京都市の家庭内の換気扇やレンジフードのトラブル解決策をご紹介
換気扇トラブル？レンジフードが起動しないとのご相談 レンジフードのスイッチを入れても稼働せず 京都府京都市のY様 昨日まで使用できていたレンジフードが動かない スイッチを入れても動かないとのご相談 ...
京都市内で対応した電気修理の事例
京都市のお客様宅でエアコンのガスチャージによる不具合からの復旧！
ガス充填によるエアコン不具合からの復旧！ 冷えないエアコンにガス補充作業 京都府京都市のF様 ビーバーエアコンの故障修理作業 ガス補充作業を要請された家庭用エアコン お客様からエアコンに対するガスチ...
京都市
| 面積 | 827.83k㎡ |
|---|---|
| 平均年齢 | 45.9歳 |
| 15歳未満 | 151,339人 |
| 65才以上 | 387,718人 |
| 世帯数 | 694,178世帯 |
※2022年1月1日のデータです。
でんき予報
現在の電気使用量
77%
(安定供給)
停電の心配･節電の
必要はありません。
平均電気代
2019年の平均電気代
10,264円
(4人世帯)
これより高かったら
漏電かも？
トラブルの種類
京都市の拠点一覧
- 京都市第一拠点：京都市伏見区
- 京都市第二拠点：京都市右京区
- 京都市第三拠点：京都市宇治市
京都市でのトラブル事例
地デジアンテナ修理とBSアンテナの追加
京都市西京区桂艮町のI様
京都市西京区桂艮町にお住まいのI様から「テレビの映りが悪くて映像が乱れる」「地デジのアンテナを修理してほしい」「ついでに料金と相談だがBSアンテナの設置もしたい」との、ご要望がありました。
お客様から地デジのアンテナは、戸建て住宅の2階のベランダから屋根の上までをはしごを使って登らなければならないと伝えられていたため、地デジのアンテナ修理に必要な準備をして、追加で設置の相談をご希望されている「BSアンテナ」のパンフレット等も用意のうえ、お伺いすることになりました。
アンテナは修理するより、交換になる可能性があるため新しい地デジのアンテナと念のためBSアンテナ準備していきます。
まずは、地デジのアンテナ修理には、調査と点検費用として税込6600円からの旨ご案内しています。実際に修理が必要かどうかと、BSアンテナの設置が追加されれば、料金が加算されるため、あくまで目安としてご理解をいただいています。
お客様のご自宅に到着してみると、屋根の上にある地デジのアンテナの角度が少し歪んでるように見受けられました。基本的にアンテナは、折れたり曲がってしまうと修理するのではなく、新しいアンテナに交換することになります。
修理できないわけであはなくても、たいていの場合は、無理に修理をするより新しいアンテナに交換したほうが、寿命も長くなり、アンテナの修理と交換では費用的にもそれほど変わらないためです。
それでは、2階のベランダから、準備していたはしごを使って屋根の上へあがると、アンテナのやはり、一部が劣化して軸がグラグラと安定していない状態でした。
アナログ放送からから地上デジタル放送に切り替わって、そろそろ地デジのアンテナも寿命に差し掛かっており、何らかの支障が出やすくなる時期にあることも影響しています。さらに近年は、台風の日本上陸回数も多くなっており、気象状況によるアンテナへの負担が大きかったのではないかと、お客さまに説明しました。
この状態で、アンテナを修理するには、部品の一部の取り替えになるか、もしくは一式新しく交換することを提案したとこと、新しい地デジのアンテナに交換したいとのご要望でしたので、現在設置されている地デジのアンテナを撤去する作業に移ることになりました。
地デジのアンテナの形状は、屋根の上に設置する昔からよくあるタイプの「八木式アンテナ」と、最近では「デザインアンテナ」といって、平面のシンプルでスタイリッシュな形状のアンテナがあります。
新築の建物では主流になりつつある「デザインアンテナ」は、屋根の上ではなく、ベランダや建物の外壁に設置するタイプです。電波の受信環境により「八木式アンテナ」にくらべて受信感度が弱いというところや、少し高額になる旨を説明してから、お客様に設置するアンテナの種類を決めていただきます。
お客様は、従来通りの「八木式アンテナ」で、良いとのことでしたので、新しいアンテナへの交換作業を進めていきます。
今回は、設置されていた地デジのアンテナ以外の配線やステーと言われるワイヤー部分には経年劣化が見られず、このまま既存のものを使用して、アンテナのみ交換することにしました。
地デジのアンテナを交換することに合わせて「BSアンテナ」の設置も金額と見合わせながら、相談したいとご申告があっため、用意したパンフレットをご閲覧いただきました。
BSアンテナといえば、白くて丸いパラボラアンテナとなっていますが、このアンテナは、主に「WOW WOW」「スカイパーフェクトTV」や、その他のBS放送を受信する専用のアンテナです。
