個人情報の取扱いについて
個人情報の利用目的について
当社が取得した個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用致します。
対象情報 | 利用目的 | 開示対象 |
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不動産事業に関わる個人情報 |
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〇 |
住宅設備メンテナンス事業に関わる個人情報 |
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〇 |
当社協力店ご担当者様の個人情報 |
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〇 |
お取引先様に関する個人情報 |
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〇 |
従業員・退職者に関する個人情報 |
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〇 |
採用応募者の方の個人情報 |
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〇 |
個人情報の開示等に関する請求について
- 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。 - 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1000円を銀行振込にてご負担いただきます。
※振込手数料は開示請求側の負担になります。 - 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
本人が請求する場合 |
開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。
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代理人が請求する場合 |
開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。 法定代理人の場合
委任による代理人の場合
※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。 |
個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口
名称 | 株式会社RNV |
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所在地 | 東京都台東区松が谷4-10-5 |
個人情報保護管理者 | 総務部マネージャー |
連絡先 | お電話:03-4455-9143(平日9:00~18:00)
メール:info[atmark]rnv.jp |
認定個人情報保護団体への苦情の解決の申し出
当社は、下記の認定個人情報保護団体に属し、個人情報に関する苦情について、客観的な処理を受けることのできる措置を講じています。当社と一定の距離を置いた対応を望まれる場合には、下記認定団体に対して苦情を申し立てることができます。(※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。)
認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
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苦情の解決の申出先 | 個人情報保護苦情相談室 |
住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 |
電話番号 | 03-5860-7565 / 0120-700-779 |