ガス給湯器のリモコンの調子が悪い時の対処法

ガス給湯器を活用している家庭も多いと思いますが、給湯器のリモコンに関しては何よりも年々進化していて便利に活用することができるようになっています。実際にお風呂のお湯はりに関しても今までは何度も確認する必要がありましたが、設定するだけで自動で止まる仕組みになっているものもあります。

はじめに

ガス給湯器を活用している中でよくあるのは、リモコンにエラーコードが出てしまうと故障と感じたり、リモコンを押しても反応がない状態になったりする場合もありますが、こんな場合には、給湯器の故障かリモコンの故障か判断することが難しいですよね。業者の方に依頼すると必要以上に費用がかかりますが、大切なことは自分ができる確認をしっかり行うことにより、どのように対応していけばよいのか理解することができると思います。本体の故障かリモコンの故障か判断が難しいこともありますが、自分が取り入れることができる対処法を試してみましょう。

①給湯器のリモコンとは

給湯器については、遠隔で利用するためにリモコンを設置することが多くなっています。主な設置場所としては、浴室や台所などに取り付けることが多く、リモコンを操作するだけでシャワーや蛇口から出るお湯の温度や湯量を変更することができて、湯張りや追い炊きなどに関しても調節を簡単に行うことが可能となっています。さらに進化しているリモコンに関しては、リモコン同士で呼びかけや通話、ガスなどの利用料を計算してくれるタイプのものまで幅広く様々な機能が搭載されているものが多くなっています。製造したメーカーによりリモコンの画面にエラーコードが表示されるようになっていて、故障やトラブルなどの内容に関しても伝えてくれるというものまであります。給湯器の故障と思っていたらリモコンの故障だったというケースも多いのでしっかりと確認を行う必要があり、リモコンだけを交換する事も可能となっているので、自分で判断することが難しい場合には、専門業者に相談してみるようにしましょう。

②ガス給湯器のリモコンのトラブル事例

ガス給湯器のリモコンのトラブルについてはどのようなトラブルが多いのでしょうか。実際のトラブルを知ることによりもしもの時にしっかりと対応することができると思います。

2.1 操作しても表示がない

給湯器を利用しているリモコンを操作しても全く作動しないというトラブルが起きてしまい、どのようなことが原因でトラブルを招いているのか業者の方に相談しました。業者の方に省エネモードになっていないか、停電などが起きていないかということを質問されたのですが、確認したところ省エネにしていないし停電も起きていないという事を伝えるとリモコンの故障の可能性があると言われて、自分では修理や交換などもできないので業者の方に依頼しました。

2.2 時間などがリセット

給湯器のリモコンを使っていなかったのに突然リモコンに設定している給湯温度や時間表示などが消えてしまいました。業者に連絡をしたのですが、聞かれたことは停電したり、電源を抜いてしまったりしていませんかと聞かれて停電はなかったし電源も抜いていないという事を伝えるとリモコンの故障が考えられると言われて、停電や電源を抜いた場合には、設定が消えてしまうトラブルが起きることがあるようですが、故障の疑いがあるという事で調査をしてもらうことにしました。

2.3 メロディーが消えた

給湯器のリモコンを操作する時に、効果音やメロディーなどがなっていたのですが、突然音がしなくなるトラブルが起きてしまいました。専門業者に相談したのですが、音量設定で音が小さくなっている場合や普段しない操作をした場合には、設定が消えてしまう可能性があるという事で、しっかりと設定の内容を変更してそれでも改善できない場合には故障の可能性があると伝えられて、自分で確認すると音量が小さくなっていました。自分では設定を変えたつもりはなかったですが、操作をしている最中に指が当たってしまったと感じていて、自分で改善することができて良かったです。