従来のBSアンテナでは「4K・8K放送」に対応しておらす、2018年12月より本格的に「4K・8K放送」が、始まることをお伝えすると、お客様は「4K・8K放送」に対応した、BSアンテナの設置を希望されました。
BSアンテナを単体で、あとから設置する場合は、その設置する業者によって費用に大きな差があり、今回のように地デジのアンテナを交換に合わせて、同時にBSアンテナを取り付ける方が、作業効率が良いだけでなく設置費用についても、お客様に必要以上の負担がなくなるので、少し高額になりましたが「4K・8K放送」に対応したBSアンテナを選ばれました。
それでは、新しく設置する地デジのアンテナとBSアンテナをまずは、地上で組み立ててから、屋根の上まで持ってあがりますが、この段階では、アンテナの軸にあるアンテナマストという屋根へ取り付けるための脚の部分にあたる屋根場をビス留めをせずに、それぞれが別々のままです。
屋根まで、アンテナと屋根場を持ってあがってから、屋根場を設置する場所とアンテナの位置を決めていきます。
もともと既存のアンテナがあったため、屋根の状態などにとくに問題なければ、同じ場所を基準に屋根場を設置すればよいだけになり、新築の建物でアンテナの場所を決めながら作業をするよりは、スムーズなため設置しやすいくなります。
そして設置場所が、決まればアンテナマストを屋根場から垂直に設置して、ステー（ワイヤー）でアンテナが倒れないように、しっかりと張りめぐらせて固定します。今回は、新たにBSアンテナ用にステー（ワイヤー）を追加しながら接続して、地デジのアンテナと合わせて固定していきます。
ここまでで、新しい地デジのアンテナへ交換とBSアンテナの設置ができあがりです。
さらに、それぞれの電波の受信状況を確認する作業に入ります。電波状況は、専用のレベルチェッカーを使いながら、電波の受信が弱ければ、アンテナの角度を変えて微調整をして、ちょうど良い受信角度が、決定したところでアンテナを完全にビス留めして固定しています。
電波の受信状況を調整しているあいだに、アンテナを留めているステー（ワイヤー）が、緩んでくるこもあるため、アンテナの角度や位置に合わせながら、最終的にしっかり固定していけば出来あがりです。
最後に、もとから設置されていた既存のブースターから分配器への接続を確認して、各部屋のテレビの映りまで問題ないことを最終的に確かめていきました。
また、数日テレビを視聴してもらい調子が悪いようであれば、あらためて電波の微調整も可能な旨をお伝えしてから作業を終了しています。
スタッフの声
地デジアンテナの交換や受信電波の調整でテレビの映りを改善
電化製品である、地デジのアンテナにも寿命があります。
アンテナは、だいたい10年を目処に、新しいものへの交換を視野に入れておくことも良いでしょう。ある程度の年数が経つと、たとえアンテナが折れたりだとか曲がったなどの大きな破損が、見られなくても電波の受信が不安定になったり弱くなってきたりと、テレビの映りに影響してくるようなことが、発生しやすくなってくるからです。テレビの電波の受信には、アンテナだけでなく、ブースターや分配器などがいくつもの配線によって接続されており、なんらかの症状でテレビが映りが悪くなるこもあります。
アンテナの受信が弱ければ、アンテナの角度を変えるなどの簡単な微調整をしながら対応したり、テレビの映りが悪ければ、ブースターの再起動で改善されることもあります。
しかし、今回のケースのように、ちょうどアンテナの寿命に差し掛かっていると、経年劣化と鳥や台風などの外的要因などが、あいまってアンテナやアンテナマストが、曲がったり折れたりしやすくなります。
また、ご近所に大きな建物が建ったりまわりの環境が、変わることで電波の受信に影響するこもあり、アンテナの不具合が発生した場合には、屋根の上にあるアンテナや複雑な配線を素人が、無理に触れてしまうと感電など恐れや、屋根からの落下など危険を伴ってしまうため、専門業者に任せていただければ、すぐに対応します。
京都市での事例一覧
京都市でレンジフードのスイッチを入れても稼働せず
今回のお客様のご自宅ではキッチンに設けられたレンジフード付き換気扇のスイッチが機能せず、スイッチをオンにしても換気扇機能が起動しないということでした。ご家族でお住まいの様子で、キッチンを見たところ日々調理をおこなっている様子でした。これが独身の方のお宅であればまだしも、このような日々台…
京都市南区東九条南河辺町から漏電ブレーカーが上がらない
京都市南区東九条南河辺町のお客様から、漏電ブレーカーが、上がらずに落ちたままになっていると、ご連絡がありました。
お客様のご自宅へ到着すると、ご申告のとおり漏電ブレーカーが落ちています。この場合に考えられるのは、どこかに漏電が発生している以外には、漏電ブレーカーの故障も考えられます。
その調査のために、まずは全てのブレーカーを落として、ひとつずつ上げながら、どのブレーカーを上げたときに、漏電ブレーカーが落ちるか確かめることから始めます。調査の結果、洗面所付近の電源コンセントを調べて、テーブルタップを抜くと改善がみられました。
