テレビの映りが悪い！船橋市でテレビアンテナに問題が発生した時には？

テレビアンテナが倒れて映らない

暴風雨に弱いアンテナの修理

千葉県船橋市のF様

台風で倒れてしまったテレビアンテナ

千葉県船橋市にお住いのF様より、自宅のテレビが映らなくなってしまったため、修理をして欲しいというご連絡をいただきました。テレビが映らなくなってしまったというトラブルの場合、まず問題となるのは何処が原因となって映らない状態になっているのかを判明させ、それに応じて対応を行なう必要があるということです。この場合、テレビが映らない状態がどのようなものであるのかをより具体的にお伺いし、そこから判断をすることが必要となります。
そのため、どのようにテレビが映らないのか、全ての局が映らないのか、常に映らない状態になっているのか、などについてお伺いしました。この点についてお伺いすると、普段は映ることもあるものの、天気が悪い時などには映りが悪くなってしまうことが多いということでした。
このような場合、問題が発生していると考えられるのはテレビ側ではなく、アンテナ側です。アンテナにどのような状態が発生しているのかを現地で確認をする必要があります。

テレビアンテナの状態を直接確認するために、点検を行なうための日程の調整を行いました。テレビは映ることもある状態であるということもあり、そこまで急いではいないということでしたので、お客様の都合の良い日程をお伺いし、その中で合わせることができる日にお伺いをする形を取ることとしました。テレビアンテナの点検を行なう場合には屋根上に登る作業を行なう必要があるため、屋根の高さについてもお伺いしておく必要がありました。
屋根の高さについては、周囲の一戸建て住宅に比べて特別高いということはないということでしたので、通常通りの高所作業用の準備で問題がないと考えられました。3階建て以上の住宅の場合などでは通常の高所作業の用意では登る事ができない場合があるため、事前に確認をとっておくことが重要になります。
場合によっては交換になるということもお伝えし、あとは決まった日時に現地にお伺いすることとしました。

お決めした日時に現地にお伺いし、早速ですがテレビの点検をさせていただきました。お伺いした日は雨というほどではないものの曇っており、接続状態が悪い日であるということでしたので、点検の貯めを考えると丁度良いと言えました。テレビ側で電波の受信状態を確認してみた所、かなり受信強度が落ちてしまっており、一部の局ではほとんど映像が映らないような状態になっていることを確認できました。これでは使用できる状態ではありませんので、アンテナに問題があると考えて屋根上に登りました。
屋根に登り状態を確認すると、すぐにアンテナに問題が発生していることを確認することができました。アンテナは倒れてしまっている状態で、かろうじて受信方向に向いているために晴天時であれば受信ができるものの、そうでない場合には受信状態が悪化してしまう状態になっていることを確認することができました。

おそらくは台風のときに倒れたものと考えられる状況でした。パーツなどについては破損している様子がなく、アンテナ自体の交換は必要がないと考えられました。そのため、一度降りてお客様に状態をお伝えし、再設置作業でおそらく状態を回復することができることをお伝えしました。合わせてどの程度の費用が必要となるのかについてもお伝えしたところ、この費用であれば問題がないというようにご承諾を頂く事ができましたので、そのまま再設置作業を開始しました。
テレビアンテナの再設置を行なう場合については、まずは破損を起こさないように丁寧に作業を行なうことに気をつける必要があります。また、屋根上であるということもあり滑落事故等が発生してしまう可能性もあるため、その点についても十分な安全対策を取る事が必要でした。
とはいえ、作業自体はそこまで時間を掛けること無く、まずは立て直しを行なうことができました。また、同じように台風が来た時にまた倒れてしまうことがないように、土台部部分に補強を施す作業をあわせて行いました。

すべての作業が完了した後に屋根から降り、お客様のお立ち会いの元でテレビの受信状態の確認を行いました。作業前にはかなり受信状態が悪くなってしまっていたテレビでしたが、問題なく受信ができる状態となっており、各局それぞれ綺麗に映る状態に回復していることを確認することができました。受信レベルについても確認を行いましたが、電波の不足などが生じていることもなく、問題なく使用ができるようになっていることが確認できたため今回のご依頼はこれで完了となりました。

