エコワン6,000円~
年中無休
で対応!
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エコワンとは

エコワンとは、リンナイが製造したガスと電気を組み合わせて、利用するハイブリッド型の暖房システムを備えた給湯器です。大気を取り入れて熱エネルギーに換える「エコキュート」と、従来のガス給湯器に比べて熱効率を高める機能が備わった「エコジョーズ」の両方のいいとこどりなのが、このエコワンです。お湯を生み出す際、より効率的につくりあげるために、電気とガスとを使い分けてくれます。ここで生成した熱は、給湯や暖房、床暖房や浴室乾燥機などに利用できます。多機能で、省エネ性が高い次世代の給湯器がエコワンなのです。

エコワンのトラブル

給湯器から水漏れ

給湯器トラブルで多いのは「水漏れ」です。それはエコワンにも当てはまり、原因としては「長期間使用していなかった」「部品などの経年劣化」など。ただ、エコワンは排気熱を利用してお湯を沸かすシステムを導入しているため、結露ができやすいという点は理解しておきましょう。

設置後すぐに異変

新しくエコワンを住宅に設置したばかりだというのに、水漏れやガスの臭いが漏れていたりといった症状が見られることもあります。設置の際の「施工不良」の可能性もありますが、もし自身で少し動かしたりした場合には「配管やガス管にズレ」が生じてしまっていることもあります。

聞きなれない音がする

エコワンには様々な部品が利用されています。「ピー」という高い音が鳴った場合は、ファンモーターに異常があるかもしれません。また、音自体は小さいが、「ボン」といった爆発音が鳴った場合には、不完全燃焼を起こしている可能性があるので、すぐに点検をしてもらいましょう。

追い炊きがおかしい

追い炊き機能を利用したときに「温度が上がらない」「設定した温度とは違う」というトラブルもあります。これは、主に浴槽循環口の詰まりや汚れが原因。清掃やメンテナンスを行うことで解決される場合が多いです。ただし、配管内部に詰まりがある場合は専門業者に依頼しましょう。

エコワンのトラブル解決法

エコワンは、ハイブリッド給湯器のため、電気とガスを利用します。トラブルが生じる際にも、電気とガスの両方の面から対策を考える必要があります。水漏れやガス漏れ、場合によってはブレーカーの状態を気にかけながら、トラブルを解決していくようにしましょう。また、多様な機能性をもつエコワンにはリモコンが付いています。故障やトラブルが生じた際には、このリモコンにエラーコードが表示されます。エラーコードを調べることで、どのようなトラブルや故障に見舞われているのか理解することができます。ただし、エラーコードは給湯器メーカーやガス・電気会社などによって異なります。そのため、取り扱い説明書などで確認しましょう。 エコワンは給湯器の中でもハイブリッド給湯器に分類されるため、故障の原因や不調の理由もさまざまです。ハイブリッドであるが故に、電気系統とガス系統の両方を考慮してトラブルシューティングしていくことが必要となります。そのため、一般の方にとってはハードルも若干高いかもしれません。また、電気系統もガス系統も下手に触ると漏電や放電、ガス漏れなどを引き起こすことがあるかもしれません。極力は専門業者を活用するようにし、問題が発生した場合は即時対応してもらうことをおすすめします。放置しておくと最悪の場合は建物全体に影響を及ぼすこともあるかもしれません。そうなる前に修理や交換をしておけば、安心して生活できるのではないでしょうか。

給湯器修理の料金表

症状(状態) 作業内容 修理料金
基本調査 測定器を使わない調査 6,000円