京都市東山区本町からエアコンの壁付リモコンが表示されない
京都市東山区本町のお客様から、エアコンの壁に付いているリモコンが、表示されなくなったとのこと。電力会社に問い合わせたら通電は、問題ないと言われたとご申告いただきました。
壁についたリモコンであれば、業務用の可能性も想定しながら、現場に急行したところ、家庭用のエアコンでしたが、リモコンが壁に埋め込まれているタイプです。ご申告とおり通電があるなエアコンの故障ではないと判断できます。
エアコンの電源が入らない場合は、エラーコードの表示があるのですが、今回は画面が全く表示されていないことから、リモコンの交換で対応して改善しました。
京都市西京区大枝北沓掛町から風呂場の換気扇が弱くなった
京都市西京区大枝北沓掛町にお住まいのお客様から、風呂場の換気扇が以前にも増して換気が弱くなっているとご連絡がありました。換気扇には乾燥機能がついていないタイプとのことです。
現場にて調査をしてからの対応のため故障の断定はできず、おそらく汚れが溜まっているこで、換気扇の機能に影響していることを想定してお客様のご自宅へ向かいました。
風呂場の換気扇が回っている状態を調べてみても確かに換気が弱くなっているが、機能的な問題ではないため、お客様には換気扇の汚れが原因と説明して、換気扇のクリーニングにて対応し解消できました。
京都市中京区壬生天池町から蛍光灯を交換してもつかない
京都市中京区壬生天池町のお客様から、蛍光灯を取り替えたけどつかないため、調査依頼がありました。蛍光灯は円形30W1球とご申告あり、お客様はグロー菅も新しく交換したとのことです。
蛍光灯を新しく交換しても、点滅したりつかなくなる原因のひとつに、蛍光灯を光らせるグロー菅がありますが、今回はすでに交換済みとのことで、その他の原因は電気器具の故障や劣化が考えられます。
蛍光灯を調査したところ電気の安定器の不具合と判断しました。安定器は蛍光灯を放電し安定させる電気装置です。今回は、蛍光灯の問題ではないため、安定器交換で対応します。
電気のお役立ち情報
京都市のでんき予報
現在の電気使用量
77%
（安定供給）
停電の心配･節電の必要はありません。
~92%
安定した
需給状況
需給状況
92~95％
やや厳しい
需給状況
需給状況
95~97％
厳しい
需給状況
需給状況
97%~
大変厳しい
需給状況
需給状況
電気使用量とは､電力会社が供給している電力の需給率のことを指します。需給率95％を超えると、電気の安定した供給が難しくなります。95％を超えている場合は個人の節電が促されます。
京都市の平均電気代
2019年の世帯別年間平均電気代
- 月平均
- 年平均
- 200,000
- 150,000
- 100,000
- 90,000
- 80,000
- 70,000
- 60,000
- 50,000
- 40,000
- 30,000
- 20,000
- 10,000
- 5,000
- 0,000
-
1人世帯5,01160,132
-
2世帯8,392100,704
-
3世帯9,642115,704
-
4世帯10,264123,168
※平均より料金が大幅に高い場合は漏電が考えられます。
東京電力お得なプラン
電気代の見直し･節約の参考に
- 1人暮らしにおすすめ
-
従量電灯B4,900円／月スタンダードA4,000円／月
- 2人世帯におすすめ
-
従量電灯B8,600円／月スマートライフ9,100円／月
- 3~4人世帯におすすめ
-
スタンダードA91,000円／月スマートライフ11,300円／月
※詳しくは東京電力のホームページをご確認ください。
※弊社調査時点での価格を表示しております。
※上記はあくまで一例です。
京都市での電気の手続き
電話での手続き
- 京都市のエリアはこちら
- 0120-995-333
- 東京電力はこちら
- 0120-995-113
- 手続きの方法
-
止める電話で使用停止の連絡通す
- 1. 料金プランを選ぶ
- 2. 使用プランを電話で連絡
ネットでの手続き
止める
通す
FAXでの手続き
※2019年11月をもって、FAXのサービスは終了しています
京都市の東京電力の連絡先
電力について困ったときはこちら
- 電気料金・引越し・契約内容の変更
-
0120-995-333
- その他のご要望
-
0120-995-007停電情報・電気予報の確認など
- 0120番号を利用できない方
-
03-6375-9803(有料)携帯電話・PHSからのお問い合わせ
- FAXでの引越し・契約内容の変更
- ※2019年11月をもって、FAXのサービスは終了しています
京都市の新電力会社一覧
電気代の見直し･節約の参考に
-
東北電力 -
中部電力 -
関西電力 -
中国電力 -
四国電力 -
イーレックス -
