日立の業務用エアコンのリモコンが使えない？原因と対応方法を解説

エアコン

更新日 : 2024年04月05日

当記事でご紹介している料金は目安になります。現場状況や作業内容によって変動しますので詳細はお問い合わせください。

日立の業務用エアコンのリモコンが操作できない問題について、原因とその解決方法を解説します。エラーコードの解析、原因診断、修理や清掃方法を説明します。

エアコンのメンテナンスやトラブルに関心がある方々へ、リモコン操作の問題解決に役立つ内容を提供します。リモコンが使えない原因と解決方法を詳しく説明し、情報を素早く理解できるように工夫しています。

日立業務用エアコンのリモコンが故障したら

日立の業務用エアコンは、オフィスや商業施設など幅広い環境で信頼性と高性能により選ばれています。しかし、頻繁に使用される機器ではリモコンの故障が時折発生し、室内環境の維持が困難になる場合があります。

リモコンの故障の一例として最も一般的なのが「液晶画面が映らない」「ボタンが反応しない」です。これらの問題が発生した場合、まずはリモコンの電池を点検しましょう。電池の寿命が来ているかもしくは正しく装着されていない可能性があります。新しい電池に交換するか、電池の向きを確認しましょう。

次に、リモコン自体の破損や汚れが原因でボタンが反応しない場合があります。リモコンを優しく拭いて清掃するか、破損が明らかな場合は修理や交換のため専門家に相談することが重要です。

万が一これらの基本的な対処法でも問題が解決しない場合は、エアコン自体が故障している可能性も考えられます。このような状況では、日立のサポートセンターに連絡しプロの技術者による診断と修理を依頼するのが最適です。

リモコンの液晶が映らない場合

業務用エアコンにおけるリモコンの故障は、特に液晶が映らなくなる事例が一般的です。業務用エアコンでは主にワイヤードリモコンが用いられ、経年劣化や断線などの原因で液晶表示に問題が生じます。一般的な電池切れが原因の家庭用エアコンのリモコンと異なり、業務用の場合はワイヤードリモコンが室内機と接続されているため、電池切れは原因となりません。

経年劣化によるリモコンの不具合では、新しいリモコンへの交換が推奨されます。また、断線の可能性がある場合、特に飲食店ではネズミなどの小動物が原因で通信不能になることがあります。この状況では液晶に何も表示されず、操作ができなくなります。

液晶が映らない場合、自己判断での修理は推奨されず、業務用エアコンの専門家への相談が必要です。修理やメンテナンス、新しいリモコンへの交換など適切な対策でエアコンの正常な機能を取り戻すことが可能です。業務用エアコンに関わらず日立や東芝などメーカー製品を含む、エアコンのサービスを提供している専門業者に相談することがおすすめです。

リモコン操作が反応しない場合

業務用エアコンがリモコン操作に反応しない場合、原因にはリモコン自体の故障やエアコンの受信部の障害があります。業務用エアコンにはワイヤードリモコンとワイヤレスリモコンの両方があり、故障時の対応策は異なります。ワイヤレスリモコンの場合、電池交換やリモコンの送信部の清掃が初期対応として効果的です。それでも改善されない場合、リモコンの故障が考えられ、新品との交換が必要になることがあります。リモコンに問題がない場合でも反応しないときは、エアコン室内機の基盤の故障が疑われます。基盤の交換には専門知識が必要で、費用は約1.5万円から3万円が目安です。

リモコン操作でエアコンが適切に反応しないときは、速やかに修理業者へ相談することをお勧めします。早期の点検・修理で業務用エアコンの大きな障害を防ぐことができます。リモコンや基盤の交換には時間がかかることが多いため、予め対処して業務への支障を防げます。

家庭用エアコンのリモコンを操作しても操作ができない場合

現代の生活ではエアコンが欠かせませんが、リモコンが正しく機能しないと室内の快適さが保てません。エアコンやリモコンの操作に反応しない場合、多くの原因が考えられ、それぞれ適切な対処が必要です。ここではエアコンが使用できずに困っている方向けに、可能性のある原因とそれに対する具体的な対処法を紹介します。

