よくあるご質問

どのエリアに対応しているんでしょうか？

弊社は多数のエリアに対応しており、お客様の地域に最短時間で行けるスタッフを派遣しています。主要都市部に完全対応しております。詳しくは対応エリアのページをご覧ください。

急いでいます。どのくらいかかるでしょうか？

作業スタッフの現在場所までの距離と他のトラブルでの作業スケジュールによります。最短で60分前後で現場へ到着しています。

どのような場所に出張してもらえますか？

ご自宅やマンションをはじめ、オフィスや店舗など、至るところに出張いたします！現場の住所が詳しく分からないときは、その旨をお伝えください。

電気がつかなくなっちゃった、料金はいくらですか？

作業費込みで6,600円～対応しています。トラブル箇所や原因、種類によって金額が異なりますので、詳しい料金についてはお電話にてご連絡ください。概算のお見積りをご提示することが可能です。※料金例に記載されている金額は一例です。対応業者や対応箇所の状況によって実際の金額が異なります。

法人なので、現場での現金精算が難しいのですが？

ご請求書の発行など、可能な限りご希望に沿えるよう柔軟に対応させていただきます。受付時にその旨をお申し付けください。

依頼のキャンセルはできますか? キャンセル料はかかりますか?

はい、キャンセル可能です。またキャンセル料も、基本的にいただいておりません。 ※ただし下記の場合は、事前にご了承をいただいたのちに、キャンセル料をいただくことがあります。 ・遠方への出張をご希望された場合 ・深夜の出張をご希望された場合（22時以降の現場到着・作業）

急に予定が合わなくなっちゃった。別の日にできますか？

予約の変更は可能です。お電話にて後日の日程をお伝えください。