入間ガス -
エコスタイル -
エネサンス -
青梅ガス -
桐生ガス -
KDDI -
京葉ガス -
シン・エナジー -
サイサン
京都市の電気業者
株式会社フジ電業
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 花園駅･妙心寺駅
【住 所】 京都府京都市右京区花園伊町3
【電話番号】075-463-8272
【許 可】 京都府知事許可(第034823号)
【資本金】 1000万円有限会社いそべ電気
電器店2022/12/2 更新【住 所】 京都府京都市右京区京北下中町経田7-4
【電話番号】075-854-1011
【許 可】 京都府知事許可(第010461号)
【資本金】 500万円株式会社たけびし/冷熱システム課
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 西京極駅･西院駅
【住 所】 京都府京都市右京区西京極豆田町29
【電話番号】075-325-2141
【許 可】 国土交通大臣許可(第018192号)
【資本金】 25億5472万円株式会社平田電気商会
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 太秦天神川駅･花園駅
【住 所】 京都府京都市右京区太秦安井柳通町20-5
【電話番号】075-811-1534
【許 可】 京都府知事許可(第006292号)
【資本金】 1000万円
有限会社大明電業
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 帷子ノ辻駅･撮影所前駅
【住 所】 京都府京都市右京区太秦堀ケ内町31-7
【電話番号】075-872-7611
【許 可】 京都府知事許可(第019984号)
【資本金】 750万円株式会社西田電機商会
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 嵐電天神川駅･西京極駅
【住 所】 京都府京都市右京区梅津堤下町6
【電話番号】075-882-8237
【許 可】 京都府知事許可(第029437号)
【資本金】 1000万円有限会社林屋電気商会
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 鞍馬口駅･元田中駅
【住 所】 京都府京都市左京区下鴨松ノ木町63
【電話番号】075-701-8753
【許 可】 京都府知事許可(第037448号)
【資本金】 300万円株式会社イコー
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 小野駅･醍醐駅
【住 所】 京都府京都市山科区小野葛籠尻町18
【電話番号】075-573-1260
【許 可】 京都府知事許可(第033223号)
【資本金】 1000万円アールサービス株式会社
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 御陵駅
【住 所】 京都府京都市山科区日ノ岡石塚町19-13
【電話番号】075-581-1110
【許 可】 京都府知事許可(第032442号)
【資本金】 500万円波多野電機
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 鞍馬口駅･今出川駅
【住 所】 京都府京都市上京区烏丸通上御霊前下る上御霊前町412-2
【電話番号】075-441-5205田中電機商会
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 今出川駅･鞍馬口駅
【住 所】 京都府京都市上京区上立売小川下上小川104-3
【電話番号】075-451-2105中島電化販売株式会社
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 上桂駅･桂駅
【住 所】 京都府京都市西京区上桂三ノ宮町15
【電話番号】075-391-4554
【許 可】 京都府知事許可(第030271号)
【資本金】 1000万円富士電機itソリューション株式会社京都支店
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 烏丸御池駅･丸太町駅
【住 所】 京都府京都市中京区円福寺町342-1
【電話番号】075-256-7160株式会社杉本商事
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 丹波口駅･四条大宮駅
【住 所】 京都府京都市中京区壬生辻町53
【電話番号】075-821-1120
【許 可】 京都府知事許可(第039891号)
【資本金】 2400万円四条松本電機株式会社
