は電波を等分し、分岐器は定量の電波を抽出する性質があるため、使用する機器を間違うと電波量不足が発生します。

また、全体としてみるとレアケースではあるものの、テレビ本体に故障が発生してしまっているということもあります。特に端子部などは抜き差しされることが多いこともあり、破損してしまう可能性が高い傾向があります。こういった場合については、簡単な修理で対応できることもありますが、広く交換を行わなければならないこともあります。
こういった故障については自分で対応することは難しいため、メーカーに連絡して修理を依頼することになるケースが多いでしょう。
この他にも、ブースターのようなパーツの故障による受信状態の悪化などを考えることができます。これらが故障の原因ではない場合には、やはりテレビアンテナに問題が発生している可能性が高いため、そちらの修理を検討するのが良いでしょう。

テレビやアンテナの工事を考えているのであれば、資格を持った専門業者にお願いしましょう。テレビが映らない・受信しないトラブルでの対処法はこちらでご確認ください。テレビやアンテナの工事でお悩みなら『DENKI110』にぜひお問い合わせください。

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