2.4 リモコンに番号が表示

ガス給湯器のリモコンを操作する中で、今までに見たこともない番号が表示されたり、点滅したりという状態になってしまい、業者にどのように対応したらよいのか相談しました。取り付ける際に相談窓口に相談することができる業者を選択していたので、相談するとエラーコードについてはメーカーなどにより違いがあるという事で説明書を確認して症状をチェックして業者に伝えました。リモコンの不具合という事がわかり、まだ購入したばかりなので調査を行ってもらい修理をお願いしました。快適に使えるようになり安心しています。

③リモコンの故障の原因

リモコンの故障に繋がってしまう原因としてはどのようなことが上げられるのでしょうか。故障かトラブルか判断することが難しいのですが自分ではできる範囲で調べてみるようにしましょう。

3.1 ブレーカーが落ちている

浴室や台所などにガス給湯器のリモコンを取り付けることが多いのですが、複数の箇所にあるリモコンが一部の場所だけ動かないという場合や両方動かないという場合には、自分ができる対処法としてブレーカーを確認してみるようにしましょう。ブレーカーが落ちている場合には、リセットボタンを押すことにより復旧されることができて、ブレーカーが落ちていない状態でもおかしいと感じた場合には、電源コードを抜いてみましょう。30分程度放置して差し直してください。電源を差し直してリセットした場合には、時刻などの設定が初期状態となり戻ってしまうので再度使い勝手の良い状態に設定するようにしましょう。それでも直らない場合には、専門業者の方に修理をお願いするようにしましょう。

3.2 リモコン自体の故障

複数個所にリモコンがあり、一方だけが動かないという場合には、リモコン自体が故障している可能性が高いといえます。そんな場合には、業者に修理を依頼するようにしましょう。修理をお願いする際には、しっかりと無料で見積もりを行ってくれる業者に依頼することにより、修理をする前に大体の相場を知ることができ、修理が高額になってしまう場合には、新しいものを取りける方がよいのできちんと確認を行って決めるようにしましょう。

3.3 電池切れ

よくあるトラブルとして乾電池で動作するタイプのリモコンの場合には、電池切れが原因となり、リモコンが使えなくなるケースも少なくありません。リモコンがおかしいと感じた場合には、まず乾電池を交換してみようにしましょう。乾電池を交換することにより、動くようになるトラブルも多く、電池が古くなってしまったり、接触などによりリモコンが使えない時もありますので、リモコンのトラブルに関してはまず、自分でできることとして電池の交換を行うことがおすすめできます。

④リモコンの故障やトラブル対処法

ガス給湯器を活用する中でリモコンを使っていきますが、給湯器の故障かなと感じた時には、その前にしっかりとリモコンの確認を行う必要があり、エラーコードなどを確認するとトラブルを解決することができる場合もあります。

実際に使用していない状態で燃焼表示がリモコンに現れることもあり故障やトラブルと勘違いする場合もありますが、寒い冬場に関しては凍結を予防するために使用していない状態でも稼働することがあり、ビックリする事も多いのですが、正常な状態なので問題なく使うことができます。しかし、夏に関しては、使用していないのに燃焼表示が出る場合がありますが、水道の蛇口などをすべて確認してみるようにしましょう。それでもどの蛇口も使っていない場合には、リモコンの故障が考えられますので業者の方に調査を行ってもらうようにしましょう。

使っている中で様々な症状が出る場合がありますが、何よりも普段と違うという場合には、専門業者の方に相談することにより、故障かトラブルか早く知ることができて、日常で欠かすことができない給湯器を快適に使っていく事ができると思います。

給湯器のリモコンが故障してしまっている場合には、給湯器まで買い替えると大きな費用が掛かってしまいますので、新品でなくても中古のリモコンを取り付けることも可能となっています。新しいリモコンがあれば問題ないのですが、給湯器がいつ故障するかわからないという状態で長年使っている場合には、中古のものを活用するのもおすすめできます

逆にリモコンだけ新品に交換する事も可能となっていますので、業者の方としっかりと相談して決めるようにしましょう。自分では判断が難しいと思いますが、給湯器の状態を知ることで中古のリモコンでも対応することが可能となっているので、いつ故障するかわからないという場合には、中古のリモコンでも対応することができると思います。