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 四条大宮駅･大宮駅
【住 所】 京都府京都市中京区壬生坊城町10-22
【電話番号】075-801-6146京都電工株式会社
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 京都市役所前駅･神宮丸太町駅
【住 所】 京都府京都市中京区二条通寺町東入榎木町80
【電話番号】075-211-7321
【許 可】 京都府知事許可(第028954号)
【資本金】 1000万円葵電機株式会社
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 鳥羽街道駅･東福寺駅
【住 所】 京都府京都市東山区本町18-377
【電話番号】075-561-2311
【許 可】 京都府知事許可(第005543号)
【資本金】 2000万円中村電化
電器店2022/12/2 更新【住 所】 京都府京都市南区吉祥院石原堂ノ後西町16-1-102
【電話番号】075-661-6088ニシムラ株式会社/西営業所
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 十条駅･上鳥羽口駅
【住 所】 京都府京都市南区上鳥羽角田町32
【電話番号】075-671-1045
【許 可】 京都府知事許可(第012409号)
【資本金】 4000万円ウエダエンジニアリング株式会社
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【住 所】 京都府京都市伏見区羽束師志水町135-3
【電話番号】075-922-5726
【許 可】 京都府知事許可(第030128号)
【資本金】 1000万円五十鈴電機株式会社
電気機器販売業者2022/12/2 更新【住 所】 京都府京都市伏見区横大路朱雀24
【電話番号】075-611-5191有限会社西村電気
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 伏見稲荷駅･稲荷駅
【住 所】 京都府京都市伏見区深草稲荷榎木橋町24
【電話番号】075-641-2588
【許 可】 京都府知事許可(第041096号)
【資本金】 300万円株式会社京南エレクス
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 竹田駅･くいな橋駅
【住 所】 京都府京都市伏見区深草西浦町8-48-2
【電話番号】075-642-1561
【許 可】 京都府知事許可(第004951号)
【資本金】 2400万円株式会社マハタギ電気商会
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 竹田駅･くいな橋駅
【住 所】 京都府京都市伏見区竹田三ツ杭町68
【電話番号】075-641-7549
【許 可】 京都府知事許可(第010257号)
【資本金】 1500万円関西日立株式会社京滋支社
電気機器販売業者2022/12/2 更新【最寄駅】 伏見駅･竹田駅
【住 所】 京都府京都市伏見区竹田田中宮町14
【電話番号】075-605-5501
【許 可】 国土交通大臣許可(第019800号)
【資本金】 3億8900万円吉田電機株式会社
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 伏見駅･竹田駅
【住 所】 京都府京都市伏見区北端町55
【電話番号】075-602-0654
【許 可】 京都府知事許可(第030743号)
【資本金】 1000万円長嶋屋株式会社
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 丹波橋駅･近鉄丹波橋駅
【住 所】 京都府京都市伏見区桝形町466
【電話番号】075-611-0041
【許 可】 京都府知事許可(第041619号)
【資本金】 500万円株式会社ウイシステム淀
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 淀駅
【住 所】 京都府京都市伏見区淀池上町79-1
【電話番号】075-631-3317
【許 可】 京都府知事許可(第006761号)
【資本金】 1000万円株式会社西陣なかにし電機
電器店2022/12/2 更新【最寄駅】 北野白梅町駅
【住 所】 京都府京都市北区紫野十二坊町26
【電話番号】075-464-4808
【許 可】 京都府知事許可(第025380号)
【資本金】 1000万円株式会社藤井電気
電気工事・電気業者2022/12/2 更新【最寄駅】 北大路駅
【住 所】 京都府京都市北区大宮田尻町17
【電話番号】075-492-2588
【許 可】 京都府知事許可(第022683号)
【資本金】 1000万円
