エアコンルーバー（吹出口）が動かない時に手で動かすのはNG！蓋がプラプラして閉まらない時の故障原因と修理方法は？

エアコンの吹き出し口に取り付けられているルーバーが、「開かない・閉まらない・動かない」といったトラブル。「蓋が開かなくて風が出ない」「風向きが変えられない」「ルーバーが外れた」「プラプラしている」そんなとき。原因は、ルーバーを動かすモーターの故障だと考えられます。

エアコンのルーバーを動かす部品のモーターは、長年使用するうちに少しずつ摩耗していきます。摩耗が進むと中のギアが噛み合わなくなることや、すり減るなどの症状が生じます。その結果、うまく働かなくなります。これがルーバーの動きを悪くし、時に異音を出す原因です。

モーターが摩耗する主な原因は経年劣化です。また、風向きを変えるとき直接手でルーバーを上げ下げすることも故障の原因となります。リモコンを使用しないことで、ルーバーがつながるモーターに予期せぬ負荷がかかるためです。

長年使っていると、ルーバー自体が破損してしまうことがあります。破損のタイプで一番多いのが、「エアコンとルーバーの連結部分の破損」です。モーターと同じく、ルーバーの連結部分も使用するうちに摩耗します。

連結部分の多くがプラスチック製で、筒状の軸や凹みを噛み合わせて結合しています。この連結部分のプラスチックは、何度も開閉するうちに緩み割れることがあります。モーターとの連結部が割れると、ルーバー自体が外れたり、支えを失いプラプラと外れそうな状態になるという症状が起こります。

連結部分の破損は主に経年劣化が原因ですが、ルーバーを手で動かしたりすると破損させてしまうことがあります。

モーター故障が原因でルーバーに不具合が起こっている場合は、モーターの交換でトラブルは解決します。ルーバーのモーターはメーカーで取り寄せするほか、ネット通販などで購入することもできます。 資格や特別な道具を必要としないルーバーの交換作業は、プロの業者でなくとも対応可能です。ただ、エアコンを分解した上で新たなモーターを取り付けるため、日ごろよりDIYに慣れていないと難しいかもしれません。また取り付け方を間違えたり、中の基板等を傷つけるとエアコン本体の故障に繋がる危険もあります。

モーター同様、ルーバーが破損したときも交換が可能です。交換するルーバーはメーカーに発注すると取り寄せるができます。取り付け作業は、モーター交換よりは簡単です。ドライバーがあれば作業ができます。ただし、作業に不安がありましたら業者に頼むと良いでしょう。

また、見た目や機能に拘らなければ、後付けルーバーを設置することもおすすめです。後付けルーバーはホームセンターやネット通販など市販品を購入できます。そのためメーカーから直接取り寄せるよりも早く取り付けることができます。後付けなので風向き調整などのリモコン操作はできませんが、比較的簡単に取り付けられる便利さがある上に費用も抑えられます。

モーターやルーバーの交換は、メーカー保証期間内は無償で行える場合がほとんどです。購入後10年未満のエアコンは、保証書を確認の上メーカーに問い合わせることをおすすめします。

逆に、保証期間を過ぎたエアコンや発売から5～10年経過する製品は、メーカー対応が難しくなります。モーターやルーバーなどの部品はすでに製造終了していたり、取り寄せ時に部品代が高額になる場合があります。代替品の取り寄せが難しい場合、後付けルーバーの設置がおすすめです。

神奈川県茅ヶ崎市柳島にお住まいのお客様から、「エアコンのルーバーが閉まりきらない」とのご連絡をいただきました。詳しくお話をお伺いすると、「エアコンのクリーニングをしたら、調子が悪くなった」「電源オフ後も隙間があるので気持ちが悪い」「エアコン自体は使えるので、修理でお願いしたい」「できるだけ安く済ませたい」とのことでした。エアコンはシャープの2009年式ということですので、それなりに古い製品です。

ルーバーのみの不具合なので、モーター故障かルーバー破損が原因とみました。ご都合良い日取りを調整し、代用できる交換用モーターを持参しました。

今回のトラブルは、ルーバーやモーター故障ではなく、結合部分のズレによる不具合でした。エアコンをクリーニングした際に、ルーバーを無理に動かしたことで軸がずれてしまったようです。部品の交換や大掛かりな修理も必要ありませんでした。お客様のご希望通り、最低作業料金のみの安い金額で対応することができました。

今回のような軽作業であれば、お客様ご自身でも対応が可能です。最後にルーバーの取り外し方をお教えし、エアコンのクリーニング時には注意するよう伝えて今回の案件は終了です。

エアコンの取り外しの流れはこちらもご参照ください。