エアコン本体に異常がないか確認

夏の暑さや冬の寒さが厳しい時期にエアコンは私たちの快適な生活を支えます。しかし、エアコンを長期間スムーズに動作させるためには、適切なメンテナンスが必要です。この記事では、エアコンのメンテナンスやトラブルシューティングに興味がある方向けに、エアコン本体に異常がないかを確認する方法について具体的で詳細な説明をします。

まず、エアコン本体をチェックする前に、電源が確実にオフになっていることを確認してください。これは安全を確保するために非常に重要です。次に、フィルターや吹出し口、室外機が適切に清掃されているかを確認します。これらの部分が汚れていると、エアコンの効率が低下し、故障の原因になります。

エアコンのフィルターは定期的に清掃または交換する必要があります。フィルターが詰まっていると、エアフローが低下し、エアコンが冷暖房を効率よく行えなくなります。清掃方法はエアコンのモデルによって異なりますが、多くの場合、フィルターを取り外し、柔らかいブラシや掃除機で汚れを取り除くことが可能です。

エアコンのエラーコードをチェックすることも重要です。エラーコードは、エアコン本体に発生している問題を特定するための重要な手がかりです。エラーコードが表示されている場合は、取扱説明書やオンラインでそのコードの意味を調べ、適切な対応をしましょう。

室外機のチェックも忘れずに行ってください。室外機は、直射日光や悪天候から保護されているか、また十分な空間が確保されているかを確認する必要があります。室外機周辺が詰まっていると、空気の循環が悪くなり、エアコンの性能が低下する原因になります。

また、エアコンを定期的に専門の技術者による点検やメンテナンスを受けることで、エアコンの長寿命化を図ることができます。特に、自分で解決できないトラブルやエラーコードが表示された場合は、プロに相談しましょう。

ランプが点滅の有無を確認する

エアコン本体のランプが点滅している時、エアコンからの特定の警告や重要な情報がエラーコードとして伝えられています。この現象を見逃さず、取扱説明書を確認して点滅の意味を理解しましょう。この手順はエアコンの不具合を特定し適切な対処を行うために重要です。

特にエアコンの室内機の表示部にランプが点滅している場合、その状態に応じて対処方法が異なります。この状況に対応するための詳細な方法は、日立公式の「表示ランプが点滅しています。」をご参照ください。こちらのリンク先には、ランプが点滅していることによって示される問題の診断とそれに適した対処法が詳しく説明されています。

室内機の応急運転スイッチで電源が入るか確認する

リモコンが反応しない場合、不具合がリモコンにあるのか、それともエアコン自体が故障しているのかを見極めるためには、室内機に設置されている応急運転スイッチの利用が第一歩です。このスイッチは手動でエアコンの電源を入れることができ、機種によって位置が異なるので取扱説明書で確認する必要があります。

応急運転スイッチを利用した時にエアコンが正常に起動した場合は、リモコンに問題がある可能性が高いことが考えられます。この点については、「日立公式：リモコンが使えないときにエアコンを運転／停止したいです。」を参照してください。

一方、応急運転スイッチを使用してもエアコンが動作しない場合は、エアコン本体に問題があることを示しています。この場合、まず電源プラグの抜き差しや停電、エアコン用ブレーカーの確認を行ってください。それでも状況が改善しない場合は、「日立公式：修理相談窓口」へ点検依頼や「日立公式：ルームエアコンの修理料金の目安一覧」で料金の確認をおすすめします。

さらに、応急運転スイッチを5秒以上押し続けると強制冷房運転モードが起動するため、この解除方法や注意事項も確認することが重要です。「日立公式：リモコンが使えないときにエアコンを運転／停止したいです。」で詳細をご覧ください。

リモコンの不具合と動作確認

リモコンの液晶が表示されない、またはエアコンが反応しない問題は、エアコンを使用している多くの方が直面する可能性のある一般的なトラブルです。このような時、まず行うべき確認としてリモコンの液晶画面をチェックします。