⑤ガス給湯器の交換と修理

ガス給湯器やリモコンが故障してしまった際には、新しいものに交換するか修理で済ませるか考えると思いますが、ガス給湯器の寿命に関しては10年程度と言われています。その中で保証期間と給湯器の寿命をしっかりと確認してどのくらい活用しているかという事と、保証期間を確認してみましょう。

給湯器が保証期間内である場合には、修理を無償で受けることができるので修理がおすすめできます。逆に給湯器の寿命を超えている場合には、修理を行ってもすぐに故障してしまうと修理費が無駄になってしまいますので新しいものに交換するのがおすすめできます。

大切なことは、どの程度の期間使っているかという事をしっかりと考えて修理をするか交換をするか決める必要があり、保証内なら修理でよいと思いますが、保証を過ぎてしまうと修理といっても故障してしまっている部品により価格が違ってきますので、修理をする際にもしっかりと先に見積もりをしてもらってその費用も含めて検討する必要があります。

⑥リモコン交換の相場

給湯器を使っていく中ではリモコンが付いていますが、給湯器は正常に使うことができてリモコンが故障してしまった際にはリモコンを交換することが可能となっています。しかし、セットで購入して別売りだと高いのではと感じている人も多いと思います。

リモコン本体の価格に関しては、リモコンの種類によりますが、台所リモコンで1万円~2万円程度となっています。浴室のリモコンに関しては、台所のリモコンよりも数千円高くなってしまいます。さらに、購入するお店により販売価格が違ってきますので、しっかりと比較して購入するようにしましょう。

業者に交換作業を依頼する場合には、リモコン本体と出張費、作業費がかかります。業者により時間単価のところが多いのですが、時間に関しては業者のレベルにより差が出てきますし、風呂のリモコンに関してはコーティング作業が必要になってきますので作業時間に差が出る可能性があります。また、同じものを取り付ける必要があり、同じものなら自分でも交換することが可能となっていますが、違う商品を購入した場合には配線などが違ってくる場合がありますので、自分で交換すると危険と伴う場合もあるので注意が必要になってきます。

また、最近ではリモコンが進化しているという事でリモコンだけを高機能にしたいと考える人も多くなっていますが、どの給湯器でも同じというわけではありません。給湯器により取り付け可能な場合もありますし、できない場合もありますので自分で判断するのではなくしっかりと業者の方と相談して決めるようにしましょう。

給湯器のリモコンが故障した場合や交換を検討している場合には、何よりも業者に見積もりを出してもらって判断する必要があり、専門業者によりリモコンや給湯器の価格にはかなり差がありますが、その理由としては業者の会社の規模が考えられます。

そのために給湯器のリモコンを交換する際には何よりもリモコン本体の価格と工事費用について複数の会社で見積もりを依頼するようにしましょう。日常の生活の中で疲れを癒すためにも快適に使っていくためにも重要なポイントとしては業者をしっかりと見極めるという事が大切になってきます。

まとめ

給湯器のリモコンの不具合やトラブルが意外と多いと言われていますが、給湯器の故障の場合もありますし、リモコンが故障していることも考えられます。大切なことは自分ができる範囲でしっかりと確認行っていく事が重要でお願いする業者によっても違いが出てきます。給湯器のリモコンの価格は取り付けるリモコンやメーカー、機能により価格が違ってきますが、機能を重視して選ぶという人も多いと思いますが、大切なことは給湯器に合ったものを選択することがおすすめできます。

機能だけにこだわるのではなく、快適にスムーズに使っていくことができるものを選択することにより、日常で毎日使うことができますので機能だけでリモコンを選ぶのではなく、さまざまなことを比較して選ぶことが大切になります。機能だけで選んでしまうとガス代が高額になってしまうケースもありますので、給湯器に相応しいリモコンを活用していくようにしましょう。

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