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水漏れは故障?エアコン水漏れの原因は?

室内機からの水漏れへの対処事例

愛知県岡崎市のO様

本体から水漏れしているというご連絡

愛知県岡崎市にお住いのO様より、自宅で使用しているエアコンが故障してしまっているため、修理をして欲しいというご連絡をいただきました。エアコンの故障のご連絡の場合、まずは具体的にどこにどのような問題が発生しているのかをお伺いする必要があります。エアコンは一見すると故障しているように見えるような症状が発生していても、故障とまでは言えない原因であることも多く、その場合には修理のような大々的な対処を取ることはなく、ちょっとしたメンテナンスで回復できるというケースも多いためです。
具体的に発生している症状についてお伺いすると、冷房を稼働させているとエアコンの室内機から水が漏れてしまっており、壁を伝って跡が付くようになってしまっている、ということでした。エアコンの効きについては問題がないかどうかをお伺いすると、これについては特別問題は感じられず、問題なく冷房が使用できているように感じる、ということでした。

このように、エアコン本体からの水漏れが発生しているケースというのは、特に故障以前のトラブルである可能性が高い症状です。エアコンはそもそも水を使用している家電ではないのですが、その使用の過程において水が発生する仕組みを持っています。通常は正常に機能していればこの水はドレンホースと呼ばれるホースを通して室外機に移動するようになっており、室外機から排水が行われるようになっているために室内機側から水が漏れることはもありません。
それでは室内機側から水漏れが発生しているという場合にはどのようなことが原因となっている可能性が高いのでしょうか。まず考えられるのはドレンホースが詰まっているという場合です。排水のためのホースが詰まっていれば当然ではありますが正しく流れる事ができずに逆流して室内機から漏れ出ることになります。
また、ドレンパンの汚れなどが原因の可能性もあります。

ドレンパンは発生する水を受け止めてドレンホースに流すためのトレイで、ここが原因のこともあります。
さらにもう1つ原因となっている可能性があるのは、熱交換器の故障です。これについては本体の故障と言えるもので、通常では発生しない場所から水が発生していることによって、通常の排水機構が働かない場所から水が出てしまう、という症状が発生することになります。
これらのいずれが原因となっているのかについては、現地で具体的にチェックを行いその原因を特定する必要があります。そのため、まずは事前のご連絡での特定はここまでとして、点検を行なうための日程の調整を行って頂くこととしました。ご連絡を頂いたのは9月初頭のことでエアコンの必要性は薄れつつある時期ではあったため、そこまで急いでいるわけではないということでしたので、余裕を持って時間をとることができる日程での調整を行っていただきました。

現地で確認をした水漏れしているエアコン
現地で確認をした水漏れしているエアコン

お決めした日時に現地にお伺いし、まずはエアコンの稼働に問題がないことを確認させていただきました。一見すると問題がなくとも、詳しくチェックすると機能に問題が発生している可能性もあるためです。ただ、今回についてはそういった問題が発生していることは確認できませんでした。
そのため、エアコンのカバーを外して問題が発生している箇所を特定するためにチェックを行なうこととしました。まず確認したのはドレンパンです。ドレンパンについては多少汚れているものの流れを阻害するような程度のものではなく、これが水漏れの原因となっているとは考えにくいものでした。
次に稼働をさせながら熱交換器についての確認も行いましたが、こちらはも問題が発生している様子はなく、霜が降りているような症状も見られませんでした。

この段階で、おそらく問題はドレンホースにあるものではないかと考えられました。そのため、ドレンホース内部のチェックを行ってみた所、ここに詰まりが発生していることを確認することができました。すぐにドレンホースの詰まり抜きの作業の準備を整えて、ドレンホース内部の詰まりを解消することとしました。この作業自体はそれほど時間を掛けることなく完了させることができ、ドレンホース内部の水の通りを阻害することはなくなりました。
また、合わせてドレンパンの汚れについても清掃を行い、その上である程度の時間エアコンを稼働させてみて水漏れが発生しないことを確認することとしました。ある程度の時間稼働をチェックしていただきましたが水漏れが発生することがなかったため、今回のご依頼はこれで完了となりました。

エアコンからの水漏れはDIY修理できる?