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テレビアンテナの故障はDIY可能？

テレビが映らない時の対処方法

テレビアンテナの問題の解決

テレビが映らない状態になってしまったという場合、その原因にはいくつかのことを考えることがでます。まずはテレビ自体が問題となっているというケースですが、このような場合については残念ながら自分で修理をすることは難しいと言えるでしょう。精密機械部分に問題が発生している可能性が高く、問題部を特定することだけでもDIYで行なう事ができないためです。
この他にテレビが映らない原因となっている可能性が高いのは、テレビアンテナに問題が発生しているケースと、テレビの配線に問題が発生しているケースです。それでは、このような問題が原因となっているケースなのであれば、DIYで対応を行なうことができるのでしょうか。これについては、どのような状況であるのかによってDIYでの対応が可能であるかどうかが左右されることになります。

まずはテレビアンテナが問題になっている場合についてです。このような場合、まずは集合住宅のように1つの大きなアンテナで各家庭に電波を送信するような形式を取っているのであれば、自分で対応することができません。共用部分として扱われることになるため、管理会社に連絡をして代わりに対応を取って貰う必要があります。
また、一戸建てのように自分の管轄にあるアンテナが問題を起こしている場合でも、自分で対応するのは難しいケースが多いです。それにはいくつかの理由があります。
まず大きな問題であるのが、配線に関わるトラブルの可能性があるということです。配線部については電気工事士資格を持っている人でなければ工事を行なうことができないという法律上の縛りがあるため、此処に問題があれば自分で対応をすることは法律上不可能になります。

また、高所作業になってしまい、足場が不安定であるというのも問題の一つです。作業内容自体はそこまで難しいものでなくとも、滑落事故等を引き起こしてしまう可能性があるため、できることなら自分での対処は辞めたほうが良いでしょう。どうしても自分で作業を行いたいと考えている場合については、命綱を必ず用意するようにして、滑落事故を防止できるようにすることが重要です。これが難しいなら、やはり避けたほうが良いと言えるでしょう。業者に任せるべき内容です。

自分でテレビやアンテナの不具合を直そうとしても、高所作業にもなるので注意が必要です。安全にテレビやアンテナの工事を行うなら専門業者にお願いしましょう。テレビが映らない・受信しないトラブルでの対処法はこちらでご確認ください。『DENKI110』では資格を持った作業員が実際に対応致しますのでお気軽にご相談ください。

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テレビアンテナが故障してしまうのは何故？

テレビアンテナ故障の原因

テレビアンテナが外にあるのがポイント

ここまで、テレビアンテナが故障してしまった場合について多くの情報を紹介してきましたが、それではそもそもテレビアンテナの故障というのは何が原因で発生してしまうものなのでしょうか。これについては、テレビアンテナの設置場所が大きなポイントとなっています。
テレビアンテナは電波の受信を円滑に行うことを目的として、たいていの場合で屋外に設置されています。基本的には屋外で使用されても問題がないような耐久性持った作りとなっているのですが、例外となるようなケースがあります。それが、災害に近いような天候状況にさらされた時です。特にテレビアンテナの故障が発生しやすいのは台風の発生後で、強い風による影響を受けて故障をしてしまうということは多くあります。
これについては風自体によって倒れてしまうということもありますが、場合によっては風に飛ばされた何かにぶつかって故障してしまう、ということも考えられます。

また、台風によって発生するテレビアンテナの故障というのにもいろいろな種類を考えることができます。今回の案件ではテレビアンテナが風によって倒れてしまったことで問題が発生してしまっていましたが、これ以外にも発生しうる故障状態というのがあります。
例えば、テレビアンテナのパーツが風などによって滑落し、失われてしまっているというケースです。例えばテレビアンテナにはブースターと呼ばれるようなパーツが使用されていることがあります。これは電波強度を強くするためのパーツなのですが、この部分だけが飛んでしまって受信強度が低下してしまうというような故障を引き起こすケースもあります。
またこの他にも問題が発生する可能性があるのが、傾きです。倒れているとまでは言えないものの、傾いているというだけでも電波の受信方向がずれてしまってうまく受信できなくなってしまうことがあります。

※ページ内に掲載されている料金は作成日当時のものです。状況や時期により実際の料金とは異なる場合がありますので、詳細は電話でお問い合わせください。

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