まず、リモコンの液晶画面に何も表示されない場合、一般的な原因は電池の消耗または接触不良です。この場合、新しい電池に交換するか、接触部分を清潔な布で拭き取ることが解決策です。もし、これで問題が解決しない場合は、リモコンが故障している可能性があり、メーカーに修理または交換を依頼することが適切です。

次に、リモコンの液晶が正常に表示されているがエアコンが反応しない場合です。この状況では、エアコン本体の電源が正常に供給されているか確認します。それでも問題が解決しない場合は、リモコンとエアコン本体間の通信トラブルが考えられます。これに対する対策として、リモコンとエアコン本体をリセットすることを挙げられます。多くの場合、電源を切り、数分待ってから再度オンにすることでリセットできます。

リモコンの動作確認

リモコンが正常に機能しているかをチェックするとき、電池の残量と接触部の清掃だけでなく、ボタンの反応にも注意する必要があります。リモコンのボタンを押して、液晶表示が押した通りに変わるかを確認してください。

特定のボタンだけが反応しない場合は、操作方法に誤りがないかを再確認するため、取扱説明書を参照してください。

リモコンから信号が発信されているか確認する

リモコンからエアコンに信号を確実に送信しているかの簡単なチェック方法を紹介します。この方法はスマートフォンの内蔵カメラを用いてリモコンからの赤外線信号が正常に出ているかを確認するものです。ただし、最新のスマートフォンには赤外線フィルターが搭載されているモデルもあるため、この場合はフロントカメラを使用することを推奨します。

具体的な手順は以下の通りです。

スマートフォンのカメラアプリを開きます。
リモコンの冷房または暖房ボタンを押し、リモコン上の送信マークが表示されるかを確認してください。
リモコンの先端をスマートフォンのカメラに向け、画面で光っているかを確認します。赤外線信号が見える場合、リモコンは正しく機能しています。

リモコンから信号が出ているにもかかわらずエアコンが反応しない場合は、リモコンの故障ではなくエアコン本体や使用環境に問題がある可能性があります。一方、リモコンから全く信号が出ていない場合はリモコンの故障が考えられます。

故障の対処方法として、購入後1年未満であればメーカー保証を利用できる可能性があります。「日立公式：修理相談窓口」に相談してみましょう。購入から1年以上経過している場合は、新しいリモコンの購入を検討してください。詳細は「日立公式：リモコンを購入したいです。」からご確認いただけます。

リモコンが使えないときにエアコンを停止したい場合

リモコンの故障、電池の切れ、紛失でエアコンが操作できなくなったときに焦る必要はありません。エアコン本体には応急運転スイッチという機能があり、このスイッチを使用して手動でエアコンを止めたり運転を始めたりできます。ただし、この操作方法はエアコンの機種によって異なるため、事前に取扱説明書を確認することを推奨します。

応急運転スイッチで運転を停止させる

エアコンがリモコンなしでも操作できる応急運転スイッチは非常に便利です。ただし使用する際には注意が必要です。停止状態でこのスイッチを押すとエアコンを停止させることができますが、5秒以上長押しすることは避けてください。5秒以上押し続けるとエアコンが強制冷房運転モードに入り通常の操作とは異なる動きを始めます。もしこのモードが誤って起動した場合スイッチを再度押して運転を停止させてください。そして絶対にエアコンの電源プラグを抜かないよう注意してください。これはエアコンを故障させる原因になります。

応急運転スイッチはエアコンによって位置が異なります。例えばXシリーズではフロントパネルを開いた右下に位置しています。お使いのエアコンでスイッチの位置を確認する場合は取扱説明書をご覧になることをお勧めします。

このスイッチを用いることでエアコンは室温や外気温に合わせて最適な運転モードを自動で選択します。これにより暖房、カラッと除湿、冷房といった機能を適切に利用できます。運転を停止する際も同じスイッチをもう一度押すだけで簡単に操作できます。