エアコンの水漏れの修理のポイント

原因特定のためにカバーを外しているエアコン
原因特定のためにカバーを外しているエアコン

まずは水漏れ原因を確認しよう

今回のご依頼ともなっていた水漏れという症状は、エアコンに発生するトラブルとしてはごく一般的なもので、発生することが多いものの1つです。それでは、このエアコンの水漏れが発生してしまったという場合、その修理はDIYで行なうことができるものなのでしょうか。
エアコンに発生するトラブルの中では、水漏れの修理はDIYで行いやすいものの1つです。ただ難しいのは、何処で水漏れが発生しているのか、その原因を特定することにあります。エアコンから発生する水漏れの原因については今回のご依頼の中でも紹介していますが「ドレンホースの詰まり」「ドレンパンの汚れ」「熱交換器の故障」がまず多く見られます。さらに場合によっては「本体の傾斜」が原因となっているケースもあります。

汚れが水漏れの原因なら

ドレンパンの汚れやドレンホースの詰まりのようなものがエアコンの水漏れの原因となっているのであれば、これは比較的対処が行いやすいものと言えるでしょう。それらについては修理ではなく、清掃によって解決することができることが多いためです。ドレンホースについてはホース内部であるために清掃は多少行いにくいものとなってしまいますが、清掃用の道具なども販売されているため、こういった物を使用することで十分汚れを取り除く事が可能です。

傾斜が問題かどうかを確認するための水平器
傾斜が問題かどうかを確認するための水平器

傾斜が水漏れの原因の場合

また、エアコンの傾斜が水漏れの原因となっている場合についても、まだDIYで対応が行いやすいものの1つと言えます。単純に水平にしてやるだけで問題を解決できる可能性が高いためです。水平器などは安く購入することができるため、こういった物を使用して水平を確認しながら再設置を行なうのが良いでしょう。
ただし、特に壁付けのエアコンについてはある程度高所にあり、かつ重量もあるものであるため、一度取り外しを行う時に落下させてしまうことがないように注意をする必要があります。

エアコンが冷えないトラブルの場合は?

冷えない原因はどこにある?

冷媒ガスに関する情報はこう書かれている
冷媒ガスに関する情報はこう書かれている

冷媒ガス漏れが冷えない原因のことが多い

今回はエアコンのトラブルの中でも、比較的解決しやすく簡単な内容である水漏れについてを中心に紹介してきました。ただ、エアコンのトラブルというのはこれ以外にも様々なものがあり、中には自分で解決することが難しいような内容の場合もあります。それでは、エアコンで発生しやすいトラブルとしては他にどのようなものがあるのでしょうか。
発生頻度が高く、かつ気づきやすいためにご依頼を頂く事が多いものの1つであるのが「冷えない」「暖まらない」というようなトラブルです。これは風は出ているものの冷暖房の機能だけがうまく働かない状態になってしまっているというもので、エアコンのトラブルとしてはかなり発生頻度が高いものとなります。それでは、これらの原因というのはどのようなものであることが多いのでしょうか。

エアコンが冷えない、暖まらないというトラブルに関しては、まず考えられるのが冷媒ガスが漏れている、というものです。そもそもエアコンが風を冷やしたり暖めたりすることができるのは、室内機と室外機を繋ぐパイプに冷媒ガスが封入されており、これが循環するようになっているためです。冷媒ガスはいうなれば熱の運び屋のようなもので、冷房の際には暖気を、暖房の際には冷気を室内から室外へと排出する仕組みです。
基本的にこの冷媒ガスに対して圧力をかける、または解放することによって気化熱を生み出してこれらの機能を使用できるようにしているため、ガスが漏れて基本的なガス圧が変わってしまうと冷暖房の機能が停止することになります。

また、冷媒ガス漏れの場合に比べると稀有な例ではあるのですが、熱交換器自体が故障してしまっているというケースももちろん考えられます。熱交換器は冷媒ガスに対して熱を積み込むための発着場のような役割をしている場所で、この場所が故障してしまうと冷媒ガスが正常であっても熱が積み込まれないままに循環しているような状態となります。
こちらについては部材交換による対応が必要となるケースであるため、冷媒ガスの場合と違い自分での対応